IBM Operational Decision Manager

市場の変化を迅速に察知して適応します。顧客体験の調整、ロイヤルティー・プログラムの更新、よりパーソナライズされた状況に応じたオファーの作成などを行います。意思決定の速度と信頼性を高めます。

ビジネス運用をより迅速に、一貫して、大規模に行います。承認プロセスの自動化、クレーム処理、従業員や顧客への迅速な対応だけではなく、コンプライアンス違反によるコストの削減、信用損失の回避を実現します。

意思決定がどのように行われたかを文書で証明することで、監査とコンプライアンスを支援します。法規制の変化に合わせて、ポリシーを迅速に変更します。一貫性を促進し、不正行為を体系的に検出します。

AIを活用した機能、共通のUI、ローコード・ツールが組み込まれています。

タスクの自動化、ワークフローの編成、その他の機能を利用できます。

モジュール式の料金体系で、必要なものだけ購入できます。