10年以上にわたりIBMと緊密に連携してきた同社は、堅牢なコンピューティングプラットフォームと卓越したカスタマー・サービスがもたらすメリットを体感してきました。2020 ITIC Global Server Hardware, Server OS Reliability ReportによるとIBM® Power® Systemsサーバーは、すべての主要な信頼性カテゴリーで常に第1位を獲得しています。

「IBM Power Systemsでは、実績のあるテクノロジーをベースにしています」とAudiの担当者は言います。「継続的な製造生産量を最大化するには、安定したプラットフォームが当社のビジネスにとって不可欠であり、当社は高可用性を重視し続けています。IBM® Servicesは、当社がITをモダナイズし、ビジネス・ユーザーとお客様にDXを無事に提供できるよう、常識を超えた柔軟性と意欲を一貫して示してきました。」

Audiのビジネス部門では、リアルタイムのインサイト（洞察）、ユーザーエクスペリエンスの向上、新たな顧客サービスの機会を原動力として、次世代ビジネススイートであるSAP® S/4HANA®ソフトウェアを導入し、可能性の限界を広げるために熱心に取り組んでいます。同社はすでにPower Systemsサーバー上の財務会計でSAP S/4HANAを利用しており、SAP S/4HANAを使用して、制御、統合、データ管理を簡素化し、これまでのプロセスを一新して運用オペレーションの最適化に取り組んでいます。

IBM® Servicesは、SAP S/4HANAを使用して、極めて重要な製造物流を変革するAudiの大規模プロジェクトを支援しています。IBM Servicesは、他のコンサルティング・パートナーと協力して、プロジェクト管理と品質保証の専門知識を提供し、実装を合理化します。

「SAP S/4HANAへの移行を開始する前から、当社はIBM Power Systems上のSAP HANAをいち早く採用してきました」とAudiの担当者は述べています。「SAP HANAを用いたトランスフォーメーションに取り組み始めた時、当社はIBMおよびSAPと連携して、IBM Power Systemsプラットフォームのベストプラクティスを開発し、このソリューションアーキテクチャの認定を促進しました。当社は、最初の概念実証から今日に至るまで、SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applicationsの最適化および微調整された構成から多大な恩恵を受けています。IBM Power SystemsとSUSEソフトウェアを強固な基盤として使用することで、SAP HANAを使用したインメモリーコンピューティングへの移行は非常にスムーズでした。SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications専用のアップデートチャネルでは、お客様にパッチを配布する前にSAPによって厳密にテストされるため、障害のリスクが最小限に抑えられ、アプリケーションの可用性が向上しました。」

現在、IBM Servicesでは、最新のIBM Power9™プロセッサーを搭載した6台のIBM Power System E980サーバーを管理および運用しており、Audiに最高のパフォーマンスと将来の成長の余地を提供しています。IBMのプラチナ・ビジネス・パートナーであるSVA System Vertrieb Alexanderは、柔軟性を高めるために、サービスとしてシステム・インフラストラクチャーをAudiに提供しています。SVAのオートモーティブ・シニア・アカウント・マネージャーであるRainer Maiwald氏は次のようにコメントしています。「IBM SystemsおよびIBM Servicesとの緊密な連携により、Audiのためにカスタマイズされた製品を設計し、コスト効率を改善しながら最大限のパフォーマンスを提供することができました。このアプローチにより、Audiは最新のIBM POWERテクノロジーイノベーションの恩恵をより迅速に活用し、動的に変化するビジネスニーズに対応できるようになります。」

さらに、Audiは、IBM Power System E880、 IBM Power System S824、IBM Power System E850サーバーを2か所のデータセンターに導入しました。IBM PowerVM® テクノロジーの高度な仮想化機能を使用して、同社は250以上のSAPインスタンスと管理システムをPower Systemsプラットフォーム上で稼働させています。要求の厳しい高可用性要件を満たすため、IBM Servicesは極めて重要なSAPアプリケーション用にIBM PowerHA®クラスターを導入しました。IBM Power VM Live Partition Mobilityなどの機能は、メンテナンスタスク中の事業継続性と、すべての物理的なサーバー間でのSAPワークロードにおけるバランスの最適化の確保に役立ちます。

SAPソリューションは、AudiおよびVolkswagen Group全体のビジネス構造に深く根付いています。同社は、SAP S/4HANA製品群、SAP HANAプラットフォーム、SAP Fiori®アプリ、調達、財務、制御、技術仕様管理、ロジスティクス用のSAP ERPアプリケーション、SAP Business Warehouse、SAP ERP Human Capital Management、SAP E-Recruiting、SAP Process Integration など、幅広いソフトウェアに頼っています。SAP ERPでタイムクリティカルな物流ワークフローを管理している工場では、短時間の中断がすぐに生産量の減少につながるため、会社の利益率を圧迫し、Audiを熱望するお客様をお待たせする時間が長くなってしまう可能性があります。

Audiは、オンプレミスのインフラとパブリッククラウドのシームレスな相互運用を可能にするハイブリッドクラウド統合によって運用を強化することで、絶え間ない革新を続けています。たとえば、 SAP Cloud Platform Connectivityの一部であるクラウドコネクタを使用することで、同社は完全なクラウドベースのSAP SuccessFactors®ソリューションで最適化された従業員管理手順に対応しています。

Audiは、この非常に効率的で柔軟なITプラットフォームを使用することで、財務および制御用のSAP ERPアプリケーションなどのITサービスをVolkswagen Group内の他のブランドに提供することもできます。さらに同社は、顧客が希望する細かな仕様に合わせた高度なカスタマイズ自動車を効率的に製造できる、独自開発の極めて重要な製造管理システムを運用しています。これらのソリューションは、Power Systemsサーバー上のIBM AIX®環境で実行されており、これらは、IBM WebSphere® Application Server 、IBM MQ、IBM Db2® ソフトウェアによってサポートされています。

Audiは、IBMおよびSVAとの良好な関係をさらに発展させており、チームとして、これまで別々だった2つの電力システム環境を1つのサービス契約の下で統合するために取り組んでいます。「IT調達を合理化と、IT管理をさらに容易にするための戦略的決定として、現在、SVAが実際の需要に基づいてサービスとして提供する追加のインフラストラクチャーを備えたIBMによる統合マネージドサービスを活用できるようになりました」とAudiの担当者は言います。「IT運用の標準化により、新たな相乗効果が生まれ、当社のDXに向けた取り組みをサポートするIT効率がさらに向上します。」

同氏は次のように付け加えます。「IBM Power Systemsの優れた拡張性と柔軟性は、当社にとって大きなメリットです。ハイパーバイザーレベルでリソースの割り当てと優先順位を動的に調整し、常にアプリケーションがビジネスニーズを満たすようにすることができます。私の経験から言えば、IBMのソリューションは優れたビジネスの俊敏性をもたらし、そのおかげで当社はイノベーションを起こして業界をリードする自由と能力を確保できます。」

ビジネス・ユーザーは、SAP HANAインメモリ・コンピューティングのメリットをすでに体感しています。たとえば、データ分析と運用上の洞察を提供するために、AudiではSAP Business Warehouseを実行しています。このアプリケーションは現在、分析に利用可能な約6TBのデータを持つSAP HANAデータベース上で実行され、12TBのメインメモリのあるPower Systemsサーバー上でホストされています。

「SAP Business Warehouseアプリケーションを従来のアーキテクチャーからSAP HANAに移行したことで、データベースの容量が50%減りました」とAudiの担当者は言います。「IBM POWER9プロセッサーの性能とSAP HANAのインメモリー技術のおかげで、ビジネス・ユーザーは、これまでより短時間で複雑なレポートにアクセスできるようになりました。データ・ウェアハウスへの運用データの読み込みを100倍高速化することで、最新のデータからより迅速に新しい洞察を得ることができ、あらゆるレベルでの意思決定を最適化できます。」

Audiは、POWER9プロセッサーベースのサーバーに移行することで、SAP S/4HANAを含むコアSAPワークロードの物理システム数を66%削減しました。「これと同様の安定したITサービスをビジネス向けに活用する場合、他のプラットフォームでは、さらに多くのサーバー、プロセッサーコア、リソースが必要になります。SVAとIBMと連携してIBM POWER9プロセッサーベースのサーバーを導入することで、消費電力を削減し、エネルギー効率を向上させ、ITオペレーションの持続可能性を高めることができました」と同氏は語ります。

Audiは、SAP S/4HANAを使用して、より多くのビジネスプロセスおよびアプリケーションをモダナイズする計画を立てています。多くの部門が主に焦点を当てているのは、リアルタイム情報の追加と直観的な作業と完全なモバイルアクセスを可能にするSAP Fioriユーザーインターフェイスに基づく最新アプリの使用拡張による複雑なワークフローの簡素化です。Audi、IBM、SVAは、Audiが新たなビジネス分野とプラットフォームにおいてITをモダナイズおよび更新するのに伴い、新たな機会を開発するために継続的に協力しています。

「IBMとIBMビジネスパートナーであるSVAはAudiの戦略的パートナーであり、私たちは長い間、非常に効率的に協力してきました」とAudiの担当者は言います。「SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applicationsを搭載したIBM Power Systemsのおかげで、全社的にSAP S/4HANAを使用したDXを実現し、推進することができるようになりました。SAP S/4HANAアプリケーションの数は急速に増加しています。この増加に対し簡単かつコスト効率よく管理できる当社の能力は、強力で柔軟なIBM Power Systemsプラットフォームの拡張性のメリットを明確に示すものです。」

Audiの担当者は「最終的には、SAP、IBM、SVAのソリューションのおかげで当社はさらに成長でき、より環境に優しく持続可能な電気モビリティーの未来を創造するために自社のビジネスを改革することができます。」とまとめます。

Audi（ibm.com外部リンク）は、11カ国に17の生産拠点を持つプレミアムカーの世界的メーカーです。2019年に180万台の自動車を製造した同社は、世界中の100以上の市場で顧客にインスピレーションを与えています。19世紀に自動車工学のパイオニアとして設立されたAudiは、ドイツのインゴルシュタットに本社を置き、87,000人以上の従業員を擁する企業であり、2019会計年度には年間550億ユーロの収益を達成しました。

IBMのプラチナ・ビジネス・パートナーであるSVA（ibm.com外部リンク）は、ドイツのヴィースバーデンに拠点を置く大手システムインテグレーターです。ドイツ国内に23のオフィスを構え、1,700人を超える従業員を擁する同社は、高品質のITサービスとこれまでの経験を組み合わせて、柔軟で信頼性の高いデータセンターインフラストラクチャ・ソリューションを提供しています。