IBM Cloud Blog

SaaS時代の情報管理ならTaskly -あなたの業務効率を次のレベルへ

記事をシェアする:

毎日、メッセージが無数に溢れる複数の通信ツールから目を逸らせないあなたへ。そのストレスフルな現状を変えるソリューションが「Taskly」です。一瞬で効率的な情報管理が可能となるTasklyが、あなたの業務をどのように革新するのか、見ていきましょう。

業務環境は日々進化し続け、その中でコミュニケーション・ツールは不可欠な存在となっています。しかし、その便利さの裏には、見落とすべきでない重要な課題が潜んでいます。

近年、リモートワークの普及により、さまざまなコミュニケーション・ツールが広まりました。これは非常に便利な一方で、コミュニケーション・ツールの使い方を間違えると大きな問題を生むことが明らかになってきました。具体的には、複数のツールから受け取る情報量が多すぎて、重要な情報を見落としたり、見つけられなかったりするという課題が存在します。

さらに深刻なのは、クライアントとのコミュニケーション・ツールが異なるため、チャット・ツールを使い分けなければならないという現状です。これが業務の効率性を大幅に阻害し、タスク管理が難しくなる原因となっています。そして、これがまさに今、私たちが直面している課題であり、解決すべきテーマなのです。

そして、この課題は決して少数派の問題ではありません。チャット・ツール導入後の約3割のユーザーが「必要な情報が埋もれてしまう」という悩みを持ち、さらに約8割のユーザーが複数ツールを併用することによる煩雑さを感じていると言われています。ここから、多様なコミュニケーション・ツールの存在が業務効率を逆に阻害し、適切な情報管理が難しくなっているという、より具体的かつ深刻な課題感を捉えることができます。

実際、便利なコミュニケーション・ツールではあるものの、使用方法を誤ってしまうと、意図しないコミュニケーションのロスが発生します。さらに、多くのツールが乱立することで、人々のつながりが薄くなり、結果として、社会全体が精神的に不安定になる可能性があります。

Taskly: 解決策としてのソリューション

この複雑性と混乱を解消し、業務の効率性と情報管理の質を向上させるために、Tasklyが開発されました。そのコンセプトは、「ストレス緩和」「仕事の質向上」「全ての人のメッセージとタスク管理のプラットフォーム」です。

Tasklyは、様々なコミュニケーション・ツールからのメッセージを一元管理し、ユーザーが返信を管理しやすくなるように設計されています。これにより、多様なツールからのメッセージに対するストレスを軽減し、仕事の質を向上させることが可能となります。

具体的には、ユーザー・インタビューから明らかになった3つの課題を解決することに焦点を当てています。それらの課題は以下のとおりです。

  1. メッセージの通知に気づかず、返信が遅れてしまうこと。
  2. 情報が分散してしまい、確認に労力がかかるまたは確認することを忘れてしまうこと。
  3. 履歴を検索したい時に、どのチャット・ツール上でのやり取りだったか思い出せない、または検索できないこと。

これらの課題を解決するため、Tasklyでは「通知」「一元管理」「検索」の3つの要素を重視し、一つのプラットフォームで情報を一元管理し、適切に通知し、簡単に検索できるようにすることを目指しています。このように、Tasklyは業務とコミュニケーションの効率化を目指す一方で、精神的な負荷の軽減にも貢献します。

実際に、クライアントや人によって使うツールが違うため、色々なツールから多くのメッセージが来て、どれに返信したか分からないという状況から、Tasklyの導入により一元管理が可能となり、返信漏れやメッセージ管理のストレスが大幅に軽減されました。

営業・セールス

  • より多くの収益を上げる
    価値の高いコミュニケーションを瞬時に発見し、メッセージ・タスク管理を競争力に変えることができます。
  • セールスサイクルを加速させる
    商談の勢いを維持し、営業サイクルの各段階でメッセージ・タスク管理の摩擦を排除します。
  • より多くの案件をクローズ
    営業プロセスの中で発生するメッセージ・タスクを管理するため、クライアントとの商談を取りこぼしなく進めることができ、販売に集中することができます。

マーケティング

  • マーケティングの見込み客を増やす
    問合せの対応漏れを防ぎ、見込み客を増やし、パイプラインを大きくします。
  • ホットリードのキャッチアップ
    Tasklyが問合せや資料請求のメッセージを漏れなくキャッチアップすることでホットリードへの手厚いサポートが可能です。
  • リードへのスピーディーなレスポンスを実現
    重要なリードをTasklyが特定し、通知してくれます。スピーディーな対応で競争優位性を確立することができます。

ビジネス

  • 本来やるべきことに集中できる
    Tasklyはあなたにきているタスクを自動で収集し、やらなくてはいけないタスクの優先度を決めてくれます。これにより毎日メールやチャットなどとにらめっこしていた時間が改善されます。
  • 業務の効率化
    Tasklyはあなたが使用しているチャット・ツールや、コミュニケーション・ツールと連携し、タスクを自動で収集してくれます。これにより複数のツールやサービスの画面を毎回開く手間がなくなり、日常業務が効率化されます。
  • サービスレベルの向上
    タスクがたくさん積まれていくと最初にやろうとしていたタスクを忘れてしまうことはありませんか。Tasklyはあなたがやらなくてはいけないタスクをしっかり管理してくれるので、対応漏れや確認漏れが少なくなり、あなた自身のサービスレベル向上に繋がります。

「Taskly」の導入により、ユーザーは情報管理に関するストレスを大幅に軽減することができます。これは、情報の一元化と効率的な検索機能により、情報が分散しすぎることなく、すぐに必要な情報にアクセスできるからです。その結果、業務に集中することが可能となり、仕事の質が向上します。

「Taskly」はチーム全体のコミュニケーションを改善します。一元化されたプラットフォームを通じて、チームメンバー全員が必要な情報に迅速にアクセスでき、誤解やコミュニケーション・ミスを防ぐことができます。これにより、チームの協調性と生産性が向上します。

SaaS時代の情報管理なら「Taskly」。あなたが抱える業務の課題を解決し、業務効率を改善します。2週間、10名までの無料トライアルもご用意しておりますので、まずは実際に便利さをご体験ください。Tasklyはあなたの業務を次のレベルへと導く、信頼できるパートナーです。今すぐお問い合わせください。

 

我妻 裕太

我妻 裕太

GROWTH JAPAN TECHNOLOGIES, Inc.
代表取締役
IBM社 Watson Buildコンペティションでの準優勝、オーディエンス賞をはじめ、AIを活用したビジネスソリューションの開発を手掛け数々の賞を受賞。 2020年には、インフラメンテナンス大賞「経済産業大臣賞」も受賞している開発と営業を兼務するセールスエンジニア。

More IBM Cloud Blog stories

IBM Cloud for VMware Solutionsの名称とライセンスに関する変更について

IBM Cloud Blog, IBM Cloud アップデート情報

変更の概要 Broadcom社から、VMware製品のCloud Service Provider向けのパートナーシップとライセンスに関する変更が発表されました。(詳細は下記等、Broadcom社の発表内容をご参照くださ ...続きを読む


IBM Cloud『医療機関向けクラウドサービス対応セキュリティリファレンス (2024年度)』公開のお知らせ

IBM Cloud Blog, IBM Cloud News

このたびIBM Cloudでは総務省ならびに経済産業省が提唱する医療業界におけるクラウドサービスの利活用に関するガイドラインに対応していることを確認し、整理したリファレンス『医療機関向けクラウドサービス対応セキュリティリ ...続きを読む


IBM Cloud追加認定のお知らせ – ISMAP登録

IBM Cloud Blog, IBM Cloud News

昨年認定取得いたしましたIBM CloudのISMAP登録において、本日4月4日にサービスが追加されたことをお知らせします。 認定の概要は以下の通りです。詳細情報はISMAP公式サイト内のISMAPクラウドサービスリスト ...続きを読む