La copia de seguridad y restauración se refiere a las tecnologías y las prácticas para realizar copias periódicas de datos y aplicaciones en un dispositivo secundario independiente y después usar esas copias para recuperar los datos y las aplicaciones, así como las operaciones de negocio de las que dependen, en caso de que los datos y las aplicaciones originales se pierdan o dañen debido a una interrupción del suministro eléctrico, un ciberataque, un error humano, un desastre o algún otro suceso no planificado.

La copia de seguridad y restauración es un componente esencial de la estrategia de recuperación tras desastre de cualquier empresa. Para examinar más detenidamente las estrategias y la planificación de recuperación tras desastre, consulte "Recuperación tras desastre: una introducción".

La forma en que realiza la copia de seguridad de sus datos y aplicaciones (es decir, con qué frecuencia lo hace y a qué dispositivo o ubicación) depende del coste que implique perder el acceso a los datos y aplicaciones durante cualquier período de tiempo y el coste de reemplazar o recrear los datos si se pierden para siempre.

Por lo general, el primer paso para crear una estrategia de copia de seguridad, especialmente una estrategia de copia de seguridad de empresa, es determinar los objetivos de tiempo de recuperación y los objetivos de punto de recuperación para cada origen de datos y aplicación.

• Objetivo de tiempo de recuperación, o RTO, se refiere a la cantidad máxima de tiempo que la empresa puede permitirse estar sin acceso a los datos o la aplicación, o cuánto le urge recuperar los datos y la aplicaciones.
  
  
• Objetivo de punto de recuperación, o RPO, se refiere a la cantidad de datos que puede permitirse perder y determina de forma efectiva con qué frecuencia necesita realizar la copia de seguridad de sus datos para evitar perder más.

Los RTO y los RPO variarán según su área de negocio y las aplicaciones y los datos afectados. Las aplicaciones de misión crítica (p. ej., el sistema de comercio electrónico para una gran minorista en línea o la aplicación de transacciones de una empresa bursátil) podrían requerir RTO y RPO microscópicos ya que, en ambos casos, el tiempo de inactividad podría costar millones por minuto. Pero el sistema de correo electrónico de dicha empresa bursátil puede requerir RTO y RPO más cortos que el sistema de correo electrónico del minorista porque la empresa bursátil puede requerir una traza de auditoría de correo electrónico completa para garantizar el cumplimiento normativo.

Más allá de RTO y RPO, otros factores que determinan su opción de tecnología de copia de seguridad y restauración incluyen la escalabilidad, la seguridad de los datos e incluso la distancia física (es decir, si necesita mantener sus copias de seguridad lo suficientemente lejos de su infraestructura de producción para garantizar la recuperación tras una interrupción del suministro eléctrico o un desastre).

¿Qué tipo de dispositivo o servicio utilizará para realizar la copia de seguridad de sus datos? En términos generales, tiene cuatro opciones.

Unidad de cintas

La cinta es el soporte de copia de seguridad más antiguo actualmente en uso. Ofrece almacenamiento de datos de alta capacidad y bajo coste, pero su rendimiento de lectura/escritura relativamente lento hace que sea una mala opción para la copia de seguridad incremental, la protección de datos continua (CDP, por sus siglas en inglés) o cualquier otro método de copia de seguridad que actualice las copias de seguridad cada vez que cambien los datos (vea la sección "Métodos y soluciones comunes" a continuación). La cinta también es más propensa al desgaste físico y a daños que otros soporte de almacenamiento, por lo que debe gestionarse con atención y probarse constantemente para garantizar que funcione cuando sea necesario recuperar sus datos. Por estas razones, la cinta es una mejor opción para las copias de seguridad semanales o nocturnas, o para archivar de manera rentable los datos que su organización quiere o necesita guardar pero que no son necesarios para volver a poner rápidamente a la empresa en línea en caso de parada o desastre.

Unidades de disco duro (HDD) o unidades de estado sólido (SSD)

Actualmente, la mayoría de las copias de seguridad de datos se realizan en una unidad de disco duro (HDD, por sus siglas en inglés) o unidad de estado sólido (SDD, por sus siglas en inglés), ya sea una unidad externa independiente o parte de un servidor de copia de seguridad (ver abajo). Ambas ofrecen un rendimiento de lectura/escritura mucho más rápido que la cinta, lo que las convierte en una buena opción para copias de seguridad que se actualizan continuamente y escenarios de copia de seguridad con RTO/RPO cortos.

Las SDD son cada vez más populares porque ofrecen tiempos de lectura/escritura más rápidos que las HDD, requieren menos espacio físico para almacenar la misma cantidad de datos y consumen menos energía (incluso si la adquisición por gigabyte resulta más cara). La desventaja que pueden presentar las HDD y SDD es que no son especialmente escalables —si necesita más capacidad de copia de seguridad, tendrá que comprar e instalar un nuevo disco físico.

Servidor de copia de seguridad

Un servidor de copia seguridad es un servidor dedicado específicamente a realizar copias de seguridad de archivos almacenados en varios sistemas de cliente en la misma red. El servidor está equipado con una importante capacidad de almacenamiento de disco y software especializado para programar y gestionar copias de seguridad. Los disco del servidor de copia seguridad a menudo se configuran con redundancia para proteger los datos de copia de seguridad y asegurar que la copia no se detenga si se produce un error en el disco. Un servidor de copia seguridad en el sitio puede ser una solución rentable para una oficina pequeña pero no protege los datos de copia de seguridad en caso de interrupciones del suministro eléctrico a nivel local o desastres físicos.

Copia de seguridad de cloud

Las copias de seguridad en cloud se realizan para todos sus datos y aplicaciones a través de una red corporativa o conexión a Internet a un servidor de seguridad físico o (más probablemente) virtual en un centro de datos remoto operado por su compañía, un proveedor de alojamiento o un proveedor de servicios de cloud.

La copia de seguridad en cloud se considera el tipo de copia de seguridad más flexible. Puede utilizarla para realizar la copia de seguridad de archivos, datos de aplicación o servidores físicos o virtuales completos. Puede planificar copias de seguridad con la frecuencia que prefiera. Como los servidores de copia de seguridad de cloud normalmente son virtualizados, le permiten escalar en función de sus necesidades de manera fácil y rentable. La copia de seguridad en cloud elimina la necesidad de mover físicamente el dispositivo de copia de seguridad a otra ubicación (y los RTO y RPO significativamente más elevados que puede conllevar) para la protección contra interrupciones del suministro eléctrico a nivel local o desastres.

A continuación, se expone una lista de los métodos de copia de seguridad y restauración más utilizados. El método o la combinación de métodos que elija dependerá de los factores mencionados anteriormente (RTO, RPO, escalabilidad, seguridad, requisitos de distancia geográfica), así como de los siguiente factores:

• Si protege datos personales, de un negocio pequeño o de gran empresa
  
  
• Si la copia de seguridad es solo de datos, datos y aplicaciones, o bien de sistemas físicos completos o máquinas virtuales
  
  
• Los métodos de copia de seguridad que ofrece su proveedor de servicios de copia de seguridad
  
  
• Su presupuesto

Solo imagen completa

La copia de seguridad de solo imagen completa realiza una copia de seguridad periódica completa del origen de datos que desea proteger. Para restaurar los datos perdidos, simplemente tiene que reemplazarlos por la copia de seguridad de imagen completa más reciente. Las restauraciones de imagen completa son rápidas, pero debido a que las copias de seguridad de imagen completa pueden consumir mucho tiempo y no se pueden realizar con tanta frecuencia como otras copias de seguridad, este método no es adecuado si se tienen RTO/RPO más cortos.  

Incremental

La copia de seguridad incremental comienza con una copia de seguridad de imagen completa y, a continuación, realiza copias de seguridad periódicas solo de los datos que hayan cambiado desde la copia de seguridad más reciente; normalmente, tras un número definido de copias de seguridad incrementales, se realiza otra imagen completa de seguridad y el ciclo comienza de nuevo. Para restaurar datos, primero aplica la copia de seguridad de imagen completa más reciente y luego cada copia de seguridad incremental posterior al RPO deseado. La copia de seguridad incremental ahorra tiempo porque realiza menos copias completas y acelera la restauración de archivos modificados recientemente.

Diferencial

La copia de seguridad diferencial realiza una copia de seguridad de todos los datos que hayan cambiado desde la última copia de seguridad de imagen completa. Para restaurar datos, primero aplica la copia de seguridad de imagen completa más reciente y, a continuación, la copia de seguridad diferencial más reciente. El tiempo de copia de seguridad aumenta con cada copia de seguridad diferencial sucesiva, pero la restauración requiere aplicar solo dos archivos de copia de seguridad: la copia de seguridad de imagen completa y la copia de seguridad diferencial más recientes).

Protección de datos continua (CDP)

También llamada copia de seguridad continua o copia de seguridad en tiempo real, CDP (por sus siglas en inglés) guarda al instante una copia de cada cambio realizado en sus datos en un dispositivo de almacenamiento independiente  y realiza un seguimiento de cada uno de estos guardados. CDP elimina la interrupción de las copias de seguridad discretas porque la copia de seguridad se realiza constantemente. Y como la CDP puede restaurar datos del cambio más reciente o de cualquier punto específico, proporciona la protección más completa y granular para sus datos.

Copia de seguridad bare-metal

La copia de seguridad bare-metal realiza una copia de seguridad de todo un sistema o servidor —aplicaciones, datos, sistema operativo, etc.— de manera que se puede restaurar en hardware bare metal (hardware sin un sistema operativo previamente instalado ni software preinstalado).

Recuperación instantánea

Un método de copia de seguridad y restauración para máquinas virtuales (VM, por sus siglas en inglés) es la recuperación instantánea, que mantiene una VM de copia de seguridad continuamente actualizada para la VM de producción. En el momento de la restauración, el sistema redirige la carga de trabajo a la VM de copia de seguridad en tiempo real para que los usuarios puedan continuar trabajando sin interrupción mientras el personal de TI restaura la máquina virtual original. La recuperación instantánea ofrece las ventajas de RTO y RPO cero pero, en muchos casos, el rendimiento de la VM de copia de seguridad es algo más lento que el de la VM original.

Windows 10 Backup and Restore

Windows 10 Backup and Restore realiza copias de seguridad de imagen completa periódicas de sus archivos según la planificación que especifique. También puede crear una imagen de copia de seguridad de todo su sistema —SO, aplicaciones, archivos, configuraciones, etc.— para recuperar todo en caso necesario. Se puede definir una herramienta adicional llamada File History para guardar automáticamente varias versiones de un archivo para que pueda recuperar el archivo a la versión deseada o punto en el tiempo.

Time Machine

Integrada en Apple MacOS, Time Machine realiza automáticamente copias de seguridad cada hora, cada día y cada semana de todo su sistema Mac. Puede guardar la copia de seguridad en su Mac, en una unidad externa o en una AirPort Time Capsule (si tiene una, Apple ya no las fabrica). A la hora de restaurar archivos, Time Machine le permite hojear las copias de seguridad con fecha para elegir el punto de recuperación que desea. También puede realizar la copia de seguridad de los archivos de su Mac, como documentos, fotos y canciones, en iCloud.

Copia de seguridad y restauración de bases de datos SQL

Puede realizar la copia de seguridad y restauración de bases de datos MySQL, PostgreSQLy SQL fácilmente desde la línea de mandatos o con herramientas de terceros disponibles por separado.

iPhone

Puede realizar la copia de seguridad de su iPhone en su sistema mediante iTunes o en la nube con iCloud. En función de la cantidad de datos que tenga almacenados en su teléfono, es posible que deba comprar almacenamiento adicional en iCloud.

Android Backup and Reset

Android Backup and Reset es una herramienta de copia de seguridad integrada en todos los dispositivos móviles Android que realiza una copia de seguridad de sus datos y configuraciones en Google Drive. Además, determinados proveedores de telefonía Android, como Samsung, ofrecen sus propios servicios de almacenamiento de datos y aplicaciones de copia de seguridad y restauración.