Operaciones de RR. HH. y servicios de externalización

Procesos de RR. HH. esenciales impulsados por IA que dan lugar a mejores experiencias de extremo a extremo al tiempo que reducen los costes operativos.
Compañeros de trabajo conversando en torno a un portátil

Cómo los CEO utilizan la experiencia y la IA agéntica para prosperar en medio de las turbulencias

El estudio de CEO de IBM de 2025 revela cinco cambios de mentalidad audaces para convertir las turbulencias en oportunidades e impulsar la reinvención con IA agéntica.

Estudio de CEO de 2025
Enfoque basado en la IA para las operaciones modernas de RR. HH

La IA puede crear operaciones de alto rendimiento que permitan a los departamentos de RR. HH. ofrecer a los empleados experiencias de consumo. Imagine un día en el que sus empleados tengan acceso a todo lo que necesiten, en el plazo y el canal que elijan, y con un toque humano, si es necesario.

El enfoque de IBM Consulting para modernizar las funciones de RR. HH., basado en la priorización de la IA, mejora la experiencia de los empleados a la vez que reduce los costes.  Nuestro enfoque probado ofrece un modelo de prestación de servicios ágil que cumple con sus compromisos de RR. HH. hoy, a la vez que impulsa la eficiencia operativa. Con funciones de RR. HH. habilitadas para la IA que automatizan y elevan la productividad, su equipo puede centrarse en innovaciones que impulsen tanto a sus empleados como a su negocio.

Nuestro marco de funcionamiento y transformación abarca diferentes elementos de RR. HH., como tareas generales, coordinación de beneficios, gestión de nóminas y apoyo a los empleados. Nuestro profundo conocimiento del sector y de los procesos, impulsado por un ecosistema de alianzas, permite la transformación integral de los flujos de trabajo de RR. HH. para ofrecer experiencias y resultados empresariales excepcionales.

Explore cómo los responsables de RR. HH. pueden crear una cultura impulsada por la IA generativa
Varias personas reunidas alrededor de una mesa en una oficina moderna, trabajando y riendo
Líder en una era de cambio continuo

Descubra cómo un modelo operativo dinámico de gestión de RR. HH. (centrado en la inteligencia y la flexibilidad) permitirá a las organizaciones anticiparse a las interrupciones, practicar la gestión de riesgos y aprovechar las nuevas oportunidades sin dejar de cumplir las políticas de RR. HH.

Lea el informe técnico
Capacidades

Explore cómo puede mejorar la experiencia de los empleados, avanzar en su agenda de talento, acelerar su agenda digital de RR. HH. y reducir los costes operativos a través de las modernas operaciones de RR. HH. y la función de externalización.

Previsión y planificación de personal

Colaboramos con las organizaciones para prever las necesidades futuras de personal basándonos en datos históricos, tendencias actuales y objetivos empresariales futuros, ayudando a los profesionales de RR. HH. a identificar el número de empleados necesarios y qué conjuntos de habilidades necesitan para alcanzar los objetivos empresariales. Proporciona conocimientos operativos sobre el talento necesarios para tomar decisiones de planificación más inteligentes mediante IA y análisis.

Adquisición de talento

Diseñamos, creamos y gestionamos soluciones de adquisición de talentos (incluida la RPO) que abarcan desde el marketing de contratación, la búsqueda de personal y la selección hasta la incorporación, todo ello diseñado para realizar un seguimiento más inteligente de los candidatos, tomar decisiones, atraer candidatos de mayor calidad y acelerar los resultados empresariales de conformidad con la legislación laboral.

Desarrollo de talentos y competencias

Aprovechamos la IA y la automatización para conformar un personal moderno y cualificado con una cultura de aprendizaje continuo. Identifique y mantenga las habilidades y competencias que sus empleados y su empresa necesitan mediante el registro y la gestión de la formación pertinente de los empleados y el mantenimiento de registros para respaldar el desarrollo del talento, conservar las cualificaciones y cumplir los requisitos de elaboración de informes, cada vez más exigentes.

Gestión de datos básicos de los empleados

Diseñamos, construimos y podemos operar el ciclo de vida de sus empleados, desde la incorporación hasta los cambios de datos personales, la movilidad interna, el seguimiento del tiempo, los ascensos, las bajas y las separaciones. Nuestros ágiles equipos de operaciones y prestación de servicios, integrados con nuestros trabajadores digitales que incluyen expertos en RR. HH., garantizan que los datos de sus empleados se mantengan de forma eficiente, eficaz y segura.

Nóminas y Capacidades

Proporcionamos soluciones globales y locales de nómina y beneficios de extremo a extremo, al maximizar su inversión en su HCM en la nube, así como aprovechar las capacidades líderes del mercado de nuestros socios del ecosistema. Podemos integrarnos con nuestro centro de contacto y gestión de datos de empleados, servicios de nóminas y procesos de RR. HH. racionalizados para maximizar sus funciones de recursos humanos, incorporando socios del ecosistema para habilitar soluciones de gestión de personal.

Elaboración de informes y conformidad

Utilizamos los datos y los conocimientos para impulsar la mejora continua y la innovación de los procesos, las plataformas y los servicios. La combinación de datos procedentes de las tecnologías de RR. HH. y de otras fuentes de datos internas y externas nos permite tanto ofrecer asistencia en materia de RR. HH., como convertir los datos en conocimientos ejecutables sobre el capital humano. Proporcionamos una nueva perspectiva sobre el comportamiento de los empleados y candidatos con eficiencia operativa y conformidad.

Cree colaborativamente con IBM Garage™
Compañeros de trabajo mirando la pantalla de un ordenador en una oficina

Idee, cree, mida, itere y escale soluciones de forma sencilla con nuestra infraestructura integral de prácticas de design thinking, Agile y DevOps. Acelere la generación de valor y obtenga tecnologías de vanguardia gracias a la asociación creada entre su equipo y un grupo diverso de expertos de IBM en negocios, diseño y tecnología.

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Transformación de RR. HH. con Oracle

Acelere su transición a Oracle Cloud y optimice su función de RR. HH. para impulsar el valor y el crecimiento estratégico. 

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Transformación de RR. HH. con SAP SuccessFactors

 Mejore la experiencia de sus empleados y la eficacia operativa para ayudar a transformar los recursos humanos mediante SAP SuccessFactors.

Más información Lea el informe de información sobre SAP
Logotipo de Workday
Transformación de RR. HH. con Workday

Transforme sus RR. HH. aplicando tecnologías de IA y nube a las soluciones de Workday.  Elimine las ineficiencias, reduzca los costes operativos de RR. HH. y cree experiencias atractivas.

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