Qu’est-ce que l’optimisation des coûts liés au cloud ?

Le transfert des données et des applications des centres de données classiques sur site vers l’infrastructure cloud offre aux entreprises la possibilité de réaliser des économies significatives en accélérant l’innovation, en conservant un avantage concurrentiel et en améliorant l’interaction avec les clients et les employés. De plus, avec la plupart des fournisseurs de cloud public, l’infrastructure informatique devient une dépense opérationnelle facturée à l’usage. Vous pouvez augmenter ou réduire vos ressources cloud pour répondre à la demande, et les coûts suivront. Cependant, les coûts des services cloud peuvent être plus élevés que prévu, c’est pourquoi il est essentiel de surveiller et d’optimiser vos dépenses cloud.

L’optimisation des coûts liés au cloud associe stratégies, techniques, bonnes pratiques et outils pour vous permettre de réduire vos dépenses, de rentabiliser l’exécution de vos applications dans le cloud et de maximiser votre valeur métier.

Il peut être difficile de surveiller les indicateurs et de comparer les données lorsque vous faites appel à plusieurs fournisseurs cloud avec différents tableaux de bord, et il peut être facile de faire des dépenses excessives. Que vous utilisiez IBM Cloud, Amazon AWS, Google Cloud, Microsoft Azure ou une combinaison de plateformes, il est essentiel de comprendre, d’évaluer et d’optimiser ce que vous dépensez pour les opérations cloud.

Les organisations gaspillent environ 32 % de leurs dépenses en services cloud, une somme importante que vous soyez une petite entreprise ou que vous dépensiez six ou sept chiffres dans le cloud chaque année. L'optimisation du cloud permet de minimiser le gaspillage et d'éviter les dépenses excessives en identifiant les ressources inutilisées et les outils négligés.

Il ne s'agit pas seulement de réduire les coûts. Il s'agit également de s'assurer que vos coûts correspondent à vos objectifs commerciaux. En d'autres termes, il peut être judicieux de payer plus si vous gagnez plus de revenus ou si vous constatez une plus grande productivité et une meilleure rentabilité d'un service cloud particulier.

L’optimisation des coûts du cloud consiste à connaître le coût de vos opérations cloud et à effectuer des ajustements intelligents pour contrôler les coûts du cloud sans compromettre les performances.

Avec une certaine préparation, vous pouvez gérer les coûts de votre cloud et éviter les dépenses excessives imprévues. Votre équipe informatique doit se poser les questions suivantes avant, pendant et après votre implémentation cloud :

• Comment évaluer les coûts du cloud à tous les niveaux de l'entreprise et gérer la répartition des coûts au niveau de l'organisation et de l'équipe ?
• Comment allons-nous provisionner nos ressources cloud et surveiller et contrôler les dépenses au fil du temps ?
• Comment éviter le surprovisionnement et les dépenses excessives ?
• Quels indicateurs allons-nous suivre ? Au-delà de votre facture cloud, ces dépenses peuvent inclure le coût des services, la capacité, l’utilisation, les performances et la disponibilité.

Les outils disponibles pour la gestion des coûts du cloud peuvent vous aider à suivre les factures, les fonctionnalités et les autres configurations, vous permettant ainsi d’optimiser les coûts. Les fournisseurs de cloud proposent certains outils, notamment la gestion des coûts Azure, la gestion des coûts Google Cloud et les outils de gestion financière du cloud AWS.

Il existe également des outils de gestion des coûts du cloud d’entreprises indépendantes qui évaluent plusieurs fournisseurs. Par exemple, IBM Turbonomic automatise les actions critiques en temps réel, sans surveillance humaine, pour vous aider à utiliser le plus efficacement possible les ressources de calcul, de stockage et de réseau. Ces outils peuvent fonctionner sur plusieurs clouds et créer des rapports présentant les données multicloud combinées. Certains comparent les coûts de votre cloud à ceux de la mise en place de votre propre salle de serveurs.

Les fournisseurs de services cloud proposent différents modèles de tarification et niveaux de service que vous pouvez utiliser pour adapter les ressources et les coûts aux besoins des applications, aux exigences de disponibilité et à la valeur de l'entreprise. Les éviter peut être déroutant. Voici quelques stratégies générales à utiliser :

• Profitez des instances réservées (RIS). Il s'agit d'instances informatiques prépayées qui proposent des remises importantes (souvent jusqu'à 75 %), qui peuvent être utilisées sur une période définie.
• Utilisez la tarification par plan d'épargne, qui offre des prix bas sur la base d'engagements d'un ou trois ans.
• Dans la mesure du possible, profitez des instances ponctuelles (ressources restantes vendues aux enchères) pour les achats de dernière minute. Les cas d’utilisation des instances ponctuelles peuvent inclure le traitement de big data ou de workloads de machine learning, la gestion de bases de données distribuées et l’exécution d’opérations CI/CD.
• Limitez les frais de transfert de données en évitant les transferts de données inutiles.

FinOps, mot-valise des secteur finances et DevOps, est une pratique de gestion financière dans le cloud qui aide les organisations à maximiser la valeur métier dans leurs environnements hybrides et multicloud. De nombreuses organisations abordent la stratégie et la mise en œuvre de l'optimisation des coûts du cloud en employant une équipe FinOps interfonctionnelle (comprenant des membres des services informatique, financier et de l'ingénierie) pour assurer la responsabilité financière du cloud.

Les pratiques FinOps s’appuient sur le reporting et l’automatisation pour augmenter le retour sur investissement en identifiant en permanence les opportunités d’efficacité et en prenant des mesures d’optimisation du cloud en temps réel. En automatisant leurs ressources dynamiques, les entreprises peuvent également s’assurer que l’infrastructure sous-jacente de leur environnement cloud répond toujours aux objectifs de niveau de service.

Selon la FinOps Foundation, une pratique FinOps mature alloue plus de 90 % des dépenses cloud, laissant peu de différence entre les dépenses prévues et réelles.

Une entreprise peut se trouver dans plusieurs phases du parcours FinOps (informer, optimiser et exploiter) en même temps, car différentes unités, équipes ou applications suivront leur propre parcours.

1. Informer : les organisations ont besoin d’une visibilité précise et à jour pour prendre des décisions intelligentes en matière d’allocation, d’analyse comparative, de budgétisation et de forecasting. Le fait de disposer d’informations correctes et détaillées sur l’allocation de vos dépenses cloud permet également une refacturation et une présentation correctes. Les équipes FinOps doivent savoir si elles respectent le budget, font des prévisions précises et atteignent les objectifs de retour sur investissement.
2. Optimiser : la deuxième phase consiste à optimiser l’empreinte du cloud. Il existe alors plusieurs façons. La capacité à la demande est la plus onéreuse. Les fournisseurs de cloud offrent des remises pour la planification avancée des réservations et l'augmentation des engagements. Les équipes peuvent également optimiser l’environnement cloud en utilisant l’automatisation pour redimensionner les environnements et supprimer les ressources inutilisées.
3. Exploiter : les organisations entrent dans la troisième phase lorsqu'elles peuvent mesurer en permanence des indicateurs, tels que la vitesse, la qualité et le coût, par rapport aux objectifs de l'entreprise. Selon la FinOps Foundation, « toute réussite organisationnelle n'est possible que si l'organisation construit une culture FinOps, ce qui implique un centre d'excellence des coûts du cloud développé autour des parties prenantes commerciales, financières et opérationnelles qui définissent également les politiques et les modèles de gouvernance appropriés ».

La FinOps Foundation décrit les niveaux de maturité comme « ramper, marcher, courir », représentant les organisations qui agissent à petite échelle ou celles qui agissent à un niveau bien supérieur.

• Ramper : une organisation au niveau « ramper » dispose d'un minimum de rapports et d'outils, met en place des indicateurs clés de performance de base et prévoit de ne s'attaquer qu'aux « fruits les plus faciles à cueillir ». Elles allouent au moins 50 % de leurs dépenses cloud et leur écart de précision entre les prévisions et les dépenses est de 20 %.
• Marcher : cela signifie que l’organisation comprend et suit les capacités d’optimisation du cloud. Elles identifient les cas extrêmes difficiles, mais ne les traitent pas. Elles fixent des objectifs et des indicateurs clés de performance moyens à élevés. Elles allouent environ 80 % de leurs dépenses cloud, et la différence entre leurs prévisions et leurs dépenses cloud réelles est de 15 %.
• Courir : les organisations à ce niveau disposent d’équipes qui comprennent parfaitement les capacités d’optimisation du cloud et les exécutent dans les opérations cloud. Elles s’attaquent aux cas très complexes, fixent des objectifs et des KPI très élevés et préfèrent l’automatisation. Elles allouent plus de 90 % de leurs dépenses cloud et leur précision de prévision sur dépense est d’environ 12 %.

Les applications complexes utilisées par de nombreuses entreprises mettent à rude épreuve les équipes informatiques lorsqu'elles tentent de garder une longueur d'avance sur la vigueur de la demande. Lorsque les performances de l’application diminuent, ces équipes réagissent souvent après coup, c’est-à-dire à la vitesse humaine. Pour éviter les interruptions, ils risquent d’allouer plus de ressources que nécessaire pour leur environnement cloud, entraînant ainsi une facture cloud plus élevée et un retour sur investissement décevant. IBM incite ses clients à maîtriser leurs dépenses grâce à l’optimisation des coûts du cloud hybride.

IBM Turbonomic est une plateforme hybride d'optimisation des coûts du cloud qui permet aux équipes informatiques d'éliminer les conjectures qui se traduisent par un approvisionnement excessif ou insuffisant des ressources applicatives, ce qui permet de gagner du temps et d'optimiser les coûts. Les équipes peuvent automatiser en continu et en temps réel des actions critiques qui permettent une utilisation proactive et optimale des ressources de calcul, de stockage et de réseau pour leurs applications à tous les niveaux de la pile.

Repensons les opérations cloud. Si vous deviez concevoir vos opérations cloud pour une nouvelle entreprise, que devriez-vous automatiser pour garantir la performance des applications au moindre coût ? Voir la vidéo.