Para las organizaciones que buscan una agenda de sostenibilidad, la cadena de suministro debe ser un área de enfoque clave. ¿Por qué? Porque hasta el 85 % de los impactos relacionados con los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) se producen en la cadena de suministro, incluso más del 90 % de las emisiones asociadas al suministro de productos y servicios de una empresa.¹ Sin la transformación de la cadena de suministro, no puede haber transformación de la sostenibilidad.

La buena noticia es que las organizaciones reconocen este desafío y están tomando medidas. De hecho, el 49 % de las empresas dice que han establecido objetivos de sostenibilidad de la cadena de suministro,² y el 70 % dice que planea invertir en economías circulares que reducen el desperdicio mediante la reutilización y el reciclaje.³

Según el Foro Económico Mundial, una  cadena de suministro sostenible es aquella en la que las consideraciones ESG se incorporan desde la producción de materias primas hasta la entrega del producto al cliente final.

Un número cada vez mayor de organizaciones está ampliando esta definición para incluir procesos posteriores a la compra, como la devolución y eliminación de productos. La noción de una economía circular, en la que los productos y materiales se reutilizan y reciclan en lugar de desecharse, es clave para la sostenibilidad de la cadena de suministro.

Se contemplan cadenas de suministro más sostenibles para ayudar a:

• Minimizar las emisiones de gases de efecto invernadero (GHG).
• Preservar los recursos mediante la reducción, la reutilización y el reciclaje.
• Satisfacer las expectativas de los clientes a la vez que se mitiga el impacto climático.
• Abordar las desigualdades económicas y sociales a través del abastecimiento ético y responsable.

Hacer lo correcto para alcanzar sus objetivos es difícil. Solo el 40 % de las empresas han identificado las iniciativas necesarias para resolver sus brechas de sostenibilidad. Además, solo un tercio ha integrado objetivos y métricas de sostenibilidad en los procesos comerciales.⁴ Y debido a que gran parte de la cadena de suministro está fuera del control directo de la organización, puede ser uno de los lugares más difíciles para comenzar a hacer mejoras.

Entonces, ¿cómo pueden las empresas superar las barreras para lograr la sostenibilidad? La respuesta está en las soluciones inteligentes de la cadena de suministro que maximizan la visibilidad, la trazabilidad y el control.

Lograr la sostenibilidad en toda la cadena de suministro; es más fácil decirlo que hacerlo. Con frecuencia las organizaciones se encuentran barreras, entre las que se incluyen:

• Acceso a los datos. La falta de disponibilidad o la fragmentación de los datos dificultan tomar las medidas correctas.
• Visibilidad del inventario. La falta de datos clave de inventario puede llevar a un exceso de pedidos, lo que incrementa los costos, genera más desechos y contribuye a las emisiones de GEI.
• Información estratégica sobre la procedencia del producto. La cantidad de puntos de contacto en su cadena de suministro dificulta garantizar que los productos y materiales se obtengan de forma responsable y que todos los actores de la cadena de suministro se adhieran a las normas ESG establecidas.
• Altas expectativas del cliente. Los clientes esperan que sus pedidos se cumplan con rapidez, incluso el mismo día, pero cumplir esta expectativa puede llevar a opciones de logística, embalaje y transporte poco ecológicas.

Desde flujos de trabajo inteligentes hasta extraer más valor de los datos, vea cómo 1500 líderes de la cadena de suministro se están preparando hoy mismo para un futuro más sostenible.

Las empresas que aún no están implementando prácticas de sostenibilidad en su cadena de suministro pueden dañar su rentabilidad a largo plazo porque las partes interesadas de todo tipo quieren cada vez más que las organizaciones tomen medidas significativas en materia de sostenibilidad.

• El 60 % de los consumidores cambiaría los hábitos de compra para reducir su impacto ambiental y más del 70 % dice que la trazabilidad de los productos es muy importante para ellos.³
• El 70 % de los empleados dice que se quedarían en una empresa que tenga una agenda ambiental sólida, y el 10 % de los millennials incluso aceptaría una reducción salarial para trabajar para una de esas empresas.⁵
• Los inversores creen que las empresas sostenibles ofrecen los mejores rendimientos.
• Los gobiernos y los organismos de regulación están implementando requisitos de sostenibilidad y el 60 % de los CEO dice que se sienten presionados para ser más transparentes en las medidas de sostenibilidad de su organización,⁴ ya que los marcos de informes ESG se están volviendo obligatorios. La nueva Directiva CSRD sobre información corporativa en materia de sostenibilidad de la Unión Europea, por ejemplo, establece estrictos requisitos de informes ESG.

Como si todas estas razones no fueran suficientes, una cadena de suministro sostenible puede beneficiar al negocio. Accenture descubrió que los márgenes operativos promedio para las empresas con altas calificaciones de rendimiento ESG son 3.7 veces más altos que los de los actores con calificaciones ESG más bajas, mientras que los accionistas reciben 2.6 veces más rentabilidad anual total.⁶

Al trabajar con IBM, se puede construir un nuevo tipo de cadena de suministro con el objetivo de ser transparente, auditable y más sostenible, resistente a los impactos y la volatilidad del mercado.

IBM® Supply Chain Intelligence Suite es una solución de optimización y automatización basada en IA que ayuda a mejorar la resiliencia de la cadena de suministro, aumentar la agilidad y acelerar la obtención de valor brindando información estratégica procesable, flujos de trabajo más inteligentes y automatización inteligente.

IBM Sterling® Order Management Software es una solución inteligente de cumplimiento de pedidos que acelera la transformación de la cadena de suministro simplificando la tecnología y la complejidad de implementación para ofrecer gestión de inventario omnicanal en tiempo real y servicios de compra en línea, recolección en tienda (BOPIS) y envíos desde la tienda (SFS).

Para utilizar el inventario de manera eficaz y evitar el desperdicio y el envejecimiento, necesita una verdadera visibilidad integral y una planificación precisa de los materiales. Eliminar los silos de datos es fundamental y requiere una solución que proporcione visibilidad en tiempo real en toda su cadena de suministro global.

Muchos equipos de la cadena de suministro intentan planificar utilizando herramientas manuales, con una visión limitada de la cadena de suministro en general. Pero con la volatilidad en aumento, este enfoque ya no es viable.

Los líderes necesitan acceso en tiempo real a los datos de la cadena de suministro para optimizar la eficiencia y sostenibilidad. Ahí es donde las soluciones de IBM pueden ayudar.

• IBM Supply Chain Intelligence Suite: Supply Chain Control Tower le brinda la visibilidad que necesita para organizar su red de cadena de suministro integral, identificar y comprender el impacto de los eventos externos para predecir disrupciones y tomar acciones basadas en alertas y recomendaciones configurables impulsadas por la IA.
  Vea la demostración (6:05)
• La optimización del inventario MRO de IBM SCIS le ayuda a descubrir una visión más clara y precisa del inventario de mantenimiento, reparación y operaciones (MRO). Además, le ayuda a optimizarla al proporcionar una imagen precisa y detallada del rendimiento.
  Vea la demostración (5:36)
• IBM Sterling Inventory Visibilidad procesa la oferta de inventario y la actividad de la demanda para proporcionar visibilidad global precisa y en tiempo real en todos los canales con el fin de evitar desabastecimientos de inventario y sobreventas.
   Vea cómo gestionar el riesgo de vida útil (8:26)
• IBM Planning Analytics con Watson®  ayuda a crear y ajustar fácilmente los planes, según sea necesario, mediante el uso de información estratégica profunda para comprender qué impulsa la demanda y crear planes de cadena de suministro que sean fluidos, sincronizados, receptivos y resilientes.

A medida que los consumidores y los reguladores exigen pruebas de un abastecimiento responsable y ético, garantizar la procedencia nunca ha sido tan importante. Sin embargo, puede ser difícil ejercer vigilancia en una cadena de suministro que involucra a muchos intermediarios.

La oferta transparente de la cadena de suministro inteligente le permite construir un ecosistema viable y sostenible de socios, diseñando modelos de negocio y gobernanza que reflejen los siguientes valores compartidos:

• Realice transacciones de una manera más confiable y eficiente mediante el intercambio de datos a través de un 
libro mayor de la cadena de suministro que sea inmutable, distribuido y compartido para ayudar a garantizar 
la procedencia y la calidad, además de reducir los residuos y aumentar la rentabilidad.
• Brinde transparencia a los consumidores que se ven impulsados por un propósito al ayudarlos a comprar de acuerdo con sus valores y profundizar el compromiso al permitirles participar directamente en iniciativas de sostenibilidad.
• Logre y monitoree el cumplimiento normativo, por ejemplo, el artículo 204 (d) de la ley de modernización de la inocuidad alimentaria de la FDA, mediante la carga, el intercambio y la verificación de eventos críticos de seguimiento y elementos de datos clave, en un entorno de gran seguridad y utilizando tecnología blockchain. Exporte fácilmente informes cuando la FDA los exija y ejecute revisiones continuas de sus datos para ayudar a garantizar el cumplimiento de las normas.

Compruébelo paso a paso

IBM Intelligent Supply Chains Trust Your Supplier le ayuda a gestionar el riesgo de los proveedores de manera más eficaz mediante el monitoreo continuo de los proveedores para ayudar a garantizar que cumplan con sus políticas de ESG y abastecimiento responsable. Puede solicitar certificaciones, crear registros de las prácticas y el desempeño de los proveedores, así como permitir que los auditores verifiquen la exactitud y autenticidad de los documentos que envíe para su revisión.

Para las organizaciones de la industria alimentaria, IBM Supply Chain Intelligence Suite: Food Trust es una red colaborativa basada en IBM Blockchain® y basada en un suministro transparente a la que puede incorporarse. Abarca a productores, procesadores, mayoristas, distribuidores, fabricantes, minoristas, entre otros actores, mejorando la visibilidad y la responsabilidad en toda la cadena de suministro de alimentos.

 Haga un recorrido por Food Trust

A medida que los consumidores están más dispuestos a elegir opciones de envío y embalaje que generen bajas emisiones de carbono y pocos desperdicios, para satisfacer las expectativas ya no se trata solo de la velocidad de entrega. Permitir que los consumidores tomen decisiones de acuerdo con sus valores también puede ayudar a su organización a reducir las emisiones y los desperdicios.

IBM Supply Chain Intelligence Suite: IBM Blockchain Transparente Supply, parte de IBM Supply Chain Intelligence Suite, le permite recibir, cargar e intercambiar datos de la huella de carbono de productos (PCF) en un formato estandarizado para que pueda rastrear y divulgar con mayor precisión las emisiones de carbono en toda su cadena de suministro. Esta tecnología basada en blockchain le ayuda a realizar un seguimiento y verificar la precisión de sus emisiones de alcance 1, 2 y 3, además de estimar las emisiones desde el origen de los materiales hasta la entrega del producto final para corroborar sus declaraciones en materia de ESG.

Optimice el cumplimiento de los pedidos y consolide los envíos en menos paquetes con métodos de envío más ecológicos preferibles usando IBM Sterling® Intelligent Proering.

El ahorro en residuos de productos, paquetes de envío reducidos y el encaminamiento y orquestación de pedidos inteligentes pueden ayudar a reducir su huella de carbono. La integración con los motores de contabilidad del carbono para evitar las emisiones de CO2 se puede mostrar a los compradores en línea cuando se les pide que tomen sus decisiones de envío. La solución también proporciona un panel de control de emisiones de CO2 para visualizar las emisiones evitan como resultado de la optimización.

Cada vez más, los consumidores quieren comprar a empresas que toman medidas para reducir los residuos y el impacto ambiental. Una encuesta realizada entre 5000 consumidores europeos muestra el peso de lo que sienten al respecto:

• El 77 % cree que es importante que los productos sean reciclables
• El 22 % está dispuesto a pagar más por productos que contienen materiales reciclables
• 40 % cree que debería estar prohibido vender productos que no sean reciclables

Procese devoluciones mediante un sistema de gestión de pedidos (OMS) y descubra el estado de las existencias para reventa, renovación o reciclaje utilizando IBM Sterling Order Management Software. Mejore el valor de la sostenibilidad de su comercio minorista y preséntelo a los clientes junto con información sobre la prevención de emisiones de CO2. También puede combinar la solución con IBM Blockchain Transparent Supply para productos que se benefician de la prueba de procedencia. 

Avance hacia sus objetivos de sostenibilidad con la ayuda de los servicios de consultoría de sostenibilidad de IBM y del software de cadena de suministro de IBM.