Bei Bestandszusagen geht es nicht mehr allein um die Angabe voraussichtlicher Lieferzeiten. Mit den innovativen Funktionen von IBM erreicht die IBM® Sterling Intelligent Promising Software ein neues Niveau, da Einzelhändler ihre Bestellungen mit dieser umfassenden Plattform auf neue Art und Weise bearbeiten und abwickeln können. Unsere Lösung reicht von Lieferzusagen in Echtzeit bis hin zu Vorhersageanalysen und geht damit über die einfache Angabe eines voraussichtlichen Lieferdatums für die Kunden hinaus. Mit dieser hochmodernen Technologie können Einzelhändler nun ihren Bestand besser verwalten und die Verfügbarkeit der richtigen Produkte zur richtigen Zeit und am richtigen Ort optimieren.
Umsatzsteigerung im Online-Verkauf durch Angabe des voraussichtlichen Lieferdatums auf Produktlistenseiten (PLP) und Detailseiten.1
Umsatzsteigerung im Online-Verkauf durch weniger Rücksendungen dank genauer und pünktlicher Lieferung.1
aller Kunden würden die Bestellung in ihrem Warenkorb aufgrund von Abweichungen zwischen erwartetem Lieferdatum und tatsächlichem Lieferdatum stornieren.1
Sicherheit im Hinblick auf Produktverfügbarkeit, erwartete Lieferzeiten, tatsächliches Lieferdatum und raschen Kundenservice.
Auswahlmöglichkeiten bei Ihrem Bestellvorgang sowie für den Ort und das Datum der Lieferung bzw. der Abholung und für die Serviceoptionen nach der Bestellung.
Transparenz im gesamten Sendungsverlauf, von der Verfolgung von Bestellungen bis hin zu Rücksendungen.
Rentabilität durch höhere Konversionsraten im Handel und Umsätze im Geschäft sowie durch Up-Selling zugehöriger Produkte.
Kognitive Intelligenz, die Einzelhändlern hilft, die niedrigsten Fulfillment-Kosten in einer komplexeren Fulfillment-Umgebung zu erzielen.
Bestandstransparenz, die Unternehmensziele und Kundenerwartungen erfüllt.