IBM Data and AI
AI新時代の人事と人材
Data Science and AI, IBM Consulting, IBM Data and AI...
生成AIと基盤モデルの出現は、現在の変曲点において、業界を問わず、企業の運営方法に変革をもたらしました。これは特に、AI新時代の最前線に押し上げられた人事機能に当てはまります。最新のIBM Institute for B ...続きを読む
IBM watsonx Assistant： 対話型検索で生成AIによるイノベーションを推進
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2023年10月10日 チャールズ・クインシー著 (読了時間5分) 生成AIはビジネス世界を席巻しています 世界中の組織が、企業でこのようなモデルを使用する際に内在するリスクとのバランスを取りながら、新たにAIのエキサイ ...続きを読む
事例: GlaxoSmithKline 社が10ヶ月で16のバーチャル・アシスタントを立ち上げ自動化を加速
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GlaxoSmithKline(グラクソ・スミスクライン)社がwatsonx Assistantを使って10ヶ月で16人のバーチャルアシスタントを立ち上げた方法 2020年12月8日エミリー・ウィンチャーチ著 (読了時間 ...続きを読む
watsonx Assistantの変革・新しいアーキテクチャーを徹底紹介
Data Science and AI, IBM Data and AI, IBM Watson Blog
〜watsonx Assistantの対話型AIに最適化された新しい基盤モデルは、わずかなトレーニングで優れた結果をもたらします〜 Haode Qi著 2023年8月15日 (読了時間4分) バーチャル・アシスタントを構 ...続きを読む
事例: Telstraは人事部向けにAIバーチャルアシスタントを構築
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2021年6月22日 ブレナ・マッカーシー著 (読了時間3分) オーストラリア最大の電話会社は、バーチャル・アシスタントによる顧客サービスの変革の後、AIによる変革の機が熟したもうひとつの分野である人事に目を向けていると ...続きを読む
事例: ボーダフォン、AIでコールセンターをデジタル改革した方法
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2019年11月22日 マリーナ・ブレイディ著 Watson Assistant事例 (読了時間3分) 「ブロードバンドの設定に問題が多すぎて、プロバイダーに6回も電話しました。」とマング・ウトパルは語りま ...続きを読む
COBOLプログラマー不足に取り組むIBMのコード・ライティングAI
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IBMの新しいモダナイゼーション・ソリューション、 watsonx Code Assistantにより、開発者は COBOL アプリケーションを IBM Z およびハイブリッド・クラウド向けに最適化された高品質の Jav ...続きを読む
ビジネスの成果を最大化するために、生成AIは IT とビジネス目標をどのように関連付けるか
IBM Consulting, IBM Data and AI, ITの最適化とスマートな運用管理...
ビジネス目標をサポートするためにITリソースを効果的に活用することは、どんな組織にとってもゲーム・チェンジャーとなりえます。しかし、変革をもたらすテクノロジーをビジネス・プロセスに統合するには、大きな課題があります。企業 ...続きを読む
生成AIでアプリケーション・モダナイゼーションとIT自動化を次の段階へ
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多くの組織は、商品やサービスの市場展開を加速するために柔軟性、拡張性、収容能力を備えたハイブリッドクラウドを採用しています。ハイブリッドクラウドは、世界中の企業がさまざまなプロジェクトや分析のためにデータのセキュリティー ...続きを読む
顧客サービスの変革：生成AIがどのように変化させるか
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商品を注文する場合でも、交換をリクエストする場合でも、請求上の不明点について質問する場合でも、今日の顧客は、問い合わせに対して迅速で十分満足に回答されることを含む優れたエクスペリエンスを求めています。顧客はまた、サービス ...続きを読む
より高速でエネルギー効率に優れたAIを実現する新しいチップ・アーキテクチャー
Data Science and AI, IBM Data and AI
カリフォルニアにあるIBM Researchの研究所から、長い時間をかけて生み出された新しいチップのプロトタイプは、AIがどんな場面でどのように効果的に使われるかを根底から覆す可能性を秘めています。 私たちは今、AIの言 ...続きを読む
システムがクラッシュする前にITの不具合を見つけ修正する
Data Science and AI, IBM Data and AI, IBM Watson Blog...
IBMはAIOps Insightsプラットフォームにwatsonxの生成AIを導入し、IT障害の迅速かつ正確な修復を実現します。 IT障害はとても高くつくことがあります。短時間の停止でもビジネスの損失は数百万ドルに上る ...続きを読む