Para las compañías que buscan acelerar el crecimiento del comercio B2B, IBM Sterling Order Management mejora la experiencia del cliente, ayuda a aumentar los ingresos y mejora los márgenes operativos, todo mientras apoya los objetivos de sustentabilidad. Empleando Inventory Visibility multiempresarial para ayudar a las compañías a entregar pedidos perfectos de manera consistente, el sistema de Order Management (OMS) reduce el esfuerzo manual y los errores costosos a través de la digitalización de los procesos de cumplimiento y la automatización del flujo de trabajo. La racionalización de estos procesos evita el desperdicio de inventario y ayuda a las organizaciones a poner en práctica la sustentabilidad.
Un ejemplo de una alerta de panel de control B2B de IBM Sterling Order Management
Los sistemas ERP no fueron construidos para soportar Order Managementy muchos sistemas propios no pueden escalar para soportar las demandas de Automatización. La verdadera orquestación de pedidos le permite gestionar los pedidos entrantes de productos sin manejar papel y con la confianza de superar las expectativas del cliente.
La gestión de la orquestación de pedidos con innumerables unidades de mantenimiento de existencias es una tarea crítica, especialmente cuando se tienen que cumplir acuerdos contractuales de nivel de servicio. Un sistema Order Management que integra y automatiza las solicitudes de los clientes desde la entrada de pedidos hasta el cumplimiento aprovecha al máximo sus datos.
Satisfacer Digital Commerce demandas de una manera eficiente y holística es un desafío sin una visión del inventario disponible para prometer. Al crear una vista unificada del inventario de la compañía, Order Management Software puede maximizar la productividad y mejorar las tasas de llenado en toda la cadena de suministro.
