顧客からのフィードバックのためのWatson

Watsonとの顧客のすべての対話からさらに多くの価値を引き出します。お客様の予算と事例に適したパッケージ・オプションがあります。

Watson Knowledge Studioとは

非構造化テキストで業界に固有のエンティティーと関係を識別するカスタム・モデルを使用して、お客様のドメインの言語をIBM Watson®に教えます。コードを作成する必要なしに、開発者と対象分野の専門家の両方を対象として設計された連携環境でモデルを構築します。IBM Watson Discovery、IBM Watson Natural Language Understanding、およびIBM Watson Explorerのモデルを使用します。

Watson Knowledge Studioの機能

例示による指導

高度な技術スキルやコーディングを必要とせずに、ドメインの対象分野の専門家がWatsonにお客様の業界や組織の言語を指導できるようにします。

お客様の専門家と連動

お客様のドメインの言語上のニュアンスを理解する方法をWatsonに教えるために、オンラインの連携環境でお客様の専門家をまとめます。

どこでも使える

Watson Discovery、Watson Natural Language Understanding、およびWatson ExplorerでWatson Knowledge Studioのモデルを使用することにより、Watsonに教えてきたことを複数のアプリケーションで適用します。

お客様事例

お客様の声

「当社のアナリストは、特定の問題について顧客が何を言っているのか、なぜ不満を持っているのかを示す個々の出力を得るために、即座に数百万または数十億のレコードを素早く検索することができます。」

— Nicholas Therkelsen-Terry (Max KelsenのCEOで共同創立者)

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「Watson Knowledge Studioを使用すると、より高速に、よりきめ細かく、カスタマイズやトレーニングを行うことができます。」

- Paul Van der Hulst (Jibes社)

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