Un'esperienza multicanale efficiente e senza soluzione di continuità che migliora i tassi di conversione al dettaglio, riduce la rinuncia all'acquisto e favorisce le vendite
Promising dell'inventario non significa più solo fornire stime di consegna. Grazie alle funzionalità innovative di IBM, il software IBM Sterling Intelligent Promising sta portando il concetto a un nuovo livello offrendo una piattaforma completa che trasforma il modo in cui i rivenditori gestiscono ed evadono gli ordini. Dalle promesse di consegna in tempo reale alle analytics predittive, il nostro approccio va oltre la semplice indicazione di una data di arrivo stimata agli acquirenti. Con questa tecnologia all'avanguardia, i rivenditori possono ora gestire meglio il loro inventario, ottimizzando la disponibilità dei prodotti giusti al momento giusto e nel posto giusto.
Aumento delle vendite online con data di arrivo stimata nelle pagine di elenco dei prodotti (PLP) e nelle pagine di dettaglio.1
Aumento delle vendite online riducendo i resi grazie a una consegna accurata e puntuale degli ordini.1
Dei clienti annullerebbe il carrello a causa di una mancata corrispondenza tra le aspettative per la data di consegna e la data effettiva di consegna.1
Certezza della disponibilità del prodotto, delle stime di consegna, della consegna effettiva e di un servizio clienti puntuale.
Scegli come ordinare, dove e quando l'ordine viene consegnato o ritirato e quali sono le opzioni di servizio post-ordine.
Trasparenza dell'intero percorso dell'ordine del cliente, dal tracciamento dell'ordine stesso al reso.
Redditività nel guidare conversioni commerciali più elevate e vendite fisiche e upselling di prodotti correlati.
Fornisci agli acquirenti previsioni di consegna già nelle pagine di ricerca e PLP.
Individua con sicurezza i tempi di consegna, con intervalli di 15 minuti.
Porta l'intelligence dell'inventario in primo piano migliorando le esperienze commerciali con una tecnologia all'avanguardia.
Fornisci costantemente tempi di consegna precisi e ordini completi e perfetti.
Un'intelligenza cognitiva che aiuta i rivenditori a ottenere i costi di evasione più bassi in un ambiente di evasione più complesso.
Visibilità dell'inventario che soddisfa gli obiettivi aziendali e le aspettative dei clienti