IBM Operational Decision Manager

Una potente plataforma de gestión de decisiones

Cuando es necesario tomar decisiones críticas, las soluciones para la toma de decisiones de IBM como ODM y Automation Decision Services (ADS) se convierten en catalizadores del éxito. Cuando se integran con las capacidades conversacionales de watsonx Orchestrate, a través de Cloud Pak for Business Automation en SaaS, los usuarios pueden interactuar de forma más eficiente con el sistema, recurriendo a los motores de decisión y obteniendo insights sin necesidad de intervención manual.

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Mejorar la eficacia

Detecte y adáptese rápidamente a los cambios del mercado: ajuste la experiencia del cliente, actualice los programas de fidelidad o cree ofertas más personalizadas y contextuales. Aumente la velocidad de decisión y la confiabilidad.

Mejore la eficiencia

Ejecute operaciones comerciales de manera más rápida, coherente y a escala. Automatice aprobaciones, procese reclamos, incorpore empleados y clientes con mayor rapidez, reduzca los costos de incumplimiento y evite pérdidas crediticias.

Gestión del cumplimiento

Admita auditoría y cumplimiento con pruebas documentadas de cómo se tomaron las decisiones. Cambie las políticas de forma rápida a medida que evoluciona la normativa Impulse la coherencia y detecte fraudes de forma sistemática.

Características principales

Simplicidad y facilidad de gestión.

Aproveche las interfaces que le permiten crear, desarrollar y probar decisiones rápidamente.

Soporte para decisiones complejas

Aproveche Operational Decision Manager para sus aplicaciones más exigentes.

Pruebas y simulación integradas

Utilice las funcionalidades de prueba y simulación para ayudar a validar la lógica empresarial frente a escenarios de uso bien definidos e indicadores clave de rendimiento.

Opciones de despliegue flexibles

Se implementa en OpenShift, Kubernetes certificado, servidores de aplicaciones, incorporado en código Java, en cuadrículas de cómputo, z/OS o como SaaS.

Gestión de permisos basada en roles

Habilite a las partes interesadas para participar en la creación, actualización, despliegue y gestión de reglas.

Proceso de gobernanza integrado

Escale las decisiones empresariales utilizando capacidades integradas de gestión de cambios y gobernanza.

Historias de clientes

Científicos que utilizan un microscopio en un laboratorio

Ministerio de Salud de Israel

Reaccione con rapidez para mitigar los riesgos de salud pública.

Lea la historia del ministerio de salud

Una trabajadora de la construcción muestra sus documentos

First Canadian Title (FCT)

Automatice los flujos de procesos para mejorar el tiempo de respuesta de nuevas solicitudes de seguros de título de propiedad.

Lea la historia de FCT

Compañeros de trabajo sentados en un escritorio moderno.

TD Ameritrade

Acelere la creación de cuentas y las solicitudes de margen.

Lea la historia de TD Ameritrade

UK NHS Blood and Transport

Optimización de los resultados de los pacientes con desarrollo ágil.

Lea la historia del NHS del Reino Unido

Ejecutivos trabajan en una fábrica textil.

Brownells Inc.

Automatización de reglas de negocio para mejorar la atención al cliente.

Lea la historia de Brownells Inc.

Una joven india usa un teléfono inteligente en una escalera

Asian Paints Limited

Optimice 20 000 promociones de productos con distribuidores.

Lea la historia de Asian Paints Limited

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La gestión de decisiones operativas está preintegrada con otras capacidades de automatización como contenido, captura y automatización de procesos en Cloud Pak for Business Automation para impulsar el crecimiento empresarial.

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