IBM Order Management System (OMS) est une suite d'applications intelligente et intuitive qui peut évoluer en fonction des besoins de votre entreprise.
Pour soutenir une croissance durable de votre entreprise, vous avez besoin d'une plateforme Order Management capable d'atteindre des objectifs commerciaux précis tout en offrant aux acheteurs des expériences de commerce modernes. Augmentez la satisfaction de vos clients et de vos employés en garantissant des délais de livraison fiables et en offrant à vos représentants du service client un accès à l'historique complet des commandes de chaque client, le tout grâce à une technologie de pointe et à de puissantes capacités de recherche de données. Le Order Management IBM est une solution de nouvelle génération spécialement conçue pour la croissance et la liberté de choix en matière de déploiement.
Notre solution est composable et adaptable à tout modèle de déploiement, fournisseur de cloud ou modèle de consommation de Technologie. Commencez par nos composants pré-créés ou utilisez Order Hub, notre nouvelle interface utilisateur et notre cadre des exigences, pour personnaliser votre interface utilisateur en utilisant peu ou pas de code no-code.
Composabilité avec des applications internes et externes afin de tirer le meilleur parti de l'innovation, où qu'elle se trouve dans l'entreprise.
Architecture de services métier avec une bibliothèque en constante expansion de services préconfigurés et gérés par des partenaires pour créer de nouvelles expériences client numériques et physiques.
Soyez prêt pour toutes les prochaines étapes en vous déployant n’importe où, quel que soit le fournisseur de cloud ou le modèle de licence. Réduisez votre coût total de possession tout en soutenant la croissance de votre entreprise grâce à des performances, une évolutivité et une sécurité de pointe.
Offre aux utilisateurs professionnels une solution entièrement personnalisable qui permet à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap, de travailler comme ils le souhaitent.
L’IA apprend au fil du temps grâce à un retour bidirectionnel et offre de la transparence sur la logique et les décisions.
Élucider l'impact environnemental afin de permettre aux consommateurs de faire des choix plus durables et d'atteindre les objectifs ESG.
Démo interactive
Livrez la commande parfaite à chaque fois grâce à une plateforme d’exécution des commandes omnicanale, durable et complète.
Offrir une expérience omnicanale transparente et efficace qui améliore la vente au détail
Augmente les taux de conversion, réduit l'abandon de panier et stimule les ventes.
Transformez et automatisez la configuration, la tarification et les devis de produits et services complexes.
Cette expérience interactive permet d'explorer les défis liés à la durabilité de la chaîne d'approvisionnement auxquels les dirigeants sont confrontés, afin qu'ils puissent prendre des décisions plus éclairées lorsqu'ils intègrent la durabilité dans leur chaîne d'approvisionnement.
Cette étude Executive Advisory Program Research réalisée par IHL identifie les principales tendances et forces sur le marché des logiciels de gestion des commandes. Découvrez pourquoi IBM Sterling OMS est le leader du marché.
Le suivi des commandes depuis leur création jusqu'à leur réalisation, ainsi que la gestion des personnes, des processus et des données liés à la commande tout au long de son cycle de vie.
Pour répondre à la demande des clients, les détaillants doivent savoir quels sont les stocks qui peuvent faire l’objet d’une promesse et doivent être en mesure de tenir cette promesse.
