24年以上にわたり、IBMは信頼できるSalesforce社のパートナーです。
Salesforceが企業の日常業務に不可欠になる中、IBM Salesforceは、成果重視の戦略的ガイダンス、AI搭載設計、専門技術の技能の完璧な組み合わせをSalesforceエコシステムにもたらし、共通のお客様に画期的な成果をもたらします。
テクノロジー企業内で唯一の資産主導のコンサルティング会社として、IBMにはテクノロジーに関する専門知識と戦略的コンサルティングの経験があり、共通のお客様がデータとAI時代に向けて技術投資を変革できるよう支援します。
IBMはSalesforce社のパートナーとして24年以上の実績があり、トランスフォーメーションや業界固有の課題に対する深い理解も相まって、Salesforce社の顧客にとって唯一無二のパートナーとなっています。
IBMは、ネイティブのSalesforce機能を強化し、ソリューションをより迅速に市場に投入できるように設計された、事前構築済みの、資産、アセスメント、クイックスタート、アクセラレーターのライブラリーを拡大しています。
お客様のデータを変換し、Salesforceを含む、AI搭載の複雑なエコシステム全体でデータを稼働させる、データ駆動型のソリューションと文化を構築します。
精度、処理量、セキュリティーに対して極めて高い要件を持つ顧客のエクスペリエンス、意思決定、ビジネス価値を最大化する生成AIの詳細をご覧ください。
事後対応型のサービス・プロバイダーから信頼できるアドバイザーに変わりましょう。IBMとSalesforceは、貴社が従業員の能力を引き出し、顧客満足度を高め、新しい収益源を開拓するお手伝いをします。
フロントオフィスとバックオフィスのプロセスとシステム全体の顧客データを従業員とつなぐMuleSoftの統合機能により、顧客レコードを統合します。
IBMは、お客様がフロント・オフィスからバック・オフィスまでのプロセスにおけるトランスフォーメーションを取り入れ、エンタープライズ・データを活用して顧客との距離を縮められるようサポートします。
信頼できるコンサルタント、設計者、エンジニアのチームで構成されるIBMチームは、業界に関する深い専門知識を用いてSalesforceプラットフォームにおける業務の遂行方法を変革します。