O que é realidade aumentada?

Os dispositivos de AR são equipados com câmeras, sensores e displays. Isso pode incluir smartphones e tablets para criar experiências em dispositivos móveis de AR ou 'vestíveis', como óculos inteligentes e headsets.

Esses dispositivos capturam o mundo físico e, em seguida, integram conteúdos digitais (por exemplo, modelos 3D, imagens ou vídeos) à cena, misturando o mundo digital e o virtual.

As tecnologias de realidade aumentada têm uma variedade de aplicações no comércio, manufatura e entretenimento.

A realidade aumentada funciona por meio da implementação de hardwares equipados com câmera, como óculos inteligentes ou monitores de alerta.

Dispositivos móveis como iPads ou iPhones, que já vêm de fábrica com tecnologias como GPS, acelerômetros e sensores, são particularmente compatíveis com aplicativos de realidade aumentada e podem tornar a tecnologia mais acessível ao consumidor médio.

Nos últimos anos, várias empresas de tecnologia lançaram APIs, como o ARKit da Apple e o Arcore do Google, que facilitam o desenvolvimento de aplicativos móveis de AR para Android e iOS.

Embora os tipos de dados e sensores que um determinado software de AR pode utilizar variem, as etapas básicas do processo de AR são:

Um dispositivo de AR recebe um fluxo de conteúdo de vídeo do campo de visão do usuário, detectando o ambiente e rastreando objetos físicos à vista. Isso pode incluir a coleta de dados de acelerômetros, giroscópios, GPS ou lasers juntamente com um fluxo de vídeo para rastrear a posição e a orientação do usuário.

O software AR escaneia e processa esse ambiente — isso pode significar conectar-se ao gêmeo digital (digital twin) de um objeto, uma cópia 3D do objeto armazenada na nuvem. Também pode implicar o uso de inteligência artificial (IA) para reconhecer o objeto físico.

Durante esse processo, o software de AR processa as informações recebidas, identificando objetos e recursos ambientais que podem ser aumentados. Isso pode envolver sensores no objeto físico que envia dados para um digital twin ou combinando dados de rastreamento com outras informações, como o preço de um produto ou dados do ciclo de vida do equipamento.

As informações transmitidas pelo software são exibidas no dispositivo de AR, sobrepondo o conteúdo gerado por computador ao campo de visão do usuário.

As informações digitais são renderizadas na perspectiva e orientação corretas, aparecendo para o usuário como se o objeto estivesse fisicamente presente. O usuário segue as instruções de interação, enviando comandos por meio de uma tela sensível ao toque, com gestos físicos ou por voz. Esses comandos são recebidos pelo software e enviados ao objeto digital sobreposto para que ele possa ser manipulado pelo usuário.

Realidade aumentada, realidade virtual e realidade mista são tecnologias que mudam a percepção do usuário sobre o mundo físico com conteúdo gerado por computador.

A AR sobrepõe o conteúdo digital ao mundo real.

Usando a realidade aumentada, os usuários ainda veem e interagem com seus ambientes físicos enquanto experimentam informações digitais complementares sobrepostas em seu campo de visão.

A realidade aumentada pode ser acessada em um dispositivo móvel por meio de aplicativos de realidade aumentada ou com óculos de realidade aumentada. Confira alguns exemplos:

• Aplicativos de mapeamento móvel que oferecem uma experiência de realidade aumentada com sobreposições de setas direcionais e nomes de ruas, ajudando os usuários a se localizar no mundo real a pé

• O Ikea Place, um aplicativo que permite aos usuários colocar móveis virtualmente em suas casas usando AR

• Filtros de mídia social, como filtros do Snapchat, que permitem aos usuários alterar as imagens vistas através das câmeras de seus telefones em tempo real

A realidade virtual deixa os usuários imersos em um ambiente digital, normalmente usando um headset de VR, um capacete com uma tela ou óculos de realidade virtual.

Ao contrário da realidade aumentada, a realidade virtual substitui completamente o mundo físico, oferecendo aos usuários uma visão de 360 graus dos ambientes gerados por computador. Confira alguns exemplos:

• O metaverso, um mundo digital imersivo de realidade virtual desenvolvido pela empresa Meta

• O VR Museum of Fine Art, que permite aos usuários visitar virtualmente exposições de museus famosos de todo o mundo

A realidade mista, que pode ser considerada um termo genérico para algumas formas avançadas de AR, cria experiências em que o conteúdo digital interage com o mundo real, misturando objetos virtuais com o ambiente físico. Na realidade mista, um usuário pode interagir simultaneamente com itens físicos e virtuais. Confira alguns exemplos:

• Jogos ou plataformas de AR, como o HoloLens da Microsoft, que permitem que os usuários usem objetos físicos (como uma garrafa de água ou um móvel)

• Um aplicativo de prototipagem e design que pode projetar uma imagem holográfica de um objeto no espaço onde será colocado

Existem dois tipos fundamentais de realidade aumentada: baseada em marcadores e sem marcadores. A primeira é mais barata e acessível. A segunda, por sua vez, proporciona uma experiência mais imersiva.

As aplicações de AR baseadas em marcadores sobrepõem conteúdo digital a um gatilho físico em um ambiente do mundo real.

Esse gatilho pode ser um código QR, uma imagem ou algum outro marcador desejado. Quando a câmera de um dispositivo detecta esse marcador, ela aciona a exibição da experiência de AR associada. Como esse tipo de AR pode ser acessado a qualquer momento a partir de uma variedade de dispositivos, ele é o modelo de AR mais flexível.

A AR sem marcador, por outro lado, não requer um gatilho específico.

Esse tipo de AR depende de sensores de dispositivos, como GPS, acelerômetros e câmeras, para entender e mapear o ambiente do usuário em tempo real. Ao analisar o ambiente físico do usuário, muitas vezes usando algoritmos e visão do computador, esses sistemas de AR determinam onde colocar o conteúdo digital, permitindo uma experiência mais espontânea e dinâmica.

A AR teve um impacto significativo na forma como os consumidores interagem com produtos e marcas.

Ao combinar conteúdo digital com o ambiente físico de compras, a tecnologia AR pode aprimorar o engajamento e personalizar a experiência de compras, criando uma experiência do cliente verdadeiramente omnicanal.

Usando aplicativos equipados com AR em dispositivos móveis ou displays na loja, os consumidores podem experimentar virtualmente roupas, acessórios ou cosméticos. Eles também podem visualizar a disposição da decoração em suas casas: a varejista de móveis Ikea é um grande exemplo de sucesso com seu aplicativo de AR.

Essas experiências imersivas misturam compras on-line e off-line, permitindo que os consumidores sintam mais confiança em suas decisões de compra.

A AR se integra perfeitamente a vários canais de compras, incluindo lojas físicas, plataformas de comércio eletrônico e aplicativos móveis, para proporcionar experiências de compras consistentes e unificadas em vários pontos de contato. Por exemplo, é possível usar um aplicativo móvel equipado com AR para experimentar maquiagens antes de visitar uma loja e fazer a compra final.

A AR pode aprimorar a experiência do usuário, fornecendo ambientes virtuais interativos, como mapas, localizadores de produtos e informações contextuais sobrepostas à visão do mundo real do cliente. Os varejistas podem usar a IA para oferecer orientações aos clientes em relação a produtos ou promoções específicas dentro da loja ou exibir ofertas com base na localização de um comprador, incentivando a exploração no estabelecimento.