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Nel corso di oltre settant'anni, il Gruppo Gatronova è cresciuto fino a diventare uno dei principali fornitori di prodotti chimici, tessili e di imballaggio in Pakistan. Il gruppo ora mira a spostarsi in nuovi settori verticali nel suo mercato interno e oltre.
Per potenziare la crescita aziendale, il gruppo sta passando a processi integrati basati su SAP S/4HANA in esecuzione su SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications (link esterno a ibm.com), server IBM Power e IBM Storage. Questo nuovo approccio sbloccherà l’efficienza dell’intero gruppo, consentendo all’organizzazione di incorporare rapidamente le acquisizioni e di mantenere le operazioni agili e competitive.
Il Gruppo Gatronova serve un'ampia gamma di settori attraverso 36 entità giuridiche, tra cui un fornitore leader di prodotti tessili e altri prodotti legati al poliestere, un produttore specializzato di preformati in PET, lastre in PET e resina, e un leader nei prodotti di termoformatura. Oggi, il Gruppo Gatronova punta a una rapida espansione: entrare in nuovi segmenti di mercato come quello farmaceutico attraverso un mix di crescita organica e acquisizioni.
In passato, ogni azienda del gruppo gestiva i propri processi e sistemi aziendali. In totale, esistevano circa 2.800 flussi di lavoro distinti, tutti gestiti separatamente utilizzando diversi sistemi ERP legacy. Gatronova Group si è accorto che standardizzare, consolidare e centralizzare questi processi sarebbe stato un potente strumento per accelerare la crescita.
Atif Najam, CIO di Gatronova Group, spiega: "Integrando i nostri processi aziendali, otteniamo una singola fonte affidabile in tutta l'azienda: ci offre la visibilità necessaria per ottimizzare i processi aziendali, ridurre i costi operativi ed eliminare i colli di bottiglia".
Flussi di lavoro estremamente efficienti
Consolida oltre 2.800 processi distinti in 150 flussi di lavoro SAP ultra efficienti
Processi più rapidi
Si prevede una chiusura di fine mese fino al 75% più rapida
Najam prosegue: "Abbiamo riscontrato molti altri vantaggi nell'integrazione delle nostre operazioni. Automatizzando i processi di immissione dei dati, siamo riusciti a ridurre il tempo necessario per chiudere i libri contabili alla fine di ogni mese. Per le nostre operazioni di produzione, una fonte condivisa di dati di pianificazione, magazzino e logistica ci consente di bilanciare dinamicamente l'inventario e la produzione tra tutte le società del gruppo. Ciò comporta la produzione di un ordine nella fabbrica geograficamente più vicina a un cliente, la riduzione dei costi di trasporto e, di conseguenza, della nostra impronta di carbonio. Oppure può comportare lo spostamento delle materie prime verso siti di produzione dove le scorte scarseggiano, evitando la necessità di ridurre la produzione."
Per raggiungere i suoi obiettivi, Gatronova Group ha creato un'iniziativa di trasformazione digitale e modernizzazione delle applicazioni volta a sostituire i processi in silos con un'unica serie di workflow integrati, consentendo all'azienda di migliorare il processo decisionale, aumentare l'efficienza operativa e crescere più rapidamente. Najam commenta: "Abbiamo deciso di reimmaginare i nostri processi dalle fondamenta, sostenuti da una base tecnologica che ci avrebbe supportato a lungo termine."
Come passaggio successivo nella trasformazione digitale, Gatronova Group ha scelto la soluzione ERP SAP S/4HANA di nuova generazione. L'organizzazione sostituirà più sistemi ERP personalizzati con un’unica istanza della soluzione SAP, offrendo visibilità in tempo reale dei dati aziendali in tutte le società del gruppo. Utilizzando SAP BW/4HANA e SAP Analytics Cloud, Gatronova Group sarà in grado di fornire ai decisori informazioni dettagliate per prendere decisioni più rapide e informate. E con SAP SuccessFactors Human Experience Management Suite, l'azienda dà forma a esperienze HR fluide lungo l'intero ciclo di vita dei dipendenti.
"Uno dei motivi principali per cui abbiamo scelto SAP S/4HANA sono le best practice globali che porterà al gruppo", afferma Najam. "SAP ci offre metodi collaudati per gestire aree di processo fondamentali come il procure-to-pay, nonché soluzioni di settore per gestire casi d’uso specializzati. Le principali aziende di tutto il mondo si affidano già alle soluzioni SAP, quindi sapevamo di essere in buone mani. La piattaforma è stata adottata su larga scala anche in Pakistan, il che ci ha dato la certezza di disporre di un ampio pool di talenti per gestire e mantenere la soluzione."
Le unità aziendali di tutto il Gruppo Gatronova dipenderanno dalla nuova soluzione SAP per gestire le operazioni quotidiane, quindi i tempi di inattività non pianificati non sono accettabili. Per garantire un accesso sempre attivo alla nuova piattaforma, l'azienda ha selezionato i server IBM Power E950 collegati agli array di archiviazione IBM FlashSystem FS5015 e IBM FlashSystem FS5100. Utilizzando le funzionalità automatizzate di protezione dei dati della soluzione IBM Spectrum Protect, Gatronova Group eseguirà backup regolari su una IBM TS4300 Tape Library, riducendo il rischio di perdita di dati e migliorando la continuità operativa in uno scenario di ripristino.
"Molte delle principali banche pakistane si affidano ai server IBM Power per gestire i propri sistemi bancari principali, quindi eravamo certi che questa piattaforma altamente resiliente potesse soddisfare i nostri rigorosi requisiti di affidabilità, disponibilità e scalabilità", ricorda Najam. "La combinazione di server IBM Power E950 e storage IBM FlashSystem ci offre alti livelli di prestazioni con un'impronta molto ridotta: ci permette di utilizzare la stessa piattaforma per supportare le transazioni quotidiane e gli insight aziendali in tempo reale senza impattare sulle prestazioni delle transazioni in corso."
Dopo aver confrontato la soluzione IBM con una piattaforma x86 equivalente, il Gatronova Group ha stabilito che i server IBM Power avrebbero semplificato e consolidato la sua architettura IT, con un significativo miglioramento della convenienza.
Najam spiega: "Utilizzando ripartizioni logiche [LPAR], possiamo fornire le stesse risorse di calcolo per la nostra soluzione SAP utilizzando solo tre server fisici IBM Power, invece di nove x86 Server. Quando si tratta di prestazioni per rack, inoltre, nessun altro fornitore si è avvicinato a IBM. Stiamo ottenendo circa il 40% di riduzione dei costi operativi relativi a spazio, alimentazione e raffreddamento grazie alla soluzione IBM Power, il che la rende anche la scelta più sostenibile dal punto di vista ambientale."
Collaborando con IBM Systems Lab Services e con l'IBM Business Partner Infotech Group (link esterno a ibm.com), Gatronova Group ha implementato la nuova piattaforma IBM Power con sistema operativo SUSE Linux Enterprise Server (SLES) for SAP Applications (link esterno a ibm.com).
"Abbiamo parlato con diverse aziende pakistane che utilizzano SAP S/4HANA e la stragrande maggioranza utilizza il sistema operativo SUSE", spiega Najam. “Tutti i feedback degli utenti su SLES per applicazioni SAP sono stati molto positivi, il che ci ha convinto che la piattaforma fosse la scelta giusta per Gatronova Group. Siamo rimasti molto colpiti anche dal supporto e dalla guida che abbiamo ricevuto dal team SUSE: si sono fatti in quattro per condividere le best practice per le implementazioni SAP e hanno fornito risposte esaurienti alle nostre domande."
Per garantire la massima disponibilità per le sue applicazioni SAP mission-critical, Gatronova Group si è avvalso di IBM Systems Lab Services per consentire alla replica di sistema SAP HANA di eseguire il mirroring del database SAP HANA su un data center secondario, nonché di fornire un cluster SUSE Linux Enterprise High Availability per garantire la massima continuità continuità aziendale alle sue applicazioni SAP S/4HANA.
"L'implementazione della nostra nuova infrastruttura si è svolta senza ostacoli e abbiamo trovato i team di Infotech Group e IBM Systems Lab Services disponibili e sempre pronti ad aiutare", aggiunge Najam. "Anche se la pandemia da COVID-19 ha colpito proprio quando abbiamo iniziato l'implementazione, non abbiamo avvertito quasi alcun impatto: entrambe le organizzazioni ci hanno aiutato a raggiungere i traguardi del nostro progetto originale."
Oggi, Gatronova Group ha consolidato oltre 2.800 processi distinti passando a soli 150 workflow SAP. Nei prossimi mesi, l’azienda passerà 26 delle sue entità giuridiche alla nuova piattaforma SAP S/4HANA, alle quali seguiranno le restanti 10 entità in una seconda fase.
Sebbene il suo percorso con i processi integrati su SAP S/4HANA sia appena iniziato, il Gatronova Group è fiducioso che il nuovo modo di lavorare offrirà potenti vantaggi per portare avanti il suo obiettivo di crescita. L'azienda prevede che il passaggio di tutte le attività del gruppo a un unico sistema di contabilità finanziaria consentirà di accelerare la chiusura del mese da quattro giorni a meno di 24 ore, con una riduzione del 75%.
Ma i vantaggi non saranno limitati ai processi finanziari. Come spiega Najam: "L'accesso ai dati di pianificazione del fabbisogno di materiali in tempo reale ci consentirà di incorporare l'analisi predittiva nel nostro processo di pianificazione. Ad esempio, combinando le previsioni di vendita con i dati sugli ordini attuali e sui livelli di inventario, saremo in grado di ottimizzare la nostra supply chain per assicurarci di avere a portata di mano le materie prime giuste per evadere ogni ordine. Inoltre, se prevediamo che i prezzi potrebbero aumentare, possiamo ridurre la nostra esposizione acquistando i materiali in anticipo. Nessuna di queste innovazioni sarebbe possibile senza le nuove soluzioni IBM, SAP e SUSE."
Basandosi su dati aziendali accurati e tempestivi nella soluzione SAP, il Gatronova Group intende trasformare le proprie operazioni end-to-end. L'automazione robotica dei processi (Robotic Process Automation, o RPA) consentirà all'azienda di automatizzare i processi ripetitivi come l'abbinamento delle fatture dei fornitori con gli ordini di acquisto. La manutenzione predittiva degli impianti consentirà all'organizzazione di agire tempestivamente per massimizzare la disponibilità dei propri asset. La tecnologia blockchain, invece, consentirà di fornire un servizio clienti ancora più reattivo.
"Alcuni dei nostri clienti hanno contratti basati sul consumo, il che significa che ci impegniamo a mantenere le scorte nei loro magazzini a un livello predefinito", afferma Najam. "Integrando SAP S/4HANA con la tecnologia blockchain, possiamo creare un registro condiviso dei livelli delle scorte. I nostri clienti possono quindi scansionare un codice QR ogni volta che prelevano scorte dal loro inventario e aggiornano in modo sicuro il registro condiviso, permettendoci di regolare automaticamente la quantità alla prossima consegna del prodotto e mantenere i livelli di inventario perfettamente bilanciati in ogni momento."
Mentre il Gatronova Group continua a crescere, la società ha la certezza di disporre di una piattaforma a lungo termine su cui costruire la propria attività. Implementando le soluzioni SAP su SLES su IBM Power, il gruppo dispone delle prestazioni e della scalabilità necessarie per aggiungere nuovi workload in seguito all'espansione organica e alle acquisizioni.
"Abbiamo un margine di espansione del 33% nella nostra attuale piattaforma infrastrutturale IBM, il che ci darà molta capacità di crescita nei prossimi anni", conclude Najam. "Grazie alla nostra collaborazione con IBM, SAP e SUSE, i nostri processi e la nostra piattaforma tecnologica sono solidi come una roccia e ci consentono di accelerare la nostra crescita e di immetterci con sicurezza in nuovi mercati".
Gatronova Group (link esterno a ibm.com), con sede in Pakistan e fondato nel 1948, è un gruppo di aziende che operano in una vasta gamma di settori, tra cui quello chimico, tessile e degli imballaggi. Con più di 6.000 dipendenti in Pakistan, Stati Uniti ed Emirati Arabi Uniti, il gruppo esporta in più di 45 paesi in tutto il mondo e genera un fatturato annuo di oltre 350 milioni di dollari.
Informazioni su Infotech Group
Con i suoi uffici in tutto il mondo, da Londra ad Accra, l'IBM Business Partner Infotech (link esterno a ibm.com) è un'azienda IT in rapida crescita specializzata nell'integrazione di soluzioni. Con oltre due decenni di esperienza nella realizzazione di progetti multimilionari per aziende in diversi settori verticali, Infotech dispone delle certificazioni ISO 9001 e 27001 e CMMI Livello 3.
Legale
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Prodotto negli Stati Uniti d'America, giugno 2022.
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