マネージド・クラウド・サービスは、顧客のクラウド リソースの完全に、もしくは部分的に管理およびコントロールします。
マネージド・クラウド・サービス・プロバイダー(MCSP)は、マネージド・クラウド・サービスを提供するベンダーまたはクラウド・プラットフォームを指します。MCSPは、クラウド・リソース・プロバイダーまたはサードパーティー・サーバーに直接接続される場合があります。MCSPが提供するサービスには、クラウドネイティブのモダナイゼーションにおける移行、最適化、セキュリティー、構成、システムのアップグレード、およびメンテナンスが含まれます。
組織がMCSPを導入する目的は、ビジネスと日常業務における時間とコストを最小限に抑えながら、クラウド・サービスのメリットを最大限に活用することです。
マネージド・クラウドの目的は、クラウドの管理をサービスとしての(as-a-service)オプションにアウトソーシングすることです。このようにして、組織はクラウド・リソースを適切に運用できるため、クラウド・リソースの管理に従事するチームを採用するコストを節約することができます。マネージド・クラウド・サービスは、クラウド・ソリューションのライフサイクルを通じて、いつでも導入することが可能であり、変化し続けるクラウド・エコシステムに適応するのに役立ちます。
マネージド・クラウドでは、組織がどのIT機能を自社で管理し、どのITインフラや機能を外部のベンダーやデータセンターに委ねるかを選択することができます。選択されたサービス・プロバイダーは、データを所有、運用、維持するインフラストラクチャーを備えています。自動化を導入することで、これらのインフラストラクチャーはクラウド環境で利用できるようになります。その他のサービスには、組織のワークロード管理をサポートするクラウド・コンピューティングやクラウドへの展開などがあります。
マネージド・クラウド・サービスをアウトソーシングするにあたっての課金モデルは、通常、オンラインでリソースにアクセスする「サービスとしてのサブスクリプション」モデルです。サービス・プロバイダーは、パフォーマンス監視やサイバーセキュリティ管理とあわせて、すべての情報やデータが最新の状態に保たれ、問題が発生した際にリアルタイムで組織が利用できるようにしておかなければなりません。組織の要件に応じて、プロバイダーはマネージド・サービスをパブリッククラウド経由で提供することも、ハイブリッドクラウド環境で提供することも可能です。
組織がクラウド運用のアウトソーシングを検討するのは、クラウドへの移行時です。マネージド・サービス・プロバイダー(MSP)は、クラウド・データやDevOpsの管理を支援し、ITチームが他の重要な業務に専念できるようにすることができま。
マネージド・クラウド・サービスには、組織のニーズとクラウド・ソリューションのライフサイクルにおけるステージ応じて、いくつかの種類があります。
サービスとしてのインフラストラクチャー(IaaS):IaaSは、クラウドでホストされている物理サーバー、仮想サーバー、ストレージ、およびサードパーティー・プロバイダーのネットワーキングへのオンデマンド・アクセスを提供するソリューションです。IaaSは、「アズ・ア・サービス」型の提供形態の元祖であり、Amazon Web Services(AWS)、Google Cloud、IBM Cloud、Microsoft Azureといった主要なクラウド・サービス・プロバイダーによって提供が始まりました。
サービスとしてのプラットフォーム(PaaS):PaaSは、アプリケーションの開発、実行、保守、管理のための、すぐに使用できる完全なクラウド・ホスト型プラットフォームへのオンデマンド・アクセスを提供するクラウドベースのソリューションです。
Software-as-a-Service(SaaS):SaaSは、すぐに使用できるクラウド・ホスト型アプリケーション・ソフトウェアであるクラウドベースのソリューションです。SaaSはサブスクリプション・モデルに基づいています。サービスの提供に必要なすべてのインフラストラクチャーは、SaaSベンダーによってホストおよび管理されます。
マネージド・クラウド・サービスは、運用効率、一貫性、拡張性など、いくつかのメリットがあります。
マネージド・クラウド・サービス・プロバイダー(MCSP)を利用することで、すべてのクラウド・インフラストラクチャー・コントロールを1つの場所に集約することで、ダウンタイムを減らすことができます。
ビジネス・ニーズの変化に応じて、マネージド・クラウド・サービス・プロバイダーは組織とともに成長できます。クラウド環境でコスト効率を維持し、セキュリティリスクを最小限に抑えながらリソースを効果的に割り当てることができます。マネージド・サービスは、ハイブリッドクラウド、マルチクラウド環境、オンプレミス、場合によってはプライベート・クラウドで利用できます。
マネージド・クラウド・サービス・プロバイダーを活用することで、必要に応じてリソースを追加することができ、使用したサービスに対してのみ課金されます。追加のハードウェアやソフトウェアは必要ないため、料金体系がより柔軟です。
マネージド・クラウド・サービス・プロバイダーは、脅威の監視、コンプライアンス規制への対応、そしてITサービス全体にわたる24時間体制の監視を行うためのセキュリティ・プロトコルを整備しています。
災害が発生した場合、マネージド・クラウド・サービスは、ビジネスの中断を最小限に抑えながら、データを迅速にバックアップおよび復元できます。
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