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複雑なITシステムの 運用保守コストを 大幅に削減

IBMテクノロジー・サポート・サービスは、30,000台以上のIT機器 (IBM製ならびに他社製) の事前対応/事後対応、オンサイト/リモート・サポートをご提供します。

IBMの先進テクノロジーと、大手ネットワーク、セキュリティー、ソフトウェア・ベンダー各社とのグローバルな協力関係により、複数の契約を一本化し、窓口の一元化を通じて、高い品質のITサポートをまとめてご提供しますので、複雑なITシステムの運用保守を効率化できます。

これにより、大幅な保守コスト削減はもちろん、システムのライフサイクルの延長も可能になり、さまざまなITベンダーとの契約管理に要する業務時間の短縮を早期に実現できます。

IBM マルチベンダー・サポート・サービスでIT 保守・運用管理を容易に

スペシャリストによる一元化したサポートで、マルチベンダー環境における保守運用の複雑さの軽減、コスト削減ならびに可用性を実現します。

IT運用保守のコスト削減や効率化でお困りですか?

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ご提供するサービス

マルチベンダー ・サポート・サービス

ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなど、複数ベンダーとの保守契約を、あらゆるお客様のニーズに対応可能な信頼できるパートナー1社にまとめれば、複雑なITシステムの運用保守のコスト削減が可能になり、管理業務を効率化できます。これにより、システムの可用性も向上でき、万一の場合も、問題を迅速に解決し、IT環境全体を安心安全に運用できます。

IBM製ハードウェアとソフトウェアのサポート・サービス

ご利用中ののIBM製ハードウェア/ソフトウェア・システムに最も詳しいスペシャリストが、事前対応型のサービスとサポートを提供します。IBMは、アナリティクス技術、コグニティブ・テクノロジーなどの先進技術と、長年の経験で培った専門知識により、万一の障害時にも問題を迅速に解決します。

新着情報

時は金なり: 軽視できないダウンタイムのコスト

戦略的なテクニカル・サポートはなぜ必要なのでしょうか?ダウンタイムが及ぼす影響とビジネスリスクをご紹介するとともに、万一の場合の迅速な対応と未然防止を、IBMがどのようにサポートするかわかりやすくご紹介しています。

複雑なITシステム環境: 頼みの綱はもはや限界 - IBMマルチベンダー ・サポートが解決

テクノロジーは複雑化の一途をたどり、ITシステムの運用保守も、ベンダーの管理も、複雑・多様化を極めています。IBMマルチベンダー ・サポートは、IT システムの運用保守をもっと簡単で効率的にかつコストを削減するようご支援します。

The Path to Change: システム運用保守変革への道

この ebook をご覧いただき簡単な質問にお答えいただくだけで、IBM のマルチベンダー・サポート・サービスにより、いかに複雑なIT運用保守を最適化し、コストを削減ができるかご理解いただけます。

IBMテクノロジー・サポート・サービスお客様事例集

複雑化・高度化するマルチベンダー環境で増えるIT運用保守課題。リーダーの悩みは尽きません。この事例集ではIT運用保守に関するさまざまな課題をIBMのテクノロジー・サポートで効率よく解決されたお客様の事例をご紹介します。

当サービスに関しては以下へお気軽にお問い合わせください。

電話番号:0120-550-210

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電話でのお問い合わせ: 0120-550-210 | 識別コード: GTS

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