¿Qué es el contenido generado por IA?

Ilustración de un paisaje montañoso que consta de líneas de contorno curvas azules y violetas.

Autores

Tim Mucci

IBM Writer

Gather

¿Qué es el contenido generado por IA?

El contenido generado por IA es cualquier tipo de contenido, como texto, imagen, video o audio, creado mediante modelos de inteligencia artificial. Estos modelos son el resultado de algoritmos entrenados en grandes conjuntos de datos que les permiten producir nuevos contenidos que imitan las características de los datos de entrenamiento. Los modelos de IA generativa populares, como ChatGPT, DALL-E, Llama e IBM Granite, aplican técnicas de aprendizaje profundo para generar texto, imágenes, audio y video que simulan la creatividad humana.

En la empresa, las herramientas de IA generativa ayudan a la creación de contenido al ofrecer resultados de calidad a escala y velocidad. Por ejemplo, los equipos de marketing, los diseñadores y los redactores de contenido pueden utilizar estas herramientas para intercambiar ideas, producir borradores y crear contenido de alta calidad de manera eficiente.

Sin embargo, deben establecer directrices, ya que los contenidos generados por IA pueden carecer de originalidad, creatividad y profundidad emocional. Las cuestiones éticas y jurídicas también son importantes; problemas, como el plagio, la infracción de los derechos de autor y el riesgo de devaluación de los contenidos por los motores de búsqueda ponen de relieve la necesidad de una supervisión cuidadosa en la implementación de contenidos generados por IA.

Cómo funciona la generación de contenido de IA

Los generadores de contenido de IA emplean algoritmos de machine learning impulsados por técnicas, como el procesamiento de lenguaje natural (PLN), y el aprendizaje profundo, para analizar grandes conjuntos de datos y generar contenido nuevo. Los generadores de contenidos de IA producen dos tipos principales de contenidos: 

  • El contenido generativo implica crear contenido nuevo basado en instrucciones dadas. Por ejemplo, un usuario podría pedirle a una IA que "escriba un soneto sobre un gato", incitando al modelo a elaborar el texto original en un formato o género específico.
  • El contenido transformador implica modificar o mejorar el contenido existente, como resumir, traducir o reformular el texto. Por ejemplo, un usuario podría pedirle a un modelo de IA que reescriba un párrafo en un tono de voz diferente o que recree una canción en un estilo de música específico.

Fundamentos de machine learning y aprendizaje profundo

Machine learning (ML) se refiere a algoritmos que mejoran con el tiempo mediante la identificación de patrones en los datos, eliminando la necesidad de un desarrollo explícito por parte de un programador. Un subconjunto destacado de ML es el aprendizaje profundo, que emplea redes neuronales avanzadas capaces de manejar tareas complejas, como el reconocimiento de imágenes o la generación de lenguaje mediante el aprendizaje de patrones de datos intrincados.

Por ejemplo, los modelos como GPT-4 emplean aprendizaje profundo para detectar patrones lingüísticos y así poder generar texto coherente y contextualmente apropiado. Estas redes neuronales no solo aprenden gramática y sintaxis, sino también matices estilísticos para adaptar sus respuestas a las distintas necesidades de contenido.

Dentro del machine learning, el procesamiento de lenguaje natural le da a la IA la capacidad de comprender y producir lenguaje humano. Los modelos de PLN se entrenan en grandes conjuntos de datos, como libros, artículos y textos de Internet, para comprender las complejidades de la gramática, la sintaxis y el uso de las palabras.

Los modelos de lenguaje grandes (LLM), como los transformadores generativos previamente entrenados (GPT) de OpenAI, aprovechan el PLN para predecir secuencias de palabras basadas en la entrada del usuario. Esta capacidad les permite generar respuestas que se sienten naturales y precisas, lo que facilita aplicaciones, como la respuesta a preguntas, el resumen de textos y la escritura creativa.

Redes de transformadores

En el centro de muchos modelos de IA avanzados se encuentran las redes de transformadores. Los transformadores son una arquitectura que sobresale en la identificación de dependencias de largo alcance en el texto. Esta capacidad de capturar relaciones contextuales en documentos completos hace que los transformadores sean adecuados para tareas que requieren coherencia en varias oraciones o párrafos.

Algunos ejemplos de redes de transformadores incluyen BERT de Google (representaciones de codificador bidireccional de transformadores), que está optimizado para tareas, como clasificación de texto y respuesta a preguntas. Además, T5 (transformador de transferencia de texto a texto) es un modelo flexible en el que todas las tareas se enmarcan como un problema de texto a texto.

Una implementación destacada de transformadores es GPT de OpenAI. Estos modelos generativos analizan grandes conjuntos de datos de texto mediante aprendizaje profundo para imitar el contexto, la estructura y el estilo del lenguaje humano. Esto les permite realizar una variedad de tareas, como responder preguntas complejas, generar contenido creativo, como poesía, historias o artículos y resumir textos o traducir idiomas.

Los transformadores emplean mecanismos, como la autoatención, de modo que el modelo puede sopesar la importancia de diferentes palabras en una oración en relación con las demás. Este enfoque captura relaciones complejas y garantiza resultados coherentes, incluso para textos extensos.

Más allá de la generación de texto, las redes generativas adversariales (GAN) contribuyen a la capacidad creativa de la IA en áreas, como video, audio y contenido multimedia. Las GAN involucran dos redes neuronales; un generador, que crea contenido, y un discriminador para evaluar el realismo del contenido generado.

Las dos redes compiten, refinando cada uno de los resultados para que sean altamente realistas y sofisticados.

Ajuste y aprendizaje por transferencia

La mayoría de los modelos de IA se entrenan inicialmente en amplios conjuntos de datos para establecer una base de conocimiento general. Sin embargo, para aplicaciones especializadas, se usa un ajuste. Este proceso implica volver a entrenar un modelo en datos específicos del dominio, adaptándolo para sobresalir en industrias o tareas particulares, como el diagnóstico médico o el análisis de documentos legales.

Del mismo modo, el aprendizaje por transferencia permite que los modelos previamente entrenados se adapten a nuevas tareas con un mínimo de datos y entrenamiento adicionales. Esta eficiencia hace que el aprendizaje por transferencia sea una herramienta poderosa para desplegar modelos en diversas aplicaciones y, al mismo tiempo, minimizar los costos computacionales.

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Tipos de contenido generado por IA

El contenido generado por IA abarca varios formatos, desde texto hasta imágenes y audio, y se utiliza cada vez más en todas las industrias para producir materiales a medida de manera eficiente. 

Contenido de texto

La IA puede generar contenido basado en texto personalizado para diferentes propósitos y audiencias, desde artículos extensos hasta publicaciones breves en redes sociales. Por ejemplo, los redactores pueden utilizar IA generativa para una serie de contenidos de blogs y artículos que utilicen información sintetizada de diversas fuentes. Este tipo de IA también puede producir contenido de marketing optimizado para motores de búsqueda, lo que ayuda a las empresas a mejorar la visibilidad y la participación de los activos de texto.

Los equipos de contenido también pueden utilizar IA para crear contenido breve, como publicaciones en redes sociales, líneas de asunto de correo electrónico, descripciones de productos y texto del anuncio. La IA puede analizar los datos demográficos y de interacción de los usuarios para crear publicaciones específicas que resuenen con audiencias específicas. La flexibilidad de la IA también se extiende a la escritura creativa, lo que permite a los usuarios generar poemas, historias y otros escritos en varios estilos y géneros.

La IA también se está utilizando para crear contenido interactivo, como encuestas, cuestionarios, evaluaciones y evaluaciones. Las herramientas de IA pueden generar dinámicamente estos elementos interactivos y adaptar preguntas y respuestas basadas en la entrada en tiempo real.

Contenido visual

Los generadores de imágenes de IA, a menudo impulsados por GAN, crean imágenes realistas o imaginativas y se utilizan cada vez más en campañas de marketing y medios digitales. Los videos pueden presentar efectos y mejoras generados por IA, lo que aumenta la calidad de producción para obtener contenido de video de aspecto profesional que es más rápido de producir. Esta capacidad permite a las empresas crear materiales visualmente atractivos sin necesidad de grandes equipos de producción.

Contenido de audio

El audio generado por IA incluye locuciones, podcasts y pistas de música. A través de modelos avanzados de síntesis de voz, la IA puede producir voces de sonido natural utilizadas en locuciones para videos, anuncios y asistentes virtuales. Además, la IA puede generar guiones de podcast y composiciones musicales, lo que permite a los productores crear una experiencia personalizada que se alinee con la marca específica o las preferencias de la audiencia.

Beneficios y desafíos del contenido generado por IA

El contenido generado por IA ofrece ventajas sustanciales para las organizaciones que buscan escalabilidad y personalización, pero también presenta desafíos únicos que necesitan una supervisión cuidadosa.

Beneficios del contenido generado por IA

Las herramientas de IA permiten a los redactores humanos generar borradores rápidamente para que puedan centrarse en perfeccionar el trabajo para que sea más creativo y estratégico. La IA también puede ayudar a superar el bloqueo del creador generando rápidamente una amplia gama de ideas que sirvan de inspiración. Este tipo de herramientas pueden proporcionar bocetos, esquemas de contenidos, sugerencias de temas e iteraciones alternativas sobre un tema, lo que puede ser especialmente útil en plazos ajustados.

La IA generativa también puede producir rápidamente grandes volúmenes de textos, como descripciones de productos, publicaciones en redes sociales o localización de idiomas, para satisfacer la demanda de un modo que a los equipos humanos les resultaría difícil. Las herramientas de generación de contenidos pueden resultar más económicas que la contratación de equipos de redactores, sobre todo para la producción a gran escala, y algunas herramientas de IA ofrecen su uso sin costo alguno, mientras que otras ofrecen precios de suscripción.

Por último, los algoritmos de IA se pueden ajustar para crear contenido adaptado a datos demográficos, preferencias y comportamientos específicos, mejorando la eficacia de la estrategia de marketing a través de recomendaciones enfocadas.

Retos de los contenidos generados por IA

A pesar de sus ventajas, el proceso de creación de contenido de IA conlleva problemas de calidad. La IA tiene dificultades con los matices, la profundidad y la precisión de los hechos, lo que puede dar lugar a contenido irrelevante, sin sentido o incorrecto. La edición es crucial para la precisión y la coherencia en los materiales generados por IA.

La generación de contenido de IA también plantea problemas de plagio y derechos de autor. Debido a que los modelos de IA se entrenan con datos existentes, existe el riesgo de infracción accidental de derechos de autor o duplicación de contenido. Verificar la originalidad y el cumplimiento de los estándares de derechos de autor es esencial para evitar complicaciones legales.

Las demandas actuales alegan que las empresas de IA generativa, como OpenAI, Microsoft, Stability AI, Google y Meta, están infringiendo la ley de derechos de autor al utilizar materiales protegidos por derechos de autor, a menudo adquiridos sin permiso, para entrenar sus modelos de IA. Estas demandas plantean varias cuestiones legales, como si entrenar un modelo con material protegido por derechos de autor requiere una licencia, si los resultados de IA generativa infringen los derechos de autor de los materiales de entrenamiento y si la IA generativa viola las restricciones sobre la eliminación de la información de gestión de derechos de autor. El resultado de estas demandas tendrá implicaciones para el futuro de la IA generativa, incluida su relación con la propiedad intelectual y las posibles estrategias de mitigación de riesgos.

Uno de los principales inconvenientes del texto generado por IA es que carece de un toque humano. No tiene la inteligencia emocional, la creatividad y la autenticidad que aportan los escritores humanos, lo que puede hacer que el contenido parezca genérico o poco interesante. Esta limitación es especialmente relevante para el contenido creativo o narrativo, donde el insight humano es insustituible.

La ética y los sesgos también son motivo de preocupación. Los modelos de IA pueden reflejar el sesgo incrustado en sus datos de entrenamiento, lo que da como resultado contenido discriminatorio u ofensivo. Auditar periódicamente los modelos y resultados de IA, y establecer pautas para el uso de la IA es esencial para mantener la equidad y la inclusión.

Los motores de búsqueda pueden imponer sanciones para contenido de baja calidad, spam o poco original. La dependencia excesiva de la IA sin comentarios y edición corre el riesgo de sufrir tales sanciones, lo que perjudica las clasificaciones de búsqueda y la reputación en línea de un sitio web.

La adopción generalizada de IA también plantea preocupaciones sobre el desplazamiento laboral. A medida que la IA asume más tareas de contenido, existe un debate continuo sobre su impacto en los creadores de contenido y el empleo en los campos de contenido. Si bien la IA es una herramienta valiosa, mantener la supervisión garantiza que la experiencia humana siga siendo parte integral del proceso.

Usos del contenido generado por IA

El contenido generado por IA se utiliza ampliamente en industrias desde marketing hasta soporte técnico. Estos son algunos casos de uso notables en los que las organizaciones están aplicando tecnología generativa:

Marketing de contenidos

La IA de generación de texto puede crear publicaciones específicas en redes sociales al comprender la demografía y los intereses de los usuarios para elaborar mensajes que puedan resonar con audiencias específicas. Del mismo modo, la IA puede mejorar las campañas de correo electrónico personalizadas, adaptando el contenido al comportamiento y las preferencias del usuario. La escalabilidad de la IA también la convierte en una herramienta valiosa para las necesidades de contenido de gran volumen, ya que puede producir grandes cantidades de contenido en poco tiempo.

SEO

Las herramientas de escritura de IA también son una solución poderosa para la optimización de motores de búsqueda. Ayudan en la investigación de palabras clave, analizan la intención de búsqueda y generan contenido optimizado para SEO. La IA también puede optimizar los resúmenes de contenido al describir temas y puntos críticos, mejorar las clasificaciones de búsqueda y aumentar el tráfico orgánico mediante la automatización de tareas de SEO que consumen mucho tiempo, como la creación de enlaces y la optimización de contenido.

Comercio electrónico

La capacidad de IA para personalizar experiencias mejora la participación de los usuarios y las ventas. La IA puede analizar el comportamiento del cliente para proporcionar recomendaciones de productos que se alineen con las preferencias individuales, lo que ayuda a aumentar la satisfacción del cliente y las ventas potenciales.

Atención al cliente

Los chatbots de IA brindan soporte las 24 horas, respondiendo preguntas frecuentes y abordando consultas básicas, lo que libera a los empleados y agentes para manejar problemas más complejos. La IA también puede personalizar la atención al cliente en función de interacciones anteriores y preferencias conocidas, mejorando la experiencia general del cliente.

Periodismo y noticias

Las agencias de noticias utilizan la IA para generar resúmenes de noticias, resultados deportivos, actualizaciones meteorológicas o resumir conjuntos de datos complejos. Si bien la IA puede proporcionar resúmenes rápidos de los hechos, los periodistas siguen siendo esenciales para agregar contexto, análisis e informes detallados.

Entretenimiento

La IA está abriendo vías creativas al generar guiones para videos, podcasts y juegos interactivos. La capacidad de la IA para crear imágenes, videos e incluso efectos especiales realistas y artísticos permite a los profesionales creativos optimizar sus flujos de trabajo.

Aplicaciones técnicas

La IA ayuda a generar fragmentos de código, marcado de esquema y expresiones regulares para el análisis, búsqueda y automatización. Estas capacidades benefician a los desarrolladores, ahorrando tiempo en tareas de programación repetitivas.

Traducción y accesibilidad

La IA puede traducir textos a varios idiomas, derribando las barreras lingüísticas y aumentando la accesibilidad de los contenidos a una audiencia global. La IA también puede resumir transcripciones de videos largos de YouTube o podcasts, haciendo que el contenido sea más digerible.

Mejores prácticas para usar contenido generado por IA

Para maximizar la eficacia del contenido generado por IA y, al mismo tiempo, ayudar a garantizar la calidad, la originalidad y las consideraciones éticas, siga estas mejores prácticas:

Centrarse en la supervisión y edición humanas

Los generadores de contenido deben servir como herramientas de asistencia, no como un reemplazo independiente de la creatividad. Al revisar y editar continuamente el contenido generado por IA para obtener precisión, originalidad y estilo, las empresas pueden generar contenido que se alinee con la voz de las marcas y agregue valor para la audiencia. Trate los resultados de la IA como una base y refínelos con experiencia.

Definir casos de uso claros

Considere qué tipos de contenido son adecuados para la generación de IA y dónde la entrada sigue siendo esencial. Por ejemplo, la IA funciona bien para tareas estructuradas de gran volumen, como descripciones de productos y publicaciones en redes sociales. Sin embargo, el contenido complejo o creativo, como los escritos editoriales, requiere una gran insight humano para mantener la autenticidad y la profundidad.

Establecer estándares y pautas de calidad

Establezca pautas y estándares de calidad específicos para el contenido generado por IA para la coherencia y la alineación de la marca. Desarrolle guías de estilo, plantillas e instrucciones a medida para las necesidades de la organización y considere la posibilidad de entrenar herramientas de IA que utilicen datos propietarios para mejorar la relevancia y la coherencia del contenido. Estos estándares ayudan a mantener la calidad del contenido y aseguran que los resultados de IA se alineen con los valores de la organización.

Combine la IA con la creatividad humana

Use la IA para agilizar procesos, como la recopilación de datos, la redacción y el análisis de palabras clave y, a continuación, aplique la experiencia de redactores y diseñadores para perfeccionar y personalizar los contenidos. Este enfoque colaborativo entre expertos e IA reduce el riesgo de errores, desinformación o contenido repetitivo.

Mantener la transparencia

Revele el uso de IA cuando sea apropiado, especialmente cuando los consumidores esperen autoría humana. La transparencia fomenta la confianza y aclara las expectativas de las partes interesadas y las audiencias sobre el papel de la IA en los contenidos.

Supervisar y abordar las consideraciones éticas y legales

Tenga en cuenta las ramificaciones éticas y legales del contenido de IA. Audite con frecuencia modelos, datos de entrenamiento y resultados para identificar y abordar posibles sesgos, desinformación o problemas de derechos de autor. Manténgase informado sobre la evolución de las regulaciones y las mejores prácticas para ayudar a garantizar el cumplimiento y generar confianza con una audiencia. 

Utilice la IA como punto de partida, no como producto final

Piense en el contenido generado por IA como un primer borrador, no como el producto final. Comience con texto o medios generados por IA, luego perfecciónelos y personalícelos, y agregue insights de expertos para mejorar la calidad, la originalidad y la relevancia.

Revise, actualice y verifique el contenido

Evalúe continuamente la calidad y el impacto del contenido generado por IA. Verifique todos los detalles, especialmente los datos y las estadísticas, ya que la IA puede producir errores o información engañosa. Actualizar el contenido también lo mantiene actualizado y relevante en un ámbito digital que cambia rápidamente.

Cree contenido para SEO sin sobreoptimización

Si bien la IA puede ayudar a identificar palabras clave relevantes y mejorar el SEO, evite el uso excesivo de palabras clave o el lenguaje poco natural. La optimización de SEO debe equilibrarse con un estilo fácil de leer para priorizar el contenido bien desarrollado y la relevancia para una audiencia.

Monitoree el rendimiento y adapte

Realice un seguimiento del rendimiento del contenido generado por IA, analizando las métricas de participación, las tasas de conversión y el feedback de los usuarios para determinar qué resuena con una audiencia. Estos conocimientos pueden perfeccionar la estrategia y realizar ajustes basados en datos que mejoran la efectividad del contenido a lo largo del tiempo.

Priorice la calidad y la originalidad

Concéntrese en producir contenido original que sea útil y atractivo. Evite confiar demasiado en la IA porque puede generar resultados genéricos o repetitivos. Los motores de búsqueda recompensan el contenido único y valioso, así que priorice la calidad para maximizar la visibilidad y la satisfacción de la audiencia.

Tendencias futuras en el contenido generado por IA

El contenido generado por IA está evolucionando rápidamente, y las tendencias futuras indican experiencias cada vez más sofisticadas, multimodales y personalizadas. Sin embargo, estos avances conllevan desafíos, incluidas preocupaciones éticas y la necesidad de prácticas transparentes.

Generación de contenidos multimodal

El contenido generado por IA irá más allá de un único modo de generación, integrando texto, imágenes, video y audio. Este enfoque multimodal permite la creación de experiencias de contenido inmersivas e interactivas, personalizadas según las preferencias individuales. A medida que avanzan las capacidades, la IA admite la creación dinámica de contenido en todas las plataformas, atendiendo a las diversas necesidades de audiencia y los hábitos de consumo.

Generación de lenguaje natural mejorada

La generación de lenguaje natural (NLG) dentro de los modelos de IA está mejorando en la generación de texto matizado y similar al humano. Se espera que los modelos futuros comprendan el contexto, el tono y el estilo con mayor precisión, lo que les permitirá crear contenido personalizado para diferentes audiencias, desde publicaciones informales en redes sociales hasta informes formales. Esta sofisticación difumina los límites entre el contenido escrito por humanos y el escrito por máquinas, ya que la IA contribuye a una gama aún más completa de formatos escritos.

Creación conjunta de contenido de IA y colaboración con creadores humanos

Si bien existe la preocupación de que la IA pueda reemplazar a los creadores vivos, es probable que el futuro depare un enfoque colaborativo, en el que las herramientas de IA ayuden en lugar de reemplazar la creatividad. La IA actúa como un asistente creativo, generando ideas, refinando borradores y proporcionando feedback en tiempo real. La supervisión y la entrada humanas permanecen esenciales para la calidad, la originalidad y la alineación de la marca, lo que permite que la IA y los creadores humanos complementen las fortalezas de cada uno, fusionando la eficiencia de la IA con la creatividad humana y el pensamiento crítico.

Experiencias de contenido personalizadas para una participación personalizada del usuario

La personalización es una tendencia importante en el marketing digital y la IA desempeñará un papel importante en la entrega de experiencias de contenido personalizadas. Al analizar grandes cantidades de datos de los usuarios, la IA puede adaptar las recomendaciones, la narración y las interacciones de los usuarios, creando contenido que resuene con las preferencias individuales. A medida que los modelos de IA se vuelven más avanzados, la personalización del contenido se vuelve cada vez más sofisticada, utilizando datos sobre la demografía, el comportamiento y las preferencias de los usuarios.

Detección de deep fake y autenticación de contenido impulsadas por IA

A medida que crecen los contenidos generados por IA, también aumentan las posibilidades de uso indebido, principalmente a través de deep fakes. Se espera que las herramientas de detección y autenticación de contenido de deep fake impulsadas por IA evolucionen como respuesta, ayudando a combatir la desinformación y a mantener la confianza en los medios digitales. Estos algoritmos son cruciales para verificar la legitimidad de los contenidos, proteger a las personas de deep fakes maliciosos y mantener la integridad de las aplicaciones de IA en la creación de contenidos.

Generación de contenido de realidad aumentada (RA) para experiencias inmersivas

La RA impulsada por IA permitirá la creación de experiencias interactivas e inmersivas, desde objetos virtuales hasta publicidad personalizada. Estos avances difuminan los límites entre los ámbitos digital y físico, ofreciendo nuevas posibilidades para el consumo de contenido y la interacción del usuario. Además, las experiencias de RA impulsadas por IA podrían incorporar interacción de voz y orientación personalizada, mejorando la amplitud y el compromiso de las experiencias digitales.

Ámbito ético y normativo

Las consideraciones éticas y las posibles regulaciones continuarán dando forma al futuro del contenido generado por IA. Las preocupaciones sobre el plagio, la infracción de derechos de autor y el sesgo destacan la necesidad de prácticas responsables de desarrollo de IA. Las directrices y estándares claros son esenciales para proteger contra el mal uso, proteger la equidad y abordar posibles sesgos integrados en los datos de entrenamiento de IA. A medida que el contenido generado por IA se vuelva más frecuente, es probable que surjan nuevas regulaciones y marcos para abordar los problemas de propiedad, autenticidad y uso beneficioso, proporcionando un enfoque estructurado para la integración responsable en la sociedad.

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