Améliorez l’approvisionnement grâce à une gouvernance de la valeur ciblée
L’application du processus de gouvernance de la valeur de l’approvisionnement d’IBM Consulting est votre boussole dans le parcours de transformation de l’approvisionnement, offrant une vue panoramique de vos opérations. Utilisez les informations sur les processus de notre outil sophistiqué pour piloter l’amélioration continue, aligner les indicateurs clés de performance (KPI) sur les objectifs stratégiques et vous assurer que vos initiatives de transformation apportent une valeur tangible.
Fonctions principales
Capturez un aperçu complet de votre processus d’approvisionnement avec IBM Process Mining. Identifiez les lacunes critiques, mesurez l’efficacité, la conformité et l’expérience, et déterminez les goulots d’étranglement qui nuisent aux performances de vos processus.
Des tableaux de bord détaillés cartographient les performances des KPI, révélant les lacunes et mettant en évidence les possibilités d’optimisation. Découvrez la valeur monétaire potentielle que représente la correction de chaque lacune et hiérarchisez efficacement vos actions pour améliorer l’efficacité de vos achats.
Suivez l’efficacité de vos efforts de transformation grâce à des rapports trimestriels sur les tendances des performances. Visualisez les progrès réalisés au fil du temps, ajustez les stratégies de manière proactive et garantissez l’alignement sur les objectifs globaux de votre entreprise en matière d’approvisionnement.
Chiffrez votre dette de valeur de processus et identifiez les opportunités inexploitées. Notre cadre des exigences prédit la réalisation de la valeur future, vous aidant à concentrer vos efforts là où ils génèrent le meilleur retour.
Avec l’application du processus de gouvernance de la valeur de l’approvisionnement, vous pouvez non seulement suivre la réalisation de la valeur, mais aussi prévoir les gains futurs. Cette double capacité vous permet de garder une longueur d’avance et d’optimiser la contribution de l’approvisionnement aux résultats de votre entreprise.
Mesurez, suivez et prévoyez les coûts d’approvisionnement de votre processus d’approvisionnement de manière proactive. Prenez des décisions éclairées pour réduire les inefficacités des processus et alignez votre feuille de route de transformation sur les résultats stratégiques de l’entreprise.
Découvrez ce qui correspond aux besoins de votre entreprise.
Aidez les entreprises à optimiser et à rationaliser leurs opérations tout en mettant l’accent sur la durabilité, afin d’améliorer la rentabilité et de piloter des fonctions d’approvisionnement ciblées. Cela implique d’identifier les écarts de performance dans trois domaines essentiels : l’efficacité, la conformité et l’expérience.
Gagnez en efficacité avec IBM Process Excellence Value Triangle. Cette application de processus d’IBM Consulting accélère l’intégration, garantit la conformité et améliore le parcours des nouveaux employés. Libérez des informations, catalysez les performances et favorisez un démarrage en douceur pour chaque membre de l’équipe.
Rationalisez le traitement des demandes de service et améliorez l’engagement client grâce à l’application Customer Service Process d’IBM Consulting. Utilisez IBM PEX Value Triangle pour renforcer l’efficacité des demandes de service, améliorer la conformité et créer des expériences client exceptionnelles.
Intégrez le cadre IBM PEX pour identifier les variations de processus et évaluer leur impact sur les KPI critiques liés à l’efficacité, à l’expérience client et à la conformité. Le résultat de cette interaction est une information exploitable qui peut améliorer l’expérience client, rationaliser le processus, augmenter les volumes de prêts et gérer le risque de conformité.
Optimisez le cycle de vie des incidents grâce à un cadre propriétaire et à des opérations intelligentes, à des indicateurs KPI, à des tableaux de bord et des outils d’automatisation. Améliorez l’efficacité informatique, renforcez l’expérience client et prenez des mesures proactives pour enrichir le contrôle des performances et l’automatisation ciblée.
Optimisez les versions de vos produits logiciels, gérez le risque de versions incomplètes ou tardives et garantissez des normes de haute qualité, tout en améliorant la productivité du développement et en renforçant l’efficacité.