Operaciones de RR. HH. y servicios de externalización

Reduzca costes. Maximice la productividad. Mejore la experiencia del empleado

Compañeros de trabajo conversando en torno a un portátil

Enfoque basado en la IA para las operaciones modernas de RR. HH

La IA puede construir operaciones de alto rendimiento que permitan a los recursos humanos ofrecer experiencias de empleado de grado consumidor. Imagine un día en el que su empleado tenga acceso a todo lo que necesite, en el plazo y el canal que elija, y con un toque humano, si es necesario.

IBM Consulting y su enfoque centrado en la IA para modernizar las funciones de recursos humanos mejoran la experiencia de los empleados al tiempo que reducen los costes. Nuestro enfoque probado ofrece un modelo de prestación de servicios ágil que cumple con sus compromisos de RR. HH., a la vez que impulsa la eficiencia operativa. Con funciones de RR. HH. habilitadas para la IA que automatizan y elevan la productividad, su equipo puede centrarse en innovaciones que impulsen tanto a sus empleados como a su negocio.

Nuestro marco de funcionamiento y transformación abarca diferentes elementos de RR. HH., como tareas generales, coordinación de beneficios, gestión de nóminas y apoyo a los empleados. Nuestro profundo conocimiento del sector y de los procesos, impulsado por un ecosistema de alianzas, permite la transformación integral de los flujos de trabajo de RR. HH. para ofrecer experiencias y resultados empresariales excepcionales. IBM es un proveedor líder de nube híbrida global y IA, así como de experiencia en consultoría. Ayudamos a los clientes en más de 175 países a capitalizar las ideas de sus datos, optimizar los procesos empresariales, reducir costos y obtener una ventaja competitiva en sus industrias. Los productos y servicios de IBM están diseñados para satisfacer las necesidades de una variedad de industrias, incluyendo finanzas, atención médica, comercio minorista, telecomunicaciones, energía y más. La empresa proporciona herramientas y recursos para que estas personas construyan, desplieguen y gestionen soluciones tecnológicas utilizando los productos y servicios de IBM.

Explore cómo los responsables de RR. HH. pueden crear una cultura impulsada por la IA generativa
Capacidades
Previsión y planificación de personal

Colaboramos con las organizaciones para prever las necesidades futuras de personal en función de los datos históricos, las tendencias actuales y los objetivos empresariales futuros. Este enfoque ayuda a los profesionales de RR. HH. a identificar el número de empleados necesarios y qué conjuntos de habilidades necesitan para alcanzar los objetivos empresariales. Proporciona conocimientos operativos sobre el talento necesarios para tomar decisiones de planificación más inteligentes mediante IA y análisis.

Adquisición de talento

Diseñamos, construimos y podemos operar soluciones de adquisición de talento (incluido RPO) que abarcan desde el marketing de reclutamiento, la búsqueda y selección de candidatos hasta la incorporación de nuevos empleados. Todas estas medidas están diseñadas para optimizar el seguimiento de los candidatos, la toma de decisiones, atraer candidatos de mayor calidad y acelerar los resultados empresariales, en cumplimiento de la legislación laboral.

Desarrollo de talentos y competencias

Aprovechamos la IA y la automatización para conformar un personal moderno y cualificado con una cultura de aprendizaje continuo. Identifique y mantenga las habilidades y competencias que sus empleados y su empresa necesitan registrando y gestionando la formación relevante de los empleados y manteniendo registros. Este enfoque puede ayudarle a apoyar el desarrollo del talento, mantener las cualificaciones y cumplir los requisitos de elaboración de informes, cada vez mayores.

Gestión de datos básicos de los empleados

Diseñamos, construimos y podemos operar el ciclo de vida de sus empleados, desde la incorporación hasta los cambios de datos personales, la movilidad interna, el seguimiento del tiempo, los ascensos, las bajas y las separaciones. Nuestros ágiles equipos de operaciones y prestación de servicios, integrados con nuestros trabajadores digitales que incluyen expertos en RR. HH., garantizan que los datos de sus empleados se mantengan de forma eficiente, eficaz y segura.

Nóminas y Capacidades

Ofrecemos soluciones globales y locales de nómina y beneficios de extremo a extremo, maximizando su inversión en sus HCM en la nube, así como aprovechando las capacidades líderes del mercado de nuestros socios del ecosistema. Podemos integrarnos con nuestro centro de contacto y gestión de datos de empleados, servicios de nóminas y procesos de RR. HH. racionalizados para maximizar sus funciones de recursos humanos, incorporando socios del ecosistema para habilitar soluciones de gestión de personal.

Elaboración de informes y conformidad

Utilizamos los datos y los conocimientos para impulsar la mejora continua y la innovación de los procesos, las plataformas y los servicios. La combinación de datos procedentes de las tecnologías de RR. HH. y de otras fuentes de datos internas y externas nos permite tanto ofrecer asistencia en materia de RR. HH., como convertir los datos en conocimientos ejecutables sobre el capital humano. Proporcionamos una nueva perspectiva sobre el comportamiento de los empleados y candidatos con eficiencia operativa y conformidad.

Alianzas estratégicas

Grupo de cuatro compañeros en una sala de reuniones

Transformación de RR. HH. con Oracle

Acelere su transición a Oracle Cloud y optimice su función de RR. HH. para impulsar el valor y el crecimiento estratégico. 

Insights

Persona con gafas trabajando en un ordenador portátil con imágenes de datos reflejadas, representando trabajo impulsado por IA, automatización y una fuerza laboral aumentada
Trabajo aumentado para un mundo automatizado basado en IA
La IA, la automatización y la fuerza laboral aumentada están transformando el futuro del trabajo. Aprenda a sacar el máximo partido de la colaboración entre personas y máquinas.
Dos profesionales hablando frente a una pared verde etiquetada como IBM Innovation Studio en una oficina moderna, que representa el futuro del trabajo y la transformación de la IA generativa
Una nueva frontera para el futuro del trabajo
La IA generativa cambiará la forma en que trabajamos y las habilidades que necesitamos... y está sucediendo más rápido de lo que esperábamos. Aprende cómo los CEOs se mantienen al tanto de estos rápidos cambios.
Persona con auriculares que trabaja en un escritorio con dos monitores que muestran una videollamada y documentos, que representan la experiencia del empleado en un lugar de trabajo impulsado por la IA generativa
La experiencia lo es todo
La IA generativa aumentará las expectativas de los empleados y le proporcionará las herramientas para satisfacerlas.
Profesionales en una reunión discutiendo ideas alrededor de una mesa con ordenadores portátiles y documentos, representando el liderazgo de CHRO y la transformación del personal impulsada por IA
IBM nombrada líder en servicios HRO por Everest
IBM está redefiniendo el futuro de los RR. HH. combinando una profunda experiencia en los sectores con tecnología punta para ofrecer soluciones transformadoras.

Conozca a nuestro experto

Steve Riley

Steve Riley FCIPD es un experimentado ejecutivo de RR. HH. con experiencia en RR. HH. estratégicos y operativos. Con una sólida perspicacia comercial gracias a los servicios financieros y la subcontratación global, ha dirigido importantes cuentas, ha impulsado la Transformación y ha sido pionero en las soluciones internacionales de comercialización, incluida la innovación y la IA generativa.

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