Accelera la trasformazione digitale semplificando le integrazioni tecnologiche. Implementa complessi processi di evasione degli ordini omnicanale, quali la gestione dell'inventario e del magazzino in tempo reale, il ritiro a bordo strada, la spedizione tra punti vendita e l'acquisto online con ritiro presso il punto vendita (BOPIS, Buy Online Pickup In Store). Oltre a offrire un'interfaccia con funzionalità e notifiche di facile utilizzo, la piattaforma IBM® Sterling Order Management estende le sue funzionalità attraverso importanti componenti aggiuntivi:
Ogni componente aggiuntivo è progettato per integrarsi perfettamente con il sistema principale di IBM Sterling Order Management, ottimizzando la gestione dell'e-commerce e le operazioni dei centri di evasione ordini. Con IBM Sterling Order Management, puoi unificare tutti i tuoi canali di vendita in un'unica piattaforma di evasione ordini che ti aiuta a monitorare accuratamente i livelli di inventario, a coordinare la logistica di terze parti e a organizzare gli ordini dei clienti, le opzioni di spedizione e la gestione dei resi, il tutto riducendo i costi di spedizione. Gli strumenti e le app basati sul cloud rendono la piattaforma di e-commerce e il sistema di gestione del magazzino più intelligenti, trasformando la tua azienda, grande o piccola che sia, in un'impresa di adempimento ordini autonoma.
Esplora questo studio di ricerca di IHL per scoprire le tendenze e i driver chiave che rendono IBM Sterling Order Management System leader nel mercato.
IBM® Sterling Order Management è classificata come soluzione "Leader" nel G2 Fall 2024 Grid Report per la gestione degli ordini, il flusso di merci, il tracciamento e la spedizione.
Maggiori informazioni sul sistema IBM Sterling Order Management.
Calcola i vantaggi derivanti dall'utilizzo di IBM Sterling Order Management per soddisfare gli obiettivi di sostenibilità del mercato e un numero maggiore di promesse fatte ai clienti grazie a un'evasione degli ordini multicanale intelligente.
Leggi il report di IDC per scoprire come i rivenditori al dettaglio possono soddisfare le richieste dei clienti con informazioni sulle scorte disponibili che consentono loro di mantenere le promesse fatte.
Scopri nuovi modi per offrire un'esperienza ottimale al cliente grazie a una piattaforma completa e omnicanale di evasione degli ordini.
Personalizza la tua piattaforma di gestione degli ordini con prodotti correlati a IBM Sterling Order Management.
Migliora le esperienze degli acquirenti, dalla scoperta alla consegna.
Trasforma e automatizza la configurazione, i prezzi e la quotazione di prodotti e servizi complessi.
Offri ai rappresentanti del servizio clienti l'accesso alle funzionalità critiche del sistema di evasione degli ordini in un'interfaccia utente progettata per i call center.
Crea supply chain resilienti, agili e sostenibili con l'aiuto dei servizi di consulenza.