O que é utilização de recursos?

Monitorar a utilização de uma equipe e rastrear a produtividade do desempenho individual oferece aos gerentes de projeto um dos principais KPIs para um planejamento eficaz de recursos. Esses cálculos ajudam a determinar se um recurso de tempo integral ou parcial está sobreutilizado ou subutilizado.

O uso excessivo (por exemplo, trabalhar mais do que as horas disponíveis) pode levar ao esgotamento dos funcionários. A subutilização (por exemplo, trabalhar menos do que as horas disponíveis) pode levar a atrasos não planejados.

Uma fórmula típica de utilização de recursos é calculada dividindo o tempo real ou alocado pela capacidade do recurso. Os gerentes de projeto podem ajustar essa fórmula para obter uma taxa de utilização que mede em horas, dias ou porcentagem.
Uma taxa de utilização permite que os gerentes de projeto acompanhem o desempenho dos recursos e criem um plano de projeto de utilização dos recursos. Os resource managers podem, então, calcular as tarefas faturáveis em novos projetos e se envolver no planejamento estratégico de capacidade.

Os benefícios de medir o desempenho dos recursos e obter visibilidade em tempo real da utilização podem ser colhidos em toda a empresa para obter uma vantagem competitiva. Um plano de utilização de recursos bem-sucedido pode fazer o seguinte:

• Reduzir o esgotamento dos funcionários prevendo sobrecarga e melhore o gerenciamento de projetos com acesso a dados de produtividade.
• Aumentar a lucratividade monitorando o tempo de uso a faturar e sabendo quando e quais recursos mobilizar para tarefas e projetos faturáveis.
• Apoiar o treinamento e o crescimento dos funcionários transformando o tempo disponível subutilizado em tempo que aumenta o total de horas faturáveis.
• Aumentar a produtividade agendando com mais agilidade e atribuindo tarefas que melhor se alinham a um conjunto de habilidades específico.
• Evitar o aumento de escopo e aumentar o ROI com ferramentas de gerenciamento de recursos que podem definir, documentar e prever novos requisitos inesperados de projeto.

Monitorar a programação de recursos e calcular as taxas de utilização sem a ferramenta certa de gerenciamento de recursos pode consumir um tempo valioso. Isso é especialmente verdadeiro ao tentar otimizar ambientes e obter métricas para vários recursos manualmente.

A utilização tradicional de recursos evoluiu conforme aumentou a complexidade dos ambientes da infraestrutura de TI. A aceleração rumo à automação orientada por inteligência artificialem setores como serviços financeiros, seguros e saúde, aliada à crescente complexidade dos ambientes de nuvem híbrida, cria aplicações complexas e distribuídas que agora estão além da escala humana para serem gerenciadas tradicionalmente.

As equipes de operações de TI não podem se dar ao luxo de gastar seu valioso tempo correndo atrás de problemas devido à tomada de decisão isolada e à alocação excessiva de recursos de aplicações. Organizações de TI, entre outras que estão passando por transformações digitais, podem se beneficiar de uma ferramenta de software de gerenciamento de recursos de aplicações inteligente que fornece relatórios de utilização em tempo real e métricas de gerenciamento de projetos em uma escala além do que os seres humanos sozinhos podem alcançar.

O Turbonomic Application Resource Management oferece uma solução de software impulsionada por IA que economiza tempo e aumenta a produtividade, permitindo que as equipes aproveitem seus dados de aplicações e gerem ações de recursos automatizadas inteligentes em um ambiente de nuvem híbrida full stack.

Um principal benefício na transformação do ITOps em AIOps, o gerenciamento de recursos de aplicações, melhora o desempenho e monitora, gerencia e determina o uso bem-sucedido dos recursos de aplicações.

CIOs e equipes de DevOps podem alcançar o uso bem-sucedido dos recursos por meio de uma solução de gerenciamento de recursos de aplicações que monitora e otimiza aplicações, gerencia infraestrutura complexa, gera análises em tempo real e fornece o insight confiável de aplicações necessário para tomar ações automatizadas inteligentes.

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