IBM Sterling Intelligent Promising

Verbessern Sie die Rentabilität durch kontextbezogene, transparente und genaue Lieferschätzungen

Abbildung, die das Tool darstellt

Bessere Einkaufserlebnisse vom ersten Kontakt bis zur Lieferung

Bewahren Sie das Markenvertrauen, indem Sie Kunden mehr Sicherheit, Auswahlmöglichkeiten und Transparenz bei jedem Schritt ihres Einkaufs bieten. Mit IBM® Sterling Intelligent Promising können Einzelhändler ihre digitalen Conversions, ihre globale Inventory Visibility in Echtzeit sowie ihre Verkäufe im Geschäft verbessern und gleichzeitig die Omnichannel-Rentabilität steigern.

Kundenbindung stärken

Bieten Sie allen Ihren Kunden während des gesamten Kaufprozesses Auswahl und Transparenz.

Exakte Zusagen

Erhöhen Sie die digitalen Conversions, indem Sie auf der Produktlistenseite, der Produktdetailseite und beim Bezahlvorgang genaue Daten zusagen.

Maximierung der Bestandsproduktivität

Reduzieren Sie die Auftragsstornierungen und optimieren Sie den Bestand, indem Sie Kunden dynamisch unternehmensweite Bestandsansichten bereitstellen.

Nutzen Sie die Optimierung der Auftragserfüllung

Bringen Sie vordefinierte Geschäftsregeln mit echten Kosteneinflussgrößen in Einklang, um in Sachen Auftragserfüllung die besten Entscheidungen für Geschäftsergebnisse zu treffen und in Millisekunden Tausende von Absichtsvarianten zu optimieren.

Künstliche Intelligenz

Nutzen Sie KI-gestützte Vertriebs- und Bedarfsdaten, um Einkaufsentscheidungen nach Kundenwahl oder Kosteneffizienz zu empfehlen.

Gesteigerte Omnichannel-Rentabilität

Erzielen Sie mehr Conversions und Verkäufe im Geschäft mit genauen Datumszusagen, Auswahlmöglichkeiten bei Lieferung oder Abholung, Up-Selling verwandter Produkte und reduzieren Sie auf intelligente Weise Preisabschläge und Fehlmengen durch maschinelles Lernen.

Gute Gründe für IBM

1–3 %

Umsatzsteigerung im Online-Verkauf durch Angabe des voraussichtlichen Lieferdatums auf Produktlistenseiten (PLP) und Produktdetailseiten (PDP).1

3–7 %

geringere Gesamtbestandskosten durch Vermeidung von Kosten für den Bestandsüberschuss und eine geringere Bestandsbetriebskapitalinvestition.1

6–12 %

niedrigere Kosten für die Versandabwicklung von Onlinebestellungen durch Optimierung von Beschaffungsentscheidungen und Reduzierung von Teillieferungen.1

Funktionen

Eine Frau mit einem Smartphone und einem Laptop
Zusage

Verbessern Sie die Konversionsraten im Einzelhandel, reduzieren Sie Kaufabbrüche und steigern Sie den Umsatz mit einem nahtlosen, effizienten Omnichannel-Erlebnis.

Erkunden Sie Promising
Lagerarbeiter scannt Inventar
Inventory Visibility

Erreichen Sie Geschäftsziele und Kundenerwartungen mit cloudbasierter Inventory Visibility.

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Screenshot von IBM Sterling Fulfillment Optimizer
Optimierer

Minimieren Sie die Gesamtbetriebskosten durch die Nutzung kognitiver Intelligenz.

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Eine Frau mit einem Smartphone und einem Laptop
Zusage

Verbessern Sie die Konversionsraten im Einzelhandel, reduzieren Sie Kaufabbrüche und steigern Sie den Umsatz mit einem nahtlosen, effizienten Omnichannel-Erlebnis.

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Lagerarbeiter scannt Inventar
Inventory Visibility

Erreichen Sie Geschäftsziele und Kundenerwartungen mit cloudbasierter Inventory Visibility.

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Screenshot von IBM Sterling Fulfillment Optimizer
Optimierer

Minimieren Sie die Gesamtbetriebskosten durch die Nutzung kognitiver Intelligenz.

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Interaktive Demo

Fallstudien

Hafenschifffahrt Einsatz von Kran zum Heben von Containern im Schiff

Big Lots

Erfahren Sie, wie Big Lots die Erfahrung von der Entdeckung bis zur Auslieferung durch den Einsatz von IBM Sterling Intelligent Promising verbessert hat.

Kunsthandwerker bei der Arbeit an Silberschmuck

Pandora

Erfahren Sie, wie Pandora seinen Kunden ein personalisiertes digitales Erlebnis bietet, indem es die E-Commerce-Abwicklung mit Cloud-basiertem Auftragsmanagement optimiert.

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Machen Sie den nächsten Schritt

Vereinbaren Sie ein Beratungsgespräch mit einem IBM Experten, um zu erfahren, wie Ihr Unternehmen von IBM Sterling Intelligent Promising profitieren oder mithilfe unserer IBM Geschäftspartner die Bereitstellung beschleunigen kann.

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Fußnoten

1: Performance Data and Benchmarking Program, IBM Institute for Business Value, 2023