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La surveillance des applications mobiles avec IBM Instana Observability vous permet d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes : le risque de frustration ou d’attrition des utilisateurs s’en voit réduit
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Illustration montrant les éléments du tableau de bord de surveillance des applications mobiles

Les utilisateurs d’applications mobiles veulent une disponibilité et des fonctionnalités continues, ainsi qu’une expérience fluide. S’ils ne sont pas satisfaits, ils n’hésiteront pas à abandonner votre application et à en télécharger une qui répond mieux à leurs attentes. Face à l’ampleur des enjeux, les équipes de développement d’applications mobiles ont du mal à utiliser un méli-mélo d’outils d’analyse et de surveillance des performances disparates pour gérer les performances des applications mobiles.  

IBM Instana Observability fournit une vue d'ensemble complète de bout en bout des performances de votre application mobile en temps réel et à partir d'une plateforme unique. Cette surveillance des performances des applications (APM) comprend une visibilité complète et approfondie sur les chemins d'appel des applications, des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs finaux sur les appareils mobiles et les problèmes qu'ils rencontrent. Grâce à cette solution, vous pouvez surveiller les applications mobiles mises en ligne sur iOS, Android, Flutter ou React Native.
La puissance de l’observabilité d’entreprise dans les tests de pré-production
Le taux d’attrition dans les applications mobiles, en chiffres 71 %

des utilisateurs se désabonnent dans les 90 jours suivant le téléchargement d’une application1

 50,6 %  

des utilisateurs désinstalleront une application si elle prend trop de mémoire1

 62 %

des utilisateurs désinstalleront une application en cas de panne, d'autres erreurs majeures1
Avantages Identifiez plus rapidement la cause première des problèmes de performance

En connectant les requêtes provenant des applications mobiles à l’avant-guichet avec les traces d’arrière-plan générées par chaque interaction, l’identification et la résolution des problèmes de performance peuvent être plus rapides et plus efficaces.​

 Profitez d’analyses approfondies qui vous permettront d’optimiser les installations

Obtenez des données d'utilisation réelles sur l'adoption des applications mobiles, identifiez rapidement où vous devez concentrer vos efforts d'optimisation (unités, navigateurs ou systèmes d'exploitation les plus utilisés) et quelles versions déprécier.

 Augmentez l’engagement des utilisateurs en résolvant rapidement les problèmes

Identifiez rapidement les goulots d'étranglement avec un contexte complet pour détecter et résoudre les problèmes plus rapidement, améliorer l'expérience des utilisateurs avec l'application mobile et augmenter l'expérience.
Fonctionnalités
Tableau de bord complet Le tableau de bord de surveillance des applications mobiles d'Instana offre une surveillance réelle de l'utilisateur avec des données clés sur l'activité de l'utilisateur en un coup d'œil, y compris le temps de réponse, les requêtes HTTP lentes ou problématiques, les données géographiques, les rapports de crash et les événements personnalisés. À partir de là, les équipes informatiques peuvent explorer les données pour identifier et résoudre les problèmes susceptibles d'avoir un impact sur l'expérience numérique de l'application mobile.
Analyse sans limite Avec une analyse sans limite, vous profitez d'une flexibilité infinie pour générer de nouvelles informations à partir de tous les détails collectés par Instana sur les applications mobiles. Grâce aux solutions de surveillance, les équipes chargées des applications mobiles peuvent rapidement filtrer tous les aspects de leurs données de manière illimitée (avec le contexte) pour découvrir les valeurs extrêmes et les schémas de problème dans les performances. En savoir plus sur l’analyse sans limite
Traçabilité contextuelle Tirez parti du support de traçage complet inégalé d’Instana pour utiliser et analyser chaque trace, quelle que soit la manière dont elle est capturée. Instana fournit un traçage combiné et corrélé avec d'autres traces open source pour vous donner le contexte dont vous avez besoin sur tous les types de traces.
Plus de 300 technologies prises en charge

Instana s’intègre à d’autres outils de surveillance, tels que les outils de gestion des journaux et les outils de surveillance réseau comme IBM Turbonomic, pour fournir une vue complète des performances des applications sur l’ensemble de l’infrastructure informatique, sans module d’extension ni redémarrage des applications.

 Explorez les technologies prises en charge
Ressources Tirer parti de l’APM automatisé pour accélérer le CI/CD et booster les performances des applications

Les anciennes solutions de surveillance nécessitent d’importants efforts manuels de la part du personnel informatique. Cela fait non seulement perdre un temps précieux au personnel, mais augmente également les coûts sans offrir une visibilité significative sur les applications et l’infrastructure.

 Idée reçue : l’observabilité ne concerne qu’une partie de votre pile de données

En démontant cette idée reçue reçue, notre objectif est de mettre en lumière l'essence même de l'observabilité en tant que pratique complète offrant des informations approfondies sur les fonctionnalités et les performances des systèmes dans leur intégralité.

 Pourquoi vous ne pouvez pas faire l'impasse sur la surveillance et vous fier uniquement aux journaux ?

Il n'est pas nécessaire de regarder des journaux lorsqu'il existe des solutions d'observabilité avancées qui fournissent une feuille de route exacte pour résoudre les problèmes.
Passez à l’étape suivante

IBM Instana Observability offre à tous les membres de l’entreprise un accès convivial aux données dont ils ont besoin avec le contexte nécessaire pour assurer une prévention et une résolution rapides des problèmes.

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Autres moyens d’information Communauté Documentation Études de cas Articles de blog Support Bac à sable
Notes de bas de page

1 40 Fascinating Mobile App Industry Statistics [2023]: The Success of Mobile Apps in the US(lien externe à ibm.com), Zippia, le 20 mars 2023