Praktik terbaik untuk meningkatkan kecerdasan manusia dengan AI

Kecerdasan buatan (AI) harus dirancang untuk mengakomodasi serta menyeimbangkan pengawasan manusia, agensi, dan akuntabilitas atas setiap keputusan di sepanjang siklus hidupnya. Prinsip Kepercayaan dan Transparansi pertama IBM® menyatakan bahwa tujuan AI adalah untuk meningkatkan kecerdasan manusia.Kecerdasan manusia yang ditingkatkan berarti bahwa penggunaan AI seharusnya memperkuat kemampuan manusia, bukan bekerja secara terpisah, apalagi menggantikannya. Semua ini menegaskan bahwa sistem AI tidak boleh diperlakukan sebagai manusia, melainkan dipandang sebagai mekanisme pendukung yang memperluas kecerdasan serta potensi manusia. 

AI yang meningkatkan kecerdasan manusia tetap menempatkan tanggung jawab pengambilan keputusan pada manusia, meskipun didukung oleh sistem AI. Oleh karena itu, manusia perlu diperkuat—bukan digantikan—melalui interaksi dengan sistem AI. Mendukung akses inklusif dan merata terhadap teknologi AI, serta menyediakan pelatihan karyawan yang komprehensif dan peluang reskilling lebih lanjut, sejalan dengan prinsip-prinsip Pilar AI Terpercaya IBM®, memungkinkan partisipasi dalam ekonomi berbasis AI yang menekankan keadilan, transparansi, akuntabilitas, ketahanan, dan privasi.

Untuk menerapkan prinsip peningkatan kecerdasan manusia, kami merekomendasikan beberapa praktik terbaik berikut:

1. Gunakan AI untuk meningkatkan kecerdasan manusia, bukan untuk beroperasi secara mandiri atau menggantikannya.
2. Dalam interaksi manusia-AI, beri tahu individu bahwa mereka sedang berinteraksi dengan sistem AI, bukan dengan manusia.
3. Rancang interaksi manusia-AI yang memasukkan dan menyeimbangkan pengawasan manusia di seluruh siklus hidup AI. Atasi bias dan dorong akuntabilitas serta kendali manusia atas hasil yang dihasilkan sistem AI.
4. Mengembangkan kebijakan dan praktik yang mendorong akses inklusif dan merata terhadap teknologi AI, sehingga berbagai individu dapat berpartisipasi dalam ekonomi berbasis AI.
5. Menyediakan pelatihan karyawan yang komprehensif serta program peningkatan dan alih keterampilan untuk membangun tenaga kerja yang beragam dan mampu beradaptasi dengan penggunaan AI, sekaligus berbagi manfaat dari inovasi berbasis AI. Berkolaborasi dengan SDM untuk memperluas ruang lingkup pekerjaan setiap karyawan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai standar dan perspektif regulasi tentang pengawasan manusia, penelitian, Koordinasi Keputusan AI, contoh kasus penggunaan, dan Indikator Kinerja Utama, lihat POV Augmenting Human Intelligence kami di bawah ini.