Untuk perusahaan yang ingin mempercepat pertumbuhan perdagangan B2B, IBM Sterling Order Management meningkatkan pengalaman pelanggan, membantu meningkatkan pendapatan, dan meningkatkan margin operasional, semuanya sambil mendukung tujuan keberlanjutan mereka. Menggunakan visibilitas inventaris multi-perusahaan untuk membantu perusahaan mengirimkan pesanan yang sempurna secara konsisten, sistem manajemen pesanan (OMS) mengurangi upaya manual dan kesalahan yang merugikan melalui digitalisasi proses pemenuhan dan otomatisasi alur kerja. Merampingkan proses ini mencegah pemborosan inventaris dan membantu organisasi mengoperasionalkan keberlanjutan.
Sistem ERP tidak dibangun untuk mendukung manajemen pesanan, dan banyak sistem buatan sendiri tidak dapat menskalakan untuk mendukung permintaan otomatisasi. Orkestrasi pesanan sejati memungkinkan Anda mengelola pesanan produk yang masuk tanpa surat penanganan, dan dengan keyakinan untuk melebihi harapan pelanggan.
Mengelola orkestrasi pesanan dengan unit penyimpanan stok yang tak terhitung jumlahnya merupakan tugas yang sangat penting, terutama ketika Anda memiliki perjanjian tingkat layanan kontrak yang harus dipenuhi. Sistem manajemen pesanan yang mengintegrasikan dan mengotomatiskan permintaan pelanggan mulai dari entri pesanan hingga pemenuhannya akan memaksimalkan data Anda.
Memenuhi tuntutan perdagangan digital dengan cara yang efisien dan holistik merupakan tantangan tanpa memperhatikan inventaris yang tersedia untuk dijanjikan. Dengan membuat tampilan terpadu inventaris perusahaan, perangkat lunak manajemen pesanan dapat memaksimalkan produktivitas dan meningkatkan tingkat pengisian di seluruh rantai pasokan.