La tua piattaforma completa di Order Management per un commercio intelligente, scalabile e senza interruzioni
Panoramica
IBM® Sterling Order and Fulfillment Suite è un sistema leader di gestione degli ordini (OMS, Order Management System) che utilizza l'AI generativa e la machine learning per garantire l'accuratezza degli ordini e aumentare la redditività. Riconosciuto dagli analisti di IDC e IHL come leader del settore OMS, supporta i modelli B2B e B2C, è al servizio di aziende di qualsiasi dimensione e settore e si integra con i vari provider di cloud e con le opzioni di implementazione.
Ottieni risultati più rapidi per l'innovazione con integrazioni componibili con le migliori applicazioni in tutta l'azienda.
Crea una nuova esperienza digitale e fisica per i tuoi clienti tramite un'architettura di servizi aziendali e una libreria in continua espansione di servizi precostituiti e gestiti dai partner.
Massimizza la crescita aziendale e riduci i costi implementando ovunque il nostro software leader del settore, indipendentemente dal provider cloud o dal modello di licenza, che garantisce prestazioni, scalabilità e sicurezza senza precedenti.
Migliora l'inclusione e semplifica i workflow grazie all'interfaccia utente ad uso limitato di codice o senza codice della suite, la quale fornisce agli utenti tutte le capacità di personalizzare la propria esperienza con una dipendenza IT minima.
Crea fiducia con un'AI trasparente che apprende e si adatta attraverso il feedback bidirezionale, fornendo insight chiari sulla logica e sulle decisioni di base.
Promuovi le operazioni sostenibili della supply chain ottimizzando l'impatto ambientale e consentendo ai consumatori di fare scelte più ecologiche e raggiungere gli obiettivi ESG.
Demo interattiva
Case study
World Market arriva al cuore dell'esperienza omnicanale gettando le basi per la trasformazione dell'e-commerce con IBM Sterling Order Management.
Il rivenditore di articoli per la casa hagebau aumenta la soddisfazione dei suoi clienti con un sistema di gestione degli ordini integrato.
Parker Hannifin Corporation trasforma la complessità della rete di fornitura in un vantaggio competitivo con una framework di orchestrazione globale.
Follet Corporation, fornitore di servizi e prodotti didattici, ha utilizzato IBM Sterling per unificare 1.200 negozi online indipendenti.
Sally Beauty Holdings ha implementato le funzionalità di spedizione tra punti vendita in sole tre settimane per rispondere alla crescente domanda di soluzioni do-it-yourself (DIY).