概要

IBM Watson Campaign Automationは、顧客データを活用して、分析的な洞察を行い、チャネル間のやりとりを自動化することにより、購買客の購入過程の全般にわたって、顧客に卓越したエクスペリエンスをお届けできるようにします。IBM Watson Campaign Automationは、IBMマーケティング・ソリューションの一部です。IBMマーケティング・ソリューションは、さまざまなアプリケーション、デバイス、時間にわたって、より簡単に意味のある顧客体験を設計できるようにして、すぐに成果を上げ、将来の目標をより素早く達成できるようにします。

シームレスなクロスチャネルキャンペーンの実施

Eメール、Web、モバイル、ソーシャルで連携したマーケティングキャンペーンを実施が可能。

強力な分析ツールを完備

キャンペーン単体の結果から、クロスチャネルでのカスタマージャーニーの分析まで、多種多様な分析が可能。

ROIの早期回収を実現

クラウドベースのソリューション活用と、ユニークなオープン・データ・エクスチェンジプラットフォームの活用で早期に投資を回収可能。

主要な機能

  • 多種多様なメール配信
  • UBXを使ったデータ連携
  • IBM Watson Campaign Automationご紹介動画
  • ジャーニーの設計
  • リード管理
  • デジタル・マーケティング
  • アナリティクス

クラウド上のセキュリティーとプライバシー

  • IBMは、企業がIBMクラウド・オファリングを使用するにあたり、セキュリティー、プライバシー、リスクのレベルを損なわずに、変化するビジネス・ニーズに合わせて迅速に適応できるよう努めます。

    IBMクラウド・セキュリティーの詳細を見る