عصر جديد لإدارة الأصول مرافق الخدمات

تشهد مقاطعة Broward تحولًا باستخدام Maximo Application Suite، بما يعزز الكفاءة التشغيلية وتنفيذ الأعمال عبر الأجهزة المحمولة.

منظر جوي لمنشأة معالجة مياه الصرف الصحي تضم عدة خزانات دائرية وأحواضًا مستطيلة.
نظام قديم يعيق إدارة الأصول في مقاطعة Broward

كانت خدمات المياه والصرف الصحي في مقاطعة Broward بحاجة إلى تحديث نهجها في إدارة الأصول لمواكبة المتطلبات التشغيلية المتزايدة والمعايير التقنية المتطورة. كانت البنية التحتية الحالية تتقادم وتقترب من نهاية الدعم، ما حدّ من الوظائف وخلق تحديات في الصيانة وقابلية التوسع. واجهت جهود التحديث السابقة انتكاسات، ما تسبب في أوجه قصور تشغيلية وتأخيرات. وكانت الجهة بحاجة إلى حل يتكامل مع بيئتها المحلية مع تمكين قدرات متقدمة مثل تنفيذ الأعمال عبر الأجهزة المحمولة وتتبع الأصول الذكي.

%90 تقليل وقت تجهيز البيئة %100 ترحيل ناجح لقاعدة البيانات دون فقدان أي بيانات %50 انخفاض في الجهود المتوقعة للترقيات المستقبلية
بفضل IBM Cloud Satellite، تمكنا من الترقية إلى بيئة MAS عاملة خلال أسابيع قليلة. ما سمح لنا بالتركيز على اختبار قبول المستخدم وتقديم ترقية ناجحة.
Brandi Redding مديرة نظم المعلومات، قسم عمليات المياه والصرف الصحي خدمات المياه والصرف الصحي
تسريع التحول الرقمي باستخدام مجموعة برامج IBM Maximo

للتغلّب على هذه التحديات، اعتمدت مقاطعة Broward استراتيجية سحابية هجينة يدعمها IBM Cloud Satellite وRed Hat OpenShift، مما يوفر المرونة والسرعة اللازمتين للتحديث. ونشرت المقاطعة IBM Maximo Application Suite (MAS)، بما في ذلك Maximo Mobile، الذي تكامل بسلاسة مع بنيتها التحتية الحالية وقدّم قدرات الوسم الذكي لتعزيز رؤية الأصول.

كان نشر بيئة MAS سريعًا، حيث جرى إعداد بيئة تطوير واختبار خلال 3 أسابيع فقط، تلته إعداد بيئة الإنتاج خلال أيام. وقد أدى هذا الجدول الزمني المتسارع إلى تحسين الكفاءة التشغيلية بشكل كبير. أتاح تطبيق Maximo Mobile إمكانية تنفيذ العمل عبر الهاتف، والوسم الذكي، والوصول المستقبلي إلى الأصول عبر أجهزة iPad المزودة بالخرائط عليها، ما مكّن موظفي المجال من الوصول إلى المعلومات وإرسالها مباشرة. كما عزز الحل قابلية التوسع والتحكم في التحديثات، ما عزز موثوقية النظام وأداءه.

ولعب مهندسو موثوقية المواقع (Site Reliability Engineers) لدى IBM Cloud دورًا محوريًا في تسريع النشر، من خلال دعم التجهيز السريع وإدارة المنصة بصورة مستمرة. وأتاح هذا النهج لمقاطعة Broward الحفاظ على التحكم في بياناتها، مع الاستفادة من التقنيات السحابية الأصلية لتحسين قابلية التوسع والأداء.

تحقيق نتائج بسرعة وعلى نطاق واسع

بشكل عام، وفّر الحل الجديد لمقاطعة Broward أساسًا موثوقًا وقابلًا للتوسع لدعم النمو المستقبلي—من خلال تمكين الفرق، وتبسيط الإدارة، وضمان بقاء البنية التحتية الحيوية مدعومة وقادرة على الصمود.

من خلال تحديث بيئة إدارة الأصول باستخدام نهج السحابة الهجينة لدى IBM وMaximo Application Suite، حققت مقاطعة Broward مستوى أعلى من المرونة ينعكس مباشرة على تقديم الخدمات وتكاليف التشغيل. أصبح تجهيز بيئات الإنتاج يستغرق الآن ثلاثة أسابيع فقط—بانخفاض قدره 90% مقارنة بالجداول الزمنية السابقة—ما يسرّع تحقيق القيمة ويتيح استجابة أسرع لاحتياجات المجتمع. أما بيئات الاختبار، التي كانت سابقًا عائقًا أمام الابتكار، فيمكن الآن نشرها خلال ثلاثة أيام بدلًا من عدة أسابيع، ما يمنح الفرق المرونة للتحقق من القدرات الجديدة وطرحها دون تأخير.

وقد تحققت هذه السرعة دون أي تنازلات. أكملت المقاطعة ترحيل قاعدة البيانات بنجاح بنسبة 100% ومن دون أي فقدان للبيانات، بما يضمن الاستمرارية والامتثال طوال فترة الترحيل. ومع التطلع إلى المستقبل، من المتوقع أن تنخفض جهود الترقيات المقبلة بنسبة 50%، ما يقلل الأعباء التشغيلية ويحرر موارد للمبادرات الاستراتيجية.

وبمجملها، تضع هذه التحسينات مقاطعة Broward في موقع يتيح تقديم خدمات مياه أكثر موثوقية، والتكيف بسرعة مع التغيرات التنظيمية، ومواصلة التحول الرقمي بثقة.

نبذة عن Broward County Water and Wastewater Services

تُعد Broward County Water and Wastewater Services (WWS) مرفقًا عامًا حيويًا يخدم إحدى أكثر مقاطعات فلوريدا اكتظاظًا بالسكان. وتتولى WWS مسؤولية توفير مياه شرب نظيفة وآمنة وإدارة معالجة مياه الصرف لمئات الآلاف من السكان، وتدير شبكة بنية تحتية معقدة تمتد عبر محطات المعالجة ومحطات الضخ وخطوط الأنابيب ومرافق الخدمات. ومع التزام قوي بالاستدامة والامتثال التنظيمي والتميز التشغيلي، تؤدي WWS دورًا محوريًا في حماية الصحة العامة والبيئة، مع ضمان تقديم خدمة موثوقة في أنحاء المنطقة.

مكونات الحل IBM Maximo Application Suite IBM Cloud Satellite® Red Hat OpenShift معامل خبراء IBM
حدِّث إدارة الأصول باستخدام IBM Maximo

استكشف كيف يمكن لحل IBM Maximo إحداث نقلة نوعية في عمليات إدارة الأصول لديك، بما يعزز الكفاءة والامتثال.

تعرف على المزيد حول IBM Maximo
قانوني

حقوق النشر © محفوظة لصالح شركة IBM Corporation لعام 2025.

تُعد IBM وشعار IBM وMaximo وIBM Cloud وIBM Expert Labs وRed Hat OpenShift علاماتٍ تجارية لشركة IBM Corp.، ومسجلة في العديد من الاختصاصات القضائية حول العالم.

الأمثلة المقدَّمة للتوضيح فقط. ستختلف النتائج الفعلية بناءً على تكوينات نظم العميل وظروفها، وبالتالي، لا يمكن توفير النتائج المتوقعة بشكل عام.