Las soluciones de tecnología para la industria minorista de IBM fortalecen la transformación digital de la industria a través de mejores experiencias omnicanal para los clientes.
Los desafíos que enfrentan los minoristas pueden ser abrumadores, inclusive lidiar con los trastornos causados por la actual pandemia de la COVID-19. El futuro del comercio minorista necesita superar la complejidad en su negocio y perseverar, además de considerar la oportunidad de replantear su modelo de negocios y el rol de la tienda. Las tendencias de la tecnología minorista se orientan hacia las interacciones digitales con clientes sin contacto, el comercio electrónico, lugares de trabajo más seguros y operaciones y cadenas de suministro más ágiles. Ahora es el momento de liberar el potencial de un modelo de negocios y un ecosistema más resilientes y sostenibles. Las tecnologías como la nube híbrida, la automatización, el IoT y la inteligencia artificial pueden ayudar a acelerar su transformación y posicionarle para ser más inteligente y ágil y estar listo para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.
Reconsidere el propósito de la tienda
Transforme la experiencia de compra con la nube híbrida. Satisfaga las cambiantes expectativas de los consumidores tanto para las tiendas en línea como para las tiendas físicas.
Encuentre nuevas formas de interactuar con los clientes
Deje que big data y la inteligencia artificial le ayuden a entregar mensajes de marketing omnicanal y ofertas adaptadas a su base de clientes.
Reinvente la cadena de suministro
Las soluciones de tecnología para el comercio minorista le ayudan a minimizar el impacto de los eventos inesperados en la cadena de suministro.
Durante estos tiempos de crisis, las cadenas de suministro necesitan trabajar de forma más inteligente para mantener las existencias. Vea cómo IBM Watson™ puede ayudar.
Descubra cómo las nuevas tecnologías ayudan a avanzar y se incorporan en las iniciativas de sostenibilidad.
Las empresas minoristas y mayoristas están replanteándose las prioridades ante esta disrupción.
Descubra las soluciones y servicios de tecnología de IBM para el comercio minorista que ayudarán a su negocio a ganar agilidad y capacidad de respuesta. Hable con un representante de IBM hoy mismo.
