IBM Sterling Order Management Supply Chain Resiliency
Orqueste su cadena de suministro de extremo a extremo con visibilidad en tiempo real y flujos de trabajo procesables impulsados por IA y aprendizaje automático
Diagrama que muestra las aplicaciones complementarias de IBM Supply Chain Resiliency
Mejore la resiliencia de la cadena de suministro anticipando las disrupciones con IA

IBM ®Sterling Order Management Supply Chain Resiliency ofrece visibilidad integral de la cadena de suministro de extremo a extremo al integrar perfectamente datos de fuentes dispares. Esta visibilidad mejorada permite anticipar de manera proactiva las interrupciones y estrategias de respuesta ágiles, lo que mejora de manera significativa la resiliencia de su cadena de suministro. Cuando tiene visibilidad de estas fuentes de datos, puede emplear business rules para identificar rápidamente discrepancias y desafíos dentro del ciclo de vida del pedido y envío. Además, esto permite la detección de disparidades entre el desempeño planificado y el real.

La extensión también brinda la posibilidad de actualizar a módulos de aplicación adicionales, desbloqueando potentes características como la trazabilidad de la procedencia de los productos, la elaboración de informes sobre la footprint de carbono de los productos y la gestión de las emisiones de los proveedores.

Beneficios IBM Sterling Order Management Supply Chain Resiliency proporciona herramientas para mejorar la resiliencia de sus operaciones de order management. Optimización del inventario antiguo

Detecte de forma anticipada el inventario antiguo y tome las medidas necesarias para corregir el curso y optimizar los desequilibrios de comercialización para el inventario estacional y sensible al tiempo, evitando las rebajas excesivas o desperdicios de final de temporada.

Orquestación de pedidos optimizada

Automatice las actividades de orquestación de pedidos para lograr una alta tasa de cumplimiento de pedidos "sin contacto", incluida la detección y resolución automatizadas de pedidos de clientes atascados. Esto contribuye a obtener un beneficio económico en el ciclo completo del pedido, operaciones resilientes y una mayor satisfacción del cliente.

Panel de rendimiento de la tienda

Administre las operaciones de cumplimiento omnicanal mediante el uso de paneles intuitivos de rendimiento de la tienda. Estos paneles ofrecen insights sobre ventas directas, rebajas y patrones de operaciones de la tienda, lo que ayuda a los gerentes de tiendas regionales a tomar decisiones correctivas que utilizan el inventario de la tienda para mejorar los ingresos brutos.

Características Ver: Cobertura de la cadena de suministro de extremo a extremo
  • Visibilidad de los datos en silos
  • Datos externos para seguimiento y rastreo
Detectar: Colas de trabajo de problemas priorizados
  • Indicadores clave de rendimiento basados en reglas de negocio y alertas
  • Análisis y aprendizaje automático
Actuar: Resolución eficiente de problemas
  • Automatización para sistemas back-end.
  • Flujos de trabajo inteligentes con orientación

Guía: Determinación del mejor enfoque
  • Directrices de mejores prácticas definidas
  • Contexto y recomendaciones
Casos de Uso
               Detección temprana del inventario antiguo Maximice los ingresos y minimice los costos de mantenimiento. Al promocionar los productos con anticipación y reubicar el stock de forma estratégica, las empresas pueden optimizar las operaciones en todos los nodos.

Gestione el rendimiento de los nodos con la detección de patrones Identifique los patrones de cumplimiento de salida y su causa principal para implementar y aumentar rápidamente los programas de cumplimiento de plazos.​ Gestione el rendimiento de los nodos, como los SLA de cumplimiento y la capacidad con paneles, para atender rápidamente las mejoras de la satisfacción del cliente y de los procesos.

Gestione pedidos y envíos B2B Identifique y realice un seguimiento de los pedidos salientes y los patrones de envío, junto con los cambios y sustituciones,  para mitigar rápidamente cualquier impacto en la fabricación planificada y los compromisos contractuales. 

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Estudio de IHL del mercado de Order Management

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