AI가 IBM watsonx에서 생성한 인사이트로 팬 경험 향상시키기
7억 명 이상의 팬들이 UFC 이벤트의 박진감 넘치는 액션을 팔로우합니다. 그러나 600명 이상의 선수가 매년 수백 개의 경기에 출전하기 때문에 모든 경기를 따라잡는 것은 가장 열성적인 팬에게도 어려운 일이 될 수 있습니다. 이것이 바로 UFC가 IBM watsonx로 구축한 AI 모델을 사용하여 고유한 데이터를 인사이트, 분석 및 설득력 있는 스토리 라인으로 변환하여 경기에 대한 맥락을 제시하고 팬들이 좋아하는 스포츠에 더 가까이 다가갈 수 있도록 하는 이유입니다.
Grant Norris-Jones
TKO 글로벌 파트너십 책임자
IBM과의 파트너십은 UFC의 중대한 마일스톤이자 팬들의 스포츠 경험 방식을 획기적으로 변화시킬 계기입니다. 우리는 힘을 합쳐서 라이브 스포츠의 분석과 정보에 혁신을 가져올 제품을 개척하고 있습니다. ”
무대 뒤에서 UFC 편집팀은 맞춤형 대시보드를 사용하여 Insight Engine에서 인사이트를 마이닝합니다. 대시보드에는 IBM watsonx Orchestrate로 구축되고 구동되는 AI 어시스턴트가 포함되어 있어 팀이 간단한 프롬프트를 사용하여 다양한 데이터 세트를 신속하게 쿼리할 수 있습니다. 또한 IBM의 생성형 AI Granite 모델은 자연어로 데이터 기반 인사이트를 제공하며, 방송이나 소셜 미디어를 통해 바로 공유할 수 있습니다. 이전에는 수동적이고 시간이 많이 걸렸던 이 프로세스의 자동화는 UFC 팀의 생산성을 한 단계 끌어올리고 있습니다.
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IBM watsonx로 구축한 UFC 인사이트 엔진에 사용되고 있는 바로 그 기술이 전 세계 수천 곳에 이르는 IBM 고객사의 디지털 운영을 혁신하고 있습니다.