佛罗里达大学
旨在支持学生取得最高成绩
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大学教育不仅能提升学生毕业后的职业前景,还能提高劳动力技能,造福整个社会。佛罗里达大学 (UF) 正在利用 IBM Analytics 解决方案来监控和预测学生的表现,并帮助他们走上成功之路。

业务挑战

在全国各地学生流失率不断上升的背景下,佛罗里达大学如何帮助更多的学生顺利完成学业?

变革

学校的分析团队知道学生行为数据可能是关键,因此使用 IBM Cognos Analytics 将数据转化为教职工可落实的洞察。

结果 启用
教师识别风险学生并加强支持支持
撤消锁定
制定针对性计划以提高保留率和毕业率的可能性
要点
帮助该大学跻身美国公立大学十强之列的关键指标
业务挑战案例
让学生留在学校

美国各地大学的学生流失率很高:最近一项研究表明,只有 54.8% 的学生在六年内取得学位。佛罗里达大学 (UF) 要逆流而上,帮助更多学生完成学业并加强学校的卓越学术声誉。

“佛罗里达大学的目标是确保学生充分发挥潜力,为自己和家人打造光明的未来,”佛罗里达大学 (UF) 副首席信息官 Dave Gruber 解释道,“为此,我们不仅致力于让学生努力完成学业,而且致力于帮助他们在佛罗里达大学学习期间取得成功。”

与大多数机构一样,佛罗里达大学可以访问大量学生数据,包括人口统计数据、高中成绩和当前成绩。随着在线学习系统的兴起,学校还有新的数据来源,包括每个学生学习习惯的详细信息。例如,学校可以监视学生观看视频讲座、阅读课程资料和完成作业的时间。

学校分析团队认识到,将所有信源结合起来可能会揭示一些模式和洞察分析,这正是提高学生留存率并帮助学生完成学业的关键。

Gruber 继续道:“我们知道可以更好地利用我们拥有的数据。例如,如果能够确定哪些学生落后,我们就可以更早、更有针对性地干预,让他们重回正轨。越早知道学生需要支持,就越有机会让他们保持参与并帮助他们进步。”

为了帮助大学各个部门做出数据驱动的决策以提高学生成绩,佛罗里达大学决定让更多用户更轻松地获取信息。

Gruber 说:“我们现有的分析平台主要支持财务和人力资源领域的用户,他们天生是‘数据人’。我们希望提供更现代、更直观的界面,让教职员更容易上手。”

在某些情况下,用户已经开始使用现代数据可视化工具来深入了解部门级别的数据,但该大学知道,采用更集中的方法将是更好的长期策略。

Gruber 解释道:“信息安全和数据隐私管理工作的复杂性逐年增长。信息分析和可视化只是问题的一半;我们还需要强大的数据治理框架,防止学校遭遇监管和声誉风险。这意味着企业级平台是唯一出路。”

来自 IBM Cognos Analytics 的洞察分析有助于我们在整个学校实施更有效的政策。通过识别哪些学生面临风险,我们能更早、更有效地干预。 Dave Gruber Associate CIO University of Florida
变革案例
为获得学术成就做好准备

为了帮助学术和行政人员更清楚地了解学生的进展,佛罗里达大学升级到 IBM® Cognos® Analytics,以期加强数据分析和可视化功能。

Gruber 说道:“十多年来,我们一直在人力资源和财务职能中使用 IBM Cognos 解决方案,因此我们对该平台的数据治理能力充满信心。尽管如此,我们还是考虑放弃 Cognos Business Intelligence,因为我们认为它无法满足我们的现代企业可视化平台需求。

“当我们看到新版 IBM Cognos Analytics 时,它完全改变了我们的看法。它为用户提供更强大的前端功能、直观的界面、全新的自助服务功能和更先进的可视化效果。”

佛罗里达大学还使用 IBM InfoSphere® DataStage® 从多个来源提取数据,并将数据传输和加载到 IBM Cognos Analytics ,并使用 IBM SPSS® Modeler 支持数据建模和预测分析。这些解决方案共同加强了学校对学生进展的洞察能力。

Gruber 说:“我们尚未将学生进度监控解决方案推广到大学的所有领域,但我们已经取得了许多重要的早期成果。例如,我们一直在开发一些仪表板,可以汇总不同类型的信息,例如学生的学业成绩记录和学习模式,并可以帮助我们确定学生何时以及为何在特定课程上遇到困难。”

“这个解决方案的潜力是巨大的;我们可以使用大量数据来更深入地研究学生流失和学业成绩低下的原因。例如,我们可以查看在线学习平台上的数据,了解哪些学生阅读了教科书的哪些章节,并评估这些阅读习惯如何影响他们在课程模块上的成绩。借助 IBM Cognos Analytics 为我们提供数据分析支持,我们可以轻松地深入了解这些类型的可能性。”

Cognos Analytics 的不同之处在于它为前端用户提供了强大的功能,包括直观的界面、新的自助服务功能、更高级的可视化效果。 Dave Gruber Associate CIO University of Florida
案例成果
引导学生抓住大好机会

通过认识助力学生提高成绩的因素,佛罗里达大学将加强准备,战略性地利用资源,帮助学生取得成功。

在接下来的一年中,该大学将逐个部门推出升级后的分析功能。

“IBM Cognos Analytics 提供的洞察分析应该支持我们在整个大学实施更有效的政策,”Gruber 说道,“通过帮助我们识别哪些学生面临风险,应该可以帮助我们更早、更有效地进行干预。”

通过更详细地了解学生的学习习惯和个人情况,甚至应该可以针对每个学生量身定制这些干预措施并提供个性化支持。

“通过专注于帮助各个学生取得进步,整个大学最终都会受益,”Gruber 评论道,“我们目前位列全国公立院校十强,如果我们能够提高学生保留率和毕业率,将有利于我们保持或提高这一排名。”

除了学生成绩之外,佛罗里达大学还预计,IBM 解决方案将帮助招生、录取、人力资源和财务部门增强运营。

Gruber 总结道:“借助 IBM Cognos Analytics,我们能够就如何开展大学生活的各个方面做出更明智的决策,并且能够更好地利用我们的资源,为每个学生提供充分发挥潜力的最佳机会。”

佛罗里达大学校徽。
佛罗里达大学

佛罗里达大学(链接位于 ibm.com 外部)于 1853 年成立于盖恩斯维尔,位列全美最综合性、最学术多元化的大学之列,被《美国新闻与世界报道》评为美国十佳公立大学。学校拥有 5,000 多名员工,为 55,000 多名学生提供广泛的学术和体育课程。

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