Procesos inteligentes crean negocios más fuertes

Los flujos de trabajo en una empresa deberían ser inteligentes y cognitivos. Conozca cómo es que CNN es testigo del próximo gran cambio en las arquitecturas empresariales. 

Celonis, IBM y Red Hat forman una asociación estratégica

Únase a IBM en Celosphere 2021, del 13 al 15 de abril, para aprender cómo esta nueva asociación ayuda a los clientes a hacer que sus flujos de trabajo sean más inteligentes y a acelerar su transformación digital.

Reinvención de flujos de trabajo

Para tener éxito con la transformación digital, el 80 % de los tomadores de decisiones están de acuerdo en que deben integrar procesos a través de los límites de la organización y los sistemas legales¹. Nuestro enfoque comienza con flujos de trabajo inteligentes. Trabajamos con usted dondequiera que esté en su ruta de transformación para combinar la experiencia de los empleados y los datos con tecnologías potentes para hacer que el trabajo sea más predictivo, automatizado, ágil y transparente.

Beneficios

Acceda a los insights en tiempo real

Utilice datos e insights en tiempo real para mejorar la capacidad de respuesta, la calidad y la precisión, ofreciendo un mayor valor a los empleados y clientes.

Aproveche las tecnologías exponenciales

Aproveche el valor de tecnologías potentes, como la automatización, la IA, blockchain y el IoT, orquestadas en servicio de sus flujos de trabajo exclusivos.

Genere y escale el valor empresarial

Convierta rápidamente ideas en valor empresarial. Desarrolle flujos de trabajo inteligentes que creen un mayor valor a medida que se integran más procesos y tareas.

Servicios de consultoría empresarial, datos y tecnología

Servicios de consultoría financiera y externalización

Aproveche la combinación correcta de personas, procesos y tecnología para transformar su función de finanzas y descubra nuevas formas de trabajar.

Consultoría de contratación y servicios gestionados

Reimagine sus operaciones de adquisición, desde el aprovisionamiento hasta el pago, con datos y tecnologías emergentes para capacitar a sus equipos.

Servicios de consultoría de cadena de suministro

Cree cadenas de suministro resilientes, ágiles y sostenibles que desarrollen flujos de trabajo, hiperautomaticen la toma de decisiones y capaciten a los empleados con insights en tiempo real.

Consultoría de experiencia del cliente

Visualice, diseñe y ofrezca experiencias centradas en el cliente y dirigidas por personas que faciliten el avance de su transformación digital e impulsen los resultados de negocio.

IA conversacional para clientes y empleados

La IA conversacional le ayuda a abordar las solicitudes de los clientes, reduciendo el esfuerzo. Los agentes virtuales, integrados en flujos de trabajo inteligentes, ayudan a escalar las operaciones, reducen los costos y mejoran la productividad de los empleados.

Servicios de gestión de talentos

IBM ayuda a las organizaciones a integrar IA y automatización en los RR. HH. para impulsar el valor inmediato. Transformaremos su estrategia de talento para ofrecer experiencias intencionales y fomentar una cultura de aprendizaje continuo.

Servicios de inteligencia artificial (IA)

Los servicios de inteligencia artificial de IBM le ayudan a impulsar la reinvención inteligente de sus flujos de trabajo, la tecnología y toda la organización, desarrollando una estrategia que le permite aprovechar al máximo sus datos.

Servicios de datos

IBM Big Data y Data Platform Services proporcionan datos personalizados y soluciones de análisis como servicio para ayudarle a obtener el control de su entorno de datos y generar soluciones accionables.

Consultoría de analítica

La consultoría de analítica de IBM le ayuda a integrar y escalar los esfuerzos de automatización e inteligencia empresarial. Lleve sus modelos de IA más allá de la prueba de concepto a producción y genere confianza en sus herramientas de analítica.

Estudios de caso de consultoría empresarial

Bestseller India diseña el futuro con IA

Bestseller India está utilizando una plataforma de IA personalizada para apoyar el diseño, la planificación, la producción y la previsión de la pretemporada, en particular al modernizar los procesos end-to-end mediante la capacitación de los empleados.

Chemonics transforma el cuidado de la salud

Para entregar suministros de salud destinados a salvar vidas a más de 60 países de todo el mundo, Chemonics e IBM crearon una solución inteligente basada en la nube que permite la visibilidad integral de los datos en toda la cadena de suministro.

Experiencia en la llamada con Humana

Las organizaciones están repensando sus ofertas para satisfacer las expectativas de los usuarios. Humana, un importante proveedor de seguros de salud, redujo las costosas llamadas previas al servicio y mejoró la experiencia del proveedor con una inteligencia artificial conversacional.

Contáctenos para saber cómo empezar

Nuestro portafolio de recursos, servicios y productos puede ayudarle a impulsar su ruta de transformación.

¹ Fuente: Forrester, Reinventing Workflows: Power Your Digital Transformation And Drive Greater Impact By Modernizing Processes