Raih kepercayaan pelanggan dengan AI generatif
Di antara inflasi, tuntutan keberlanjutan, kepatuhan terhadap peraturan, dan ketahanan rantai pasokan, tantangan yang dihadapi perusahaan barang kemasan konsumen (CPG) bisa sangat besar. Untuk mempertahankan keunggulan kompetitif, perusahaan harus memikirkan kembali model bisnis mereka melalui lensa transformasi digital.
IBM dapat membantu perusahaan barang konsumsi untuk meningkatkan pengalaman konsumen, optimalisasi, dan profitabilitas, dengan berbagai teknologi baru yang mengatasi:
- Tuntutan konsumen
- Keamanan tempat kerja
- Operasi dan rantai pasokan yang tangkas
- Model bisnis yang tangguh, hemat biaya, dan berkelanjutan
- Perkiraan untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik
Pelajari cara solusi kecerdasan buatan IBM dapat membantu industri barang konsumsi.
Contoh penggunaan
- Modernisasi aplikasi
- Pengalaman pelanggan
- Sumber Daya Manusia
- Supply chain
Menyederhanakan modernisasi aplikasi dan operasi TI
Pelajari mengapa AI penting dalam mentransformasi modernisasi aplikasi untuk barang konsumsi dan cara memenuhi aspirasi yang mungkin tidak terpikirkan sebelumnya dengan menggabungkan AI tradisional dan generatif.
Memperkaya interaksi pelanggan
Pelajari cara menerapkan AI generatif untuk menyenangkan pelanggan dan meningkatkan produktivitas pusat kontak.
Otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi
Pelajari cara memanfaatkan AI untuk meningkatkan proses SDM, meningkatkan pengalaman karyawan, dan mendorong hasil di berbagai bidang seperti pengembangan keterampilan, komunikasi karyawan, dan manajemen proses.
Mentransformasi alur kerja rantai pasokan
Pelajari bagaimana AI generatif dapat mempercepat laju penemuan, yang mengarah pada berbagai sumber inovasi produk dan layanan baru. Temukan cara mempersiapkan perjalanan transformasi rantai pasokan Anda.
Produk
Mulai dari prediksi perilaku pelanggan hingga efisiensi rantai pasokan dan pemasaran yang dipersonalisasi, AI memiliki potensi untuk merevolusi efisiensi dan produktivitas industri konsumen.
Analisis profitabilitas dan skenario bagaimana-jika yang mendetail untuk bisnis retail Anda dengan basis data dalam memori Planning Analytics (TM1). Gunakan antarmuka web dan Excel yang kuat namun ramah pengguna, dan permudah adopsi dengan asisten gen AI kami.
Terapkan kekuatan AI dan kecepatan otomatisasi untuk meningkatkan manajemen rantai pasokan, ketahanan, dan keberlanjutan.
Perbaiki pengalaman pelanggan, tingkatkan perolehan prospek, dan pacu e-commerce dengan asisten AI yang kuat.
Layanan
Perusahaan peralatan konsumen dan elektronik multinasional meluncurkan platform penjualan digital baru dengan IBM Consulting.
Perusahaan pembotolan internasional melibatkan IBM Consulting sebagai penasihat strategis untuk membantu perjalanan transformasi pengadaan.
Dengan memusatkan dan memodernisasi alat menggunakan Salesforce, Frito-Lay memaksimalkan produktivitas di seluruh sistem, sehingga menawarkan layanan yang lebih baik kepada para peritel dari berbagai ukuran.
Perusahaan makanan publik yang berkantor pusat di Irlandia membantu produsen makanan dan minuman memanfaatkan tren yang sedang berkembang dengan AI prediktif.
Perusahaan makanan multinasional bermigrasi ke platform SAP HANA untuk mempersingkat batch pelaporan malam seiring dengan melonjaknya volume data.
Perusahaan peralatan rumah tangga Swedia mengotomatiskan TI dan mendukung tujuan pengurangan karbon yang ambisius.
