A IA também pode ajudar os candidatos a encontrar as informações de que precisam para decidir se desejam se candidatar a um emprego. Eles podem usar ferramentas de IA, como chatbots, para fazer perguntas específicas sobre as funções e os requisitos, se alguma coisa na descrição do cargo não estiver clara. Além disso, os melhores talentos, especialmente aqueles que trabalham nas áreas de tecnologia da informação, vão querer ver seu potencial empregador usando a tecnologia de IA para melhorar os fluxos de trabalho.

Quando o trabalho manual é removido das responsabilidades dos profissionais de RH, eles podem se concentrar em iniciativas mais estratégicas. Os algoritmos de IA podem aliviar a carga dos profissionais de RH para que eles possam passar mais tempo com os melhores candidatos para responder às suas perguntas e justificar por que eles devem ingressar na organização.

É provável que os funcionários de RH tenham várias tarefas manuais que devem concluir durante os negócios. Se a IA puder assumir algumas dessas responsabilidades, os funcionários de RH poderão se concentrar na atividade mais gratificante de interagir com potenciais funcionários.

A IA generativa pode ajudar os profissionais de RH a tomar decisões mais rápidas e responder a perguntas difíceis dos funcionários. Embora os funcionários possam usar ferramentas gratuitas como o ChatGPT para gerar possíveis roteiros ao conversar com os candidatos, é melhor que as organizações criem ou licenciem uma ferramenta de IA generativa mais específica do setor para ajudar a discutir oportunidades com os candidatos.

As organizações podem usar a IA para analisar informações públicas de um candidato, como suas postagens nas redes sociais, para identificar possíveis sinais de alerta. Usar a IA para avaliar potenciais candidatos em tempo real economiza tempo e recursos.

Um novo funcionário não se torna realmente um funcionário até que uma organização o integre e ele comece seu trabalho. A IA ajuda a acelerar esse processo, para que seja possível preparar rapidamente os novos funcionários para começar a fazer o trabalho para o qual foram contratados.

Durante o processo de contratação, as equipes de recrutamento podem se sentir sobrecarregadas pelo número de vagas de emprego que precisam criar. E, às vezes, eles usam descrições amplas para atrair a maior audiência possível. A IA pode ajudar esses recrutadores a automatizar essas tarefas demoradas e a criar muitas versões personalizadas de vagas de emprego para diferentes tipos de candidatos.

As organizações podem usar a IA para fazer aos candidatos uma série de perguntas de triagem antes de realizar uma entrevista entre humanos. No entanto, as organizações que usam essa opção devem ter muito cuidado ao explicar esse processo e por que o estão fazendo, para não espantar os candidatos.

Uma organização deve identificar seus fluxos de trabalho e recursos atuais de aquisição de talentos para começar a criar uma estratégia de recrutamento orientada por IA que funcione para todas as partes: a organização, os candidatos e os funcionários.

Há uma mistura de ferramentas e tecnologias de IA gratuitas e pagas, gerais e específicas do setor, que as equipes de RH podem adotar. A equipe executiva deve coordenar com suas equipes de TI e equipe de RH para identificar os melhores investimentos que turbinam suas estratégias de aquisição de talentos.

Antes de adotarem a IA em seus processos, as organizações devem explorar o que a IA responsável significa para elas. O uso inadequado da IA tem ramificações de reputação, éticas e legais.

É extremamente importante testar as tecnologias de IA antes de implementá-las para todos os candidatos. Dessa forma, a organização pode identificar se há algum viés no sistema ou se o processo preocupa os candidatos. As organizações devem testar um novo aprimoramento de IA e analisar os resultados antes de decidir incorporá-lo em todas as pesquisas ativas.

A incorporação da IA às atividades de aquisição de talentos exige uma avaliação constante de como o processo está funcionando. A organização deve estabelecer uma cadência natural de avaliações para ver quais aspectos melhoraram e quais não estão funcionando.

Pode ser caro recrutar e contratar novos candidatos. A IA pode agilizar muitos processos manuais no processo de aquisição de talentos. Ao agendar consultas automaticamente com base na disponibilidade dos candidatos e verificar currículos em busca de especialidades essenciais, menos representantes de RH precisam trabalhar em tarefas altamente manuais. Em vez disso, eles podem se concentrar em tarefas de maior valor.

Por exemplo, a IA pode agendar entrevistas com base no tempo disponível, poupando os profissionais de RH da necessidade de verificar seus calendários e encontrar o momento apropriado para entrevistar os candidatos.

A IA melhora o processo decisório e reduz o tempo de contratação de várias maneiras. As equipes de RH podem usar ferramentas de recrutamento impulsionadas por IA para abordar os candidatos mais rapidamente e fazer ofertas antes da concorrência. A IA pode automatizar a triagem de currículos e corresponder candidatos a vagas abertas.

Usar a IA para criar mensagens melhores leva a melhores resultados com os candidatos. As organizações podem usar dados históricos para entender melhor o que foi atraente no passado e o que os recrutadores devem usar para chamar a atenção dos candidatos. As interações impulsionadas por IA podem oferecer recomendações personalizadas de emprego e responder a perguntas específicas. A análise preditiva de dados também pode ajudar as organizações a prepararem melhor sua estratégia de recrutamento para o futuro, para que saibam como as preferências dos funcionários em potencial estão mudando.

A IA pode ajudar as organizações a descobrir as contratações certas com menos trabalho do que os processos manuais históricos. Também pode ajudar na retenção de funcionários, o que auxilia no processo de aquisição de talentos, ao minimizar a perda de funcionários valiosos e a busca de talentos para substituí-los. A IA também pode ajudar a identificar métricas para descobrir como a organização atraiu os melhores funcionários e repetir seus sucessos.

Como os sistemas que impulsionam a IA foram construídos por seres humanos, os vieses desses seres humanos podem ser transferidos para os sistemas de IA. As organizações podem usar a IA para examinar milhares de currículos e candidaturas para encontrar possíveis funcionários que se encaixem em qualquer critério que a organização tenha para vagas em aberto.

Investir em tecnologia de IA pode ser caro no início do processo. No entanto, melhorias na eficiência, como tempo de contratação, podem reduzir os custos de uma organização e tornar todo o processo mais valioso.

As organizações que concentram todos os seus esforços na aquisição de talentos por IA podem perder candidatos que sentem que o processo carece de um toque humano. A melhor maneira de evitar esse cenário é tratar a IA como um aprimoramento, não um substituto para o alcance humano.

Alguns funcionários potenciais e atuais podem ter preocupações sobre como uma organização está usando a IA para realizar determinadas tarefas. As organizações devem discutir de forma transparente como estão usando a tecnologia e como isso beneficia todas as partes. Mais de 61% dos americanos não sabem (link externo a ibm.com) que as organizações usam a IA em seu processo de contratação.²