Los procesos de las actividades principales han operado en sus propios silos tradicionales, en su mayoría ya olvidados, durante años, sin haberse vuelto a considerar en profundidad. A pesar del potencial de integrar la gran cantidad de información entre funciones, los modelos operativos tienen dificultades para lograr una gestión real del cambio y optimizar una visión digital unificada.
La reingeniería de procesos empresariales (BPR, siglas en inglés de Business Process Reengineering) analiza de manera crítica los procesos centrales para detectar y rediseñar las áreas que necesitan mejorarse. Cree nuevos procesos con flujos de trabajo inteligentes que impulsen la rentabilidad, eliminen las redundancias y prioricen el ahorro de costos.
Al dar un paso atrás, los estrategas pueden analizar áreas como la cadena de suministro, la experiencia del cliente y las operaciones financieras, para que los expertos en servicios de BPR sean capaces de integrar tecnologías emergentes y renovar los procesos existentes a fin de mejorar el negocio de manera integral.
Capacidades
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