Visión general de la tecnología para minoristas

Los desafíos que enfrentan los minoristas pueden ser abrumadores, inclusive lidiar con los trastornos causados por la actual pandemia de la COVID-19. El futuro del comercio minorista necesita superar la complejidad en su negocio y perseverar, además de considerar la oportunidad de replantear su modelo de negocios y el rol de la tienda. Las tendencias de la tecnología minorista se orientan hacia las interacciones digitales con clientes sin contacto, el comercio electrónico, lugares de trabajo más seguros y operaciones y cadenas de suministro más ágiles. Ahora es el momento de liberar el potencial de un modelo de negocios y un ecosistema más resilientes y sostenibles. Las tecnologías como la nube híbrida, la automatización, el IoT y la inteligencia artificial pueden ayudar a acelerar su transformación y posicionarle para ser más inteligente y ágil y estar listo para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.

Estudios de caso sobre la tecnología para la industria minorista

Entrega innovadora de bocadillos

Frito-Lay moderniza sus herramientas de comercio electrónico, que incluye la gestión de inventarios, para simplificar los pedidos y así ayudar a asegurar que su tentempié favorito nunca falte.

Del estudio a la pantalla

IBM ha desarrollado una solución digital utilizando IBM iX® y Red Hat® OpenShift® para mostrar las cobranzas finales de los estudiantes graduados en la Universidad de las Artes de Londres.

Resoluciones más rápidas, relaciones más sólidas

Home Depot construyó una cadena de suministro confiable y transparente con blockchain para ayudar a asegurar que pueda encontrar lo que necesite para completar su proyecto, en tiempo real.

Soluciones de tecnología para minoristas

Reconsidere el propósito de la tienda

Transforme la experiencia de compra con la nube híbrida. Satisfaga las cambiantes expectativas de los consumidores tanto para las tiendas en línea como para las tiendas físicas.

Encuentre nuevas formas de interactuar con los clientes

Deje que big data y la inteligencia artificial le ayuden a entregar mensajes de marketing omnicanal y ofertas adaptadas a su base de clientes.

Reinvente la cadena de suministro

Las soluciones de tecnología para el comercio minorista le ayudan a minimizar el impacto de los eventos inesperados en la cadena de suministro.

Recursos

IBM y COVID-19: Cadenas de suministro en la actualidad

Durante estos tiempos de crisis, las cadenas de suministro necesitan trabajar de forma más inteligente para mantener las existencias. Vea cómo IBM Watson™ puede ayudar.

La agenda de sostenibilidad

Descubra cómo las nuevas tecnologías ayudan a avanzar y se incorporan en las iniciativas de sostenibilidad.

La COVID-19 causó trastornos graves en 5 áreas clave

Las empresas minoristas y mayoristas están replanteándose las prioridades ante esta disrupción.

Descubra las soluciones y servicios de tecnología de IBM para el comercio minorista que ayudarán a su negocio a ganar agilidad y capacidad de respuesta. Hable con un representante de IBM hoy mismo.