Vielversprechend

Ein nahtloses, effizientes Omnichannel-Erlebnis, das die Konversionsraten im Einzelhandel verbessert, Warenkorbabbrüche reduziert und den Umsatz steigert
Dashboard mit Menüs und Listen mit Optionen zur Auftragsabwicklung
Verbessern Sie das Kundenerlebnis und maximieren Sie gleichzeitig die Rentabilität

Bei Bestand Promising geht es nicht mehr nur darum, Lieferschätzungen abzugeben. Mit den innovativen Funktionen der IBMhebt IBM Sterling Intelligent Promising Software das Konzept auf ein neues Level, indem sie eine umfassende Plattform bietet, die die Art und Weise, wie Einzelhändler Bestellungen verwalten und erfüllen, verändert. Von Echtzeit-Lieferversprechen bis hin zu vorausschauenden Analysen geht unser Ansatz über die bloße Bereitstellung eines voraussichtlichen Ankunftsdatums für Käufer hinaus. Mit dieser hochmodernen Technologie können Einzelhändler ihren Bestand jetzt besser verwalten und die Verfügbarkeit der richtigen Produkte zur richtigen Zeit und am richtigen Ort optimieren.

 

Warum IBM? 1%–3%

Steigerung der Online-Verkäufe mit voraussichtlichem Ankunftsdatum auf Produktlistenseiten (PLP) und Detailseiten.1

25%–50%

Steigerung der Online-Verkäufe durch Reduzierung von Retouren durch genaue und pünktliche Lieferung von Bestellungen.1

49%

der Käufer würden ihren Warenkorb aufgrund einer Diskrepanz zwischen den Erwartungen an das Lieferdatum und dem tatsächlichen Lieferdatum abbrechen.1

Was Sie bekommen Sicherheit

Sicherheit der Produktverfügbarkeit, Lieferschätzungen, tatsächliche Lieferung und prompter Kundenservice.

Wahl

Sie haben die Wahl, wie Sie bestellen, wo und wann die Bestellung geliefert oder abgeholt wird, sowie welche Serviceoptionen Sie nach der Bestellung haben.

Transparenz

Transparenz über die gesamte Order Journey, von der Auftragsverfolgung bis zur Retoure.

Rentabilität

Rentabilität bei der Steigerung von Commerce-Conversions und In-Speicher-Verkäufen sowie beim Upselling verwandter Produkte.

Details zur Funktion
Person, die das Paket übernimmt und zahlt
Schnelle Lieferungen

Unterstützen Sie Käufer mit Liefervorhersagen bereits auf Suchseiten und PLP.

Person, die ein Smartphone benutzt, während sie bei Schnee ein Paket zu Hause erhält
Präzise Zeitrahmen

Bestimmen Sie die Lieferzeiten mit Zuversicht bis zu 15-Minuten-Intervallen.

Person, die in einem großen Lagerscanpaket mit Barcodeleser arbeitet
Dynamische Entscheidungen

Bringen Sie die Intelligenz von Bestand in den Vordergrund, indem Sie commerce Erfahrung with modernste Technologie verbessern.

Personenverfolgung, Lieferung nach Hause auf dem Smartphone
Genaue Sicherheit

Bieten Sie stets genaue Lieferzeiten und vollständige, perfekte Bestellungen.

Lagerleiter klärt etwas mit seinem Vorgesetzten ab
Profitable Versprechen

Optimieren Sie Auftragsversprechen für die Rentabilität, indem Sie kostenbasierte Versprechen mit transparenten Entscheidungsprozessen nutzen, die von bewährten KI-Lösungen gesteuert werden.

Machen Sie den nächsten Schritt

Beratungsgespräch vereinbaren IBM IBM Sterling Intelligent Promising IBM Sie mit einem Experten, um zu sehen, wie Ihr Unternehmen mit Hilfe von Geschäftspartner Vorteil, Nutzen von oder bereitstellen kann.

Erkunden die IBM Partner ShowCase
Fußnoten

1 IBM Studie zu den Verbrauchererwartungen 2022