Cinco tendencias que dan forma al futuro de la computación empresarial

¿Qué es el Escritorio Como Servicio (DaaS)?

Escritorio como servicio (DaaS) es un servicio en la nube en el cual el back-end de una infraestructura de escritorio virtual (VDI) es hospedado por los servicios de IBM.

Los servicios de lugar de trabajo digital de IBM pueden ayudar a mejorar la movilidad empresarial. Con las nuevas tecnologías y los modelos innovadores, es posible crear un lugar de trabajo digital con mejores y más personalizadas interacciones de los clientes y un entorno de empleados de varios dispositivos y colaborativo.

Administración de Dispositivos

Conozca los Servicios de Administración de Dispositivos Móviles para empresas utilizando la tecnología de Machine Learning y IBM Cloud su óptimo funcionamiento.

Innovación de TI

Configure con éxito iniciativas de innovación de TI con enfoque en tecnología, modernización, racionalización, agilidad y migración hacia la nube.

Casos de éxito de clientes

La empresa brasileña de alimentos BRF utilizó IBM Workplace Support Services with Watson para lanzar un service desk basado en la IA. El agente virtual atiende más de 2.000 llamadas al mes que, de otro modo, tendrían que ser gestionadas por un agente humano.

 

"Hemos tenido una muy buena aprobación de nuestros usuarios. Nos hacen comentarios muy positivos acerca de las respuestas, principalmente por la velocidad de las respuestas y la facilidad de acceso". Leo Rahn, Coordinador de Servicios de TI de BRF

 

¿Qué hay de nuevo?

Webcast: Hablemos: Infraestructura de desktop obsoleta, ¿y ahora qué?

Ayude a reducir los costos de TI y a mejorar la productividad con una solución de desktop virtual gestionado.

Webcast: Impulse los servicios digitales en el lugar de trabajo para las empresas pequeñas y medianas

Vea una demo de IBM Digital Workplace como Servicio. Los clientes pequeños y medianos pueden utilizarlo para aumentar rápidamente la compra de dispositivos, la gestión de dispositivos, la colaboración, la virtualización y las capacidades de seguridad.

Proyecto original para un Lugar de Trabajo Sin Fronteras: Dé autoridad a los usuarios en la fuerza laboral de cualquier lugar y momento

Este informe de Forbes Insights explica los desafíos y orienta a los CIO sobre cómo responder.

Acelere su experiencia de soporte con el centro de ayuda cognitivo basado en la IA

En el momento en que multitud de trabajadores empresariales acuden a herramientas basadas en la IA para obtener soporte para TI, IDC enfoca su atención en el asunto. Los líderes como usted están descargando este oportuno whitepaper para saber el punto de vista de IDC sobre los servicios de soporte de IA. 

Conozca a los expertos de IBM Digital Workplace Services

Rahul Pathak

Gerente de Ofertas Globales, IBM Digital Workplace Services

Dennis Perpetua

Ingeniero Distinguido de IBM y Arquitecto Senior de TI

Mateo Johnson

Miembro de Personal Técnico Superior, IBM Digital Workplace Services

Monique Ouellette

VP, IBM Digital Workplace Services

Los expertos de IBM Digital Workplace están aquí para ayudarle. Planifique una conversación gratuita de 30 minutos

Únase a la conversación sobre el lugar de trabajo digital en #digitalworkplace

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