IBM® Sterling Fulfillment Optimizer
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Dashboard mit Diagrammen, Grafiken und Karten
Nutzen Sie kognitive Intelligenz, um die Gesamtkosten der Kundenbetreuung zu minimieren.


IBM Sterling Fulfillment Optimizer with Watson ist eine kognitive Analyse-Engine, die bestehende Auftragsmanagementsysteme verbessert. Es bietet ein "Big-Data-Gehirn" für Auftragsmanagement- und Bestandstransparenzsysteme, die bereits bei Einzelhändlern mit eCommerce-Fulfillment-Fähigkeiten vorhanden sind. 

Mit Fulfillment Optimizer sind Einzelhändler besser in der Lage, Veränderungen auf dem Markt zu verstehen und darauf zu reagieren, sobald sie auftreten – um den Schutz der Margen, die Nutzung der Filialkapazität und die Erfüllung der Liefererwartungen perfekt auszubalancieren. Diese Beschaffungsentscheidungen können die Gewinne drastisch steigern, insbesondere in Spitzenzeiten.

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Ihre Vorteile
Gesteigerte rentabilität  

Führen Sie ganz einfach optimierte Omnichannel-Fulfillment-Pläne zu den niedrigsten Servicekosten aus.
Verstehen Sie das große Ganze

Informieren Sie sich über die Auswirkungen von Omnichannel-Entscheidungen in den Bereichen E-Commerce, Merchandising, Logistik, Filialbetrieb und Lieferkette.
Lösen Sie Herausforderungen bei den Kosten für die Bereitstellung

Gleichen Sie die Omnichannel-Fulfillment-Kosten intelligent mit dem Service ab, um Margen zu schützen, die Filialkapazität zu nutzen und die Liefererwartungen der Kunden zu erfüllen.
Gewinnen Sie Flexibilität bei der Beschaffung in Echtzeit

Nutzen Sie „gefährdete“ und zurückgegebene Bestände besser.
Nutzen Sie Geschäfte, um die Kapazität zu maximieren

Erweitern Sie Ihre Fähigkeit, die Anforderungen an die Auftragsabwicklung zu erfüllen, wie, wann und wo Kunden in Spitzenzeiten Bestellungen erhalten. Skalieren Sie die vorhandene Fulfillment-Kapazität, um der größeren Kundennachfrage gerecht zu werden.
Sorgen Sie für eine verbesserte Leistung

Testen Sie die Erfüllungsszenarien vor der Inbetriebnahme.
Funktionsdetails
Verbessern Sie Ihre aktuelle Auftragsverwaltungslösung IBM Sterling Fulfillment Optimizer with Watson ist so konzipiert, dass es sich in Ihre Auftragsverwaltungslösung integrieren lässt, so dass Sie auf einfache Weise erweiterte Analysen und Echtzeit-Optimierung auf Ihre bestehenden Funktionen anwenden können. Es handelt sich dabei um eine bewährte Plattform für die Auftragsverwaltung, die intelligente Erfüllungsfunktionen bietet - zusammen mit Echtzeit-Auftragsversprechen und Bestandstransparenz. Es nutzt problemlos mehrere Datenpunkte, um optimierte Erfüllungspläne mit den niedrigsten Bereitstellungskosten auszuführen.
Mehr Klarheit über die Geschäftsergebnisse zu gewinnen Fulfillment Optimizer hilft Ihnen, die Faktoren zu verstehen und zu bewerten, die sich auf die Fulfillment-Leistung auswirken, und zwar bis auf die Ebene der einzelnen SKUs und Knotenpunkte. Es kann Muster und Trends sowohl in normalen als auch in Spitzengeschäftszeiten erkennen und kontinuierlich überwachen. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihr Inventar zu seinem profitabelsten Preispunkt zu nutzen, indem Sie langsam drehenden oder veralteten Lagerbeständen Priorität einräumen, um die eCommerce-Nachfrage zu unterstützen und gleichzeitig den Durchverkauf Ihres Inventars zu verbessern.
Nutzen Sie die Auftragsbeschaffung und -optimierung in Echtzeit Führen Sie neue Beschaffungsentscheidungen in Echtzeit aus, um die Versandkosten zu minimieren. Mit Fulfillment Optimizer können Sie verschiedene Geschäftsprioritäten je nach Jahreszeit (Spitzenzeit, Nicht-Spitzenzeit) ausbalancieren und gleichzeitig die Servicekosten senken. Sie können kognitive Fähigkeiten nutzen, um kontinuierlich zu lernen und die Ergebnisse für Omnichannel-Fulfillment zu verbessern.
Profitieren Sie von der Multi-Objective-Optimierung Mit Fulfillment Optimizer können Sie Transportkosten und Service Level Agreements bei der Auswahl des Sourcing-Knotens optimieren. Darüber hinaus bietet es eine intelligente Gewichtsverteilung sowie intelligente Up- und Downgrades, um die Kundenzufriedenheit zu optimieren und die Kosten zu senken. Zu den weiteren Funktionen gehören: automatische Auftragsaufteilung zur Kostenreduzierung, die Möglichkeit zur Optimierung von Lieferterminen und Auftragsbearbeitungs-Arbeitssätzen als Teil der Kalkulation, um ein vollständiges Kostenbild darzustellen.
Weiterführende Produkte IBM® Sterling Promising

Bieten Sie eine nahtlose, effiziente Omnichannel-Erfahrung, die die Umrechnungsraten im Einzelhandel verbessert, Einkaufsabbrüche reduziert und den Umsatz steigert.

 IBM® Sterling Inventory Visibility

Bestandstransparenz, die Unternehmensziele und Kundenerwartungen erfüllt.
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