وكلاء IBM watsonx

مصممة للعمل. جاهزة للعمل

لا يقتصر دور وكلاء الذكاء الاصطناعي على الاستجابة فحسب، بل يُنجزون المهام أيضًا. هؤلاء الوكلاء الذين تم إنشاؤهم استنادًا إلى منطق المؤسسات العميق، والمدعومين بالنماذج اللغوية الخاصة بالمجال، يفكرون ويتعاونون ويتصرفون ويتكيفون لتقديم قيمة أعمال حقيقية بسرعة.

حدِّد أفضل المواهب، وقم بتأهيل العملاء المحتملين في المبيعات، وتعامل مع طلبات الخدمة وغير ذلك، باستخدام الأدوات المتوفرة لديك بالفعل. تمكَّن من نشر حلول وكلاء ذكاء اصطناعي مُعدة مسبقًا أو مخصصة في تطبيقات مؤسستك، وربطها ببيانات أعمالك، وتوسيع نطاق الأتمتة في أهم النواحي التي تمس الحاجة إليها.

نشر الوكلاء في دقائق وليس في أشهر

يمكنك إطلاق حلول وكلاء الذكاء الاصطناعي المُعدة مسبقًا باستغلال الخبرات المتخصصة والمنطق المضمَّن من فئة المؤسسات.

إدارة جميع الوكلاء من مكان واحد

يمكنك التحكم في جميع وكلاء الذكاء الاصطناعي لديك ومراقبتهم من واجهة واحدة وموحَّدة.

التكامل مع أدوات عملك

يمكنك دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في التطبيقات، وعمليات سير العمل، والأنظمة التي تستخدمها فرق عملك بالفعل.

العمل بذكاء أكبر، بجهد يدوي أقل

يمكنك إتمام المهام متعددة الخطوات، وتوجيه مسار العمل وتحديث الأنظمة باستخدام حلول وكلاء الذكاء الاصطناعي التي تعمل بشكل مستقل؛ دون حاجة إلى توجيه أو مساعدة في كل خطوة.

حلول وكلاء النطاقات المعدة مسبقًا، والمُعدة مسبقًا للعمل

يمكنك تخطي الإعداد كي تبدأ بسرعة. يأتي وكلاء IBM watsonx مجهزون بخبرة في المجال، ومنطق من فئة المؤسسات، وعمليات تكامل التطبيقات؛ بحيث تتمكن من أتمتة العمل في مختلف أقسام الشركة، مثل الموارد البشرية والمبيعات والمشتريات، من أول يوم في العمل.

انضم إلى قائمة الانتظار

الموارد البشرية
الموارد البشرية
المبيعات
المبيعات
المشتريات
المشتريات
دعم العملاء
دعم العملاء

إعادة العنصر البشري إلى الموارد البشرية (HR)

يمكنك أتمتة دعم الموارد البشرية، وتوظيف الجُدد، والتأهيل، والتعلُّم والتطوير، وإدارة الأداء وإدارة الموظفين باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي التي تتصل بمنصات إدارة الموارد البشرية (HCM) وأدوات إصدار تذاكر المشكلات وطلب الدعم. حيث يتعامل وكلاء الموارد البشرية في منصة IBM watsonx مع الطلبات الواردة مثل طلب إجازة، أو طلب نقل وظيفي، والتواصل مع المرشحين الجُدد، بشكل تلقائي وعلى نطاق واسع.

استكشِف وكلاء الموارد البشرية

إعادة تشكيل المبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي الفاعل

سرِّع دورات المبيعات باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يعملون على تأهيل العملاء المحتملين، والتعامل مع الاعتراضات، وإنشاء المحتوى. يتكامل وكلاء المبيعات في منصة IBM watsonx مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للعثور على العملاء المحتملين، ومتابعتهم، وتزويد البائعين بالرؤى والمعارف اللازمة، لضمان عدم فوات أي فرصة.

استكشِف وكلاء المبيعات

انتقل بالمشتريات إلى المستوى الأعلى

تمكَّن من أتمتة عملية التوريد، والتعاقد، وتقييم المورّدين، وإدارة البائعين. يتكامل وكلاء المشتريات في منصة IBM watsonx مع أدوات مثل SAP Ariba وCoupa لتبسيط سير عمل المشتريات ودعم اتخاذ القرارات بناءً على بيانات المورّدين، والسياسات، وشروط العقود.

استكشِف وكلاء المشتريات

عهد جديد لتجربة العملاء والموظفين

تمكَّن من تقديم خدمة ذاتية أسرع وأذكى عبر أي قناة. يعمل وكلاء خدمة العملاء في IBM watsonx على حل استفسارات العملاء باستخدام إجابات مستندة إلى بيانات عملك، مع عدم التصعيد إلا عند الحاجة.

استكشِف وكلاء خدمة العملاء