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IBM Process Mining

IBM Process Mining

Découvrez IBM Process Mining 2.0. Optimisez les performances de votre entreprise. Optimisez chaque processus grâce à l’IA.
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Illustration du flux de travail de process mining

Agissez plus rapidement grâce à une plateforme complète d’intelligence des processus
 

Améliorez les performances de votre entreprise grâce à IBM Process Mining. Transformez les données métier en une vue claire et exploitable du fonctionnement réel des workflows. Identifiez les inefficacités, accélérez la prise de décision et priorisez l’amélioration des processus grâce à des informations pilotées par l’IA pour des résultats mesurables.

Des informations sur les processus alimentées par l’IA pour des décisions plus intelligentes

Tirez parti d’un process mining prescriptif pour obtenir des recommandations exploitables optimisées par l’IA. Donnez la priorité aux optimisations qui offrent le meilleur ROI et auront un impact significatif sur l’activité de l’entreprise.

Une visibilité de bout en bout sur les processus de l’ensemble des systèmes

Connectez les données issues de l’ERP, du CRM et d’autres systèmes essentiels pour découvrir les inefficacités, les goulots d’étranglement et les opportunités cachées. Obtenez une vue unifiée de vos processus en temps réel.

Une analytique prédictive et basée sur des scénarios

Simulez des changements de processus grâce à l’analyse prédictive pour comprendre l’impact des décisions avant leur mise en œuvre. Utilisez des scénarios de simulation pour minimiser les risques et accélérer les efforts de transformation.

Une collaboration fluide grâce aux assistants IA en langage naturel

Dotez votre équipe d’assistants conversationnels alimentés par l’IA pour analyser des processus, découvrir des informations et simplifier la prise de décision, le tout accessible même aux utilisateurs non techniques.

Avantages

Stimulez la transformation numérique avec IBM Process Mining.

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  1. Visibilité des processus
Obtenez une visibilité totale

Créez un jumeau numérique de processus pour une visibilité de bout en bout sur vos opérations. Utilisez des informations fondées sur les données pour identifier rapidement les inefficacités, les déviations et les opportunités cachées et ainsi améliorer la conformité, rationaliser les workflows et améliorer l’excellence des processus.

Engager des actions

Préservez la santé des processus, évitez les problèmes et corrigez facilement le cap pour atteindre vos objectifs. Utilisez les informations sur les processus pour déclencher des actions correctives lorsque la logique métier spécifique est remplie, par exemple en alertant les utilisateurs sur les indicateurs clés de performance, en activant les paiements des factures en retard, etc.

Gérer la conformité

Surveillez l’exécution des processus, détectez les violations ou les goulets d’étranglement et analysez l’origine des problèmes. Effectuez des contrôles de conformité factuels plus efficacement afin d’accroître la normalisation.

Amélioration de la productivité

Éliminez les tâches répétitives, supprimez les étapes superflues et créez des automatisations là où cela est le plus utile afin de réduire les temps de cycle et d’accroître la satisfaction des employés.

Accélérer la transformation numérique

Gagnez en transparence au niveau opérationnel, anticipez les interruptions et identifiez les processus à optimiser pour améliorer la prise de décision et accompagner les différentes étapes de la transformation.

Lire l’étude de cas
Obtenez une visibilité totale

Créez un jumeau numérique de processus pour une visibilité de bout en bout sur vos opérations. Utilisez des informations fondées sur les données pour identifier rapidement les inefficacités, les déviations et les opportunités cachées et ainsi améliorer la conformité, rationaliser les workflows et améliorer l’excellence des processus.

Engager des actions

Préservez la santé des processus, évitez les problèmes et corrigez facilement le cap pour atteindre vos objectifs. Utilisez les informations sur les processus pour déclencher des actions correctives lorsque la logique métier spécifique est remplie, par exemple en alertant les utilisateurs sur les indicateurs clés de performance, en activant les paiements des factures en retard, etc.

Gérer la conformité

Surveillez l’exécution des processus, détectez les violations ou les goulets d’étranglement et analysez l’origine des problèmes. Effectuez des contrôles de conformité factuels plus efficacement afin d’accroître la normalisation.

Amélioration de la productivité

Éliminez les tâches répétitives, supprimez les étapes superflues et créez des automatisations là où cela est le plus utile afin de réduire les temps de cycle et d’accroître la satisfaction des employés.

Accélérer la transformation numérique

Gagnez en transparence au niveau opérationnel, anticipez les interruptions et identifiez les processus à optimiser pour améliorer la prise de décision et accompagner les différentes étapes de la transformation.

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Cas d’utilisation

Cas d’utilisation

Permettre une transformation globale de l’entreprise

Unifiez vos processus avec le mappage numérique alimenté par l’IA. IBM Process Mining permet de visualiser les flux de travaux, de connecter les données entre les systèmes et de découvrir des informations pour accélérer la transformation tout en maximisant le ROI.

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Améliorer l’efficacité et la résilience

Identifiez et corrigez les goulots d’étranglement grâce à des informations prescriptives basées sur l’IA. Comparez les processus entre les unités, identifiez les causes racines et mettez en œuvre des solutions qui réduisent les retards et améliorent l’exécution.

Lire l’étude de cas de Max Mara
Adapter les processus à l’évolution des besoins

Préservez l’agilité et la réactivité de votre entreprise. IBM Process Mining vous permet d’ajuster les workflows en fonction de l’évolution des besoins, en utilisant une surveillance avancée et des informations prédictives pour favoriser une amélioration continue et maintenir l’excellence opérationnelle.

Lire l’étude de cas bancaire
Utiliser les données pour renforcer la durabilité

Utilisez le process mining pour optimiser vos efforts en matière de durabilité. Surveillez les performances, testez des scénarios et réduisez les bilans carbone grâce à des informations pilotées par l’IA et adaptées aux objectifs ESG.

    Découvrir l’application dédiée aux achats durables
    Développer l’automatisation intelligemment

    Priorisez les opportunités d’automatisation et passez à l’action plus rapidement. Tirez parti de la personnalisation de bots d’IA et de RPA, des plateformes low-code et de l’analytique des décisions pour orchestrer l’automatisation à l’échelle de l’entreprise avec des résultats mesurables.

    Lire le rapport de l'IBV
    Créer des assistants et des agents IA plus intelligents

    Transformez les informations relatives aux processus en solutions d’IA puissantes. Intégrez l’intelligence des processus à watsonx Orchestrate pour créer des assistants et des agents IA personnalisés qui amplifient la productivité, automatisent les tâches, simplifient les processus et étendent leur impact dans l’ensemble de votre entreprise.

    Lire l’étude de cas
    Passez à l’étape suivante

    Découvrez ces ressources pour obtenir plus d’informations sur ce que IBM Process Mining peut apporter à votre entreprise.

     

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