Maîtrisez les achats orientés objectifs et réalisés avec des pratiques durables
L’application de processus d’achats durables d’IBM Consulting s’appuie sur le cadre IBM Process Excellence (PEX) Value Triangle pour améliorer la rentabilité et développer des fonctions achat orientées objectifs dans trois domaines essentiels : l’efficacité, la conformité et l’expérience. Suivez et mesurez les améliorations de performance dans le processus d’achat et donnez des indicateurs clés tels que le délai de mise en œuvre, le taux de reprise, les commandes urgentes, les achats improvisés, le taux d’approbation, les tonnes d’émissions de CO2 et les scores de durabilité des fournisseurs.
Fonctions principales
Mesurez les performances actuelles d’importants ICP relatifs à l’approvisionnement, tels que le temps de cycle, le taux de reprise et les achats improvisés, ainsi que les ICP de durabilité, tels que les émissions de CO2 et les scores de durabilité des fournisseurs. Comparez-les aux meilleures pratiques, générez des informations basées sur les faits et prenez des mesures pour combler les écarts de performance.
Aidez les responsables opérationnels à stimuler la productivité et à libérer du temps pour des activités à valeur ajoutée en analysant les reprises manuelles dans le processus en fonction du type de commande, des fournisseurs ou des groupes d’articles. Identifiez l’origine de la baisse de productivité d’après les faits et élaborez des stratégies ciblées pour prendre des mesures en temps réel.
L’analyse des achats improvisés aide les responsables opérationnels à mesurer le pourcentage d’achats effectués sans impliquer la fonction achat, ce qui peut entraîner la perte de remises sur le volume et des problèmes de conformité. Identifiez les départements, les matériaux et les fournisseurs impliqués dans les achats improvisés et la perte de valeur qui en découle. Mettez en place les contrôles appropriés au sein de l’organisation pour limiter les achats improvisés.
Aidez votre organisation à surveiller et à contrôler les ICP liés aux émissions de CO2 et aux scores de durabilité des fournisseurs. Favorisez les dépenses responsables et les meilleures pratiques environnementales grâce à des informations détaillées sur les émissions de CO2 et la logistique intragroupe.
Découvrez ce qui correspond aux besoins de votre entreprise.
Optimisez les versions de vos produits logiciels. Réduisez le risque de versions incomplètes ou tardives et garantissez des normes de haute qualité tout en améliorant les compétences de l’équipe et en renforçant l’efficacité.
Améliorez le cycle de vie des incidents, identifiez les ICP, automatisez les actions pour maintenir les ICP/SLA et recevez des alertes sur la santé des processus.
Évaluez les résultats de la génération de leads, mesurez les coûts et rationalisez les processus dans l’ensemble des départements commerciaux. Obtenez des informations pour optimiser les stratégies de vente et les flux de travail.
Simplifiez les processus de prêt, réduisez leur délai d’obtention et éliminez la paperasserie pour les clients afin d’améliorer leur expérience.