IBM Sterling Intelligent Promising

Migliora la redditività attraverso stime di consegna contestuali, trasparenti e accurate

Illustrazione che rappresenta lo strumento

Migliora le esperienze degli acquirenti, dalla scoperta alla consegna

Preserva la fiducia nel marchio fornendo agli acquirenti maggiore certezza, scelta e trasparenza durante il percorso di acquisto. IBM Sterling Intelligent Promising consente ai rivenditori di migliorare le conversioni digitali, la visibilità dell'inventario in tempo reale e le vendite in-store, aumentando la redditività multicanale.

Consolida la fedeltà degli acquirenti

Offri a ogni acquirente possibilità di scelta e trasparenza durante tutto il percorso di acquisto.

Gestisci promesse precise

Aumenta le conversioni digitali presentando date di promessa precise su PLP e PDP e durante il pagamento.

Ottimizza la produttività dell'inventario

Riduci le cancellazioni degli ordini e ottimizza l'inventario fornendo dinamicamente agli acquirenti viste dell'inventario a livello aziendale.

Impiega l'ottimizzazione dell'evasione

Bilancia regole di business predefinite con criteri di suddivisione dei costi reali per prendere le migliori decisioni sull'adempimento ordini per i risultati aziendali, ottimizzando migliaia di permutazioni in pochi millisecondi.

Utilizza l'AI

Utilizza i dati di vendita e di domanda basati sull'AI per proporre decisioni di sourcing basate sulla scelta del cliente o sull'efficienza dei costi.

Aumenta la redditività multicanale

Accresci le conversioni e le vendite in-store con date di consegna precise, scelta di consegna o ritiro, upsell di prodotti correlati e riduzione intelligente dei ribassi e delle scorte con il machine learning.

Perché scegliere IBM?

1%–3%

Aumento delle vendite online con data di arrivo stimata nelle pagine dell'elenco dei prodotti (PLP) e nelle pagine dei dettagli del prodotto (PDP).1

3%–7%

Riduzione dei costi complessivi di inventario evitando i costi associati all'eccesso di scorte e riducendo gli investimenti nel capitale circolante di magazzino.1

6%–12%

Riduzione dei costi di spedizione per l'evasione degli ordini online ottimizzando le decisioni di approvvigionamento e riducendo le spedizioni frazionate.1

Caratteristiche

Una donna con uno smartphone e un laptop
Promising

Migliora i tassi di conversione al dettaglio, riduci l'abbandono del carrello e promuovi le vendite con un'esperienza omnicanale fluida ed efficiente.

Esplora Promising
Operaio in un magazzino che scansiona l'inventario
Inventory Visibility

Raggiungi gli obiettivi aziendali e le aspettative dei clienti con la visibilità dell'inventario basata sul cloud.

Esplora Inventory Visibility
Schermata del funzionamento di IBM Sterling Fulfillment Optimizer
Ottimizzatore

Riduci al minimo il costo totale del servizio sfruttando l'intelligenza cognitiva.

Esplora Fulfillment Optimizer
Una donna con uno smartphone e un laptop
Promising

Migliora i tassi di conversione al dettaglio, riduci l'abbandono del carrello e promuovi le vendite con un'esperienza omnicanale fluida ed efficiente.

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Inventory Visibility

Raggiungi gli obiettivi aziendali e le aspettative dei clienti con la visibilità dell'inventario basata sul cloud.

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Schermata del funzionamento di IBM Sterling Fulfillment Optimizer
Ottimizzatore

Riduci al minimo il costo totale del servizio sfruttando l'intelligenza cognitiva.

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Demo interattiva

Case study

Gru che solleva container su una nave in un porto

Big Lots

Scopri come Big Lots ha migliorato l'esperienza degli acquirenti, dalla scoperta alla consegna, con IBM® Sterling Intelligent Promising.

Artigiano che lavora su gioielli in argento

Pandora

Scopri come i clienti di Pandora ottengono un'esperienza digitale personalizzata ottimizzando l'evasione degli ordini tramite e-commerce con la gestione degli ordini basata su cloud.

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Fasi successive

Prenota una consulenza con un esperto IBM per scoprire come la tua organizzazione può beneficiare di IBM Sterling Intelligent Promising o implementare con l'aiuto dei nostri Business Partner IBM.

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Note a piè di pagina

1Performance Data and Benchmarking Program, IBM Institute for Business Value, 2024