IBM® Sterling Order and Fulfillment Suite è un sistema leader di gestione degli ordini (OMS, Order Management System) che utilizza l'AI generativa e la machine learning per garantire l'accuratezza degli ordini e aumentare la redditività. Riconosciuto dagli analisti di IDC e IHL come leader del settore OMS, supporta i modelli B2B e B2C, è al servizio di aziende di qualsiasi dimensione e settore e si integra con i vari provider di cloud e con le opzioni di implementazione.
La suite presenta strumenti pronti all'uso e componenti personalizzabili, che potenziano le esperienze di acquisto, semplificano i processi di acquisto, migliorano la resilienza della supply chain e forniscono al personale di prima linea strumenti di livello superiore per la gestione dell'inventario e l'order management. A seconda delle tue esigenze aziendali, seleziona i prodotti individualmente o combinali.
Il brand di vendita al dettaglio di moda Eileen Fisher offre esperienze cliente coerenti e di alta qualità con la gestione degli ordini omnicanale.
I clienti di Pandora ottengono un'esperienza digitale personalizzata ottimizzando l'evasione degli ordini tramite e-commerce con l'order management basato su cloud.
Il rivenditore di articoli per la casa hagebau aumenta la soddisfazione dei suoi clienti con un sistema di gestione degli ordini integrato.
Parker Hannifin Corporation trasforma la complessità della rete di fornitura in un vantaggio competitivo con una framework di orchestrazione globale.
Follet Corporation, fornitore di servizi e prodotti didattici, ha utilizzato IBM Sterling per unificare 1.200 negozi online indipendenti.
Sally Beauty Holdings ha implementato le funzionalità di spedizione tra punti vendita in sole tre settimane per rispondere alla crescente domanda di soluzioni do-it-yourself (DIY).