IBM 서비스를 활용한 고객 성공 사례

IBM이 전 세계에서 어떻게 더 스마트한 비즈니스를 구축했는지 알아봅니다.

Fortis Healthcare

Fortis Healthcare는 기술 솔루션을 통합함으로써 임상적으로 우수하고 신뢰할 수 있는 표준화된 환자 관리를 제공할 수 있습니다. IBM Multivendor Services and Facility Management Services는 심리스 환경을 지원합니다.

Brasil Foods(BRF)

브라질의 식품 회사인 BRF는 분주한 IT 서비스 데스크를 관리합니다. BRF 팀의 통화량을 줄이고 높은 사용자 만족도를 유지하는 데 IBM의 AI 기반 서비스 데스크 솔루션이 어떤 도움이 되는지 알아봅니다.

Iptor

Iptor는 디지털 혁신을 위해 IBM 서비스와 협력하여 1,250명의 고객에게 신속하고 확장 가능한 클라우드 솔루션을 제공하였습니다.

LiquidPower

LiquidPower가 IBM Cloud for SAP Applications를 사용하여 어떻게 비즈니스 성장을 촉진하고 있는지 살펴봅니다.

G2 Tecnologia

G2 Tecnologia가 IBM Cloud for SAP Applications를 사용하여 서비스를 신속하게 시작하고 고객 관계를 개선하는 방법을 살펴봅니다.

Whirlpool

Whirlpool은 세계적인 규모의 관리 클라우드 환경에서 SAP를 실행하여 운영 효율성, 향상된 보안 및 예측 가능한 비용 등의 이점을 누리고 있습니다.

Generali

Generali는 IBM 서비스와 협력하여 코그너티브 기업이 되기 위한 로드맵을 개발하고 있습니다. 재설계된 워크플로우와 AI 기반의 챗봇이 대내외적으로 어떤 변화를 가져오는지 알아봅니다.

ADNOC

ADNOC와 IBM 서비스는 워크샵 및 아이디어 세션 후에 지식을 보존하고 드릴링 위치를 파악하도록 도와주는 최초의 암석 분류 솔루션을 구축했습니다.

City Furniture, Inc.

City Furniture는 허리케인과 같은 자연 재해로 인한 운영 중단으로부터 보호할 수 있도록 비즈니스 크리티컬 컴퓨터 운영 및 필수 고객 데이터를 IBM Cloud로 마이그레이션했습니다. 또한 수요에 따라 컴퓨팅 용량을 확장하고 클라우드 기반 애플리케이션 및 코그너티브 기능을 추가할 플랫폼을 구축할 수 있는 기능도 추가했습니다.

Zebra

IBM과 Zebra는 IoT를 사용하여 부패하기 쉬운 제품의 공급망을 혁신하기 위해 협력했습니다. IBM은 육류를 추적하기 위한 블록체인 및 RFID 기반 솔루션을 구현했으며, 전체 제품 공급망(농장에서 소비자까지)에서 온도 센서를 사용한 상태 모니터링을 제공했습니다.

Mercedes-Benz 스타디움: 최고의 팬 경험을 제공하기 위해 IT가 결합된 아키텍처

AAMB Sports & Entertainment는 IBM과 제휴하여 건물에 콘크리트, 강철 및 유리만큼 필수적인 IT 시스템을 구현함으로써 상상하던 팬 경험을 현실화했습니다. 이러한 전체적인 접근 방식은 모바일, 분석, 인프라 및 사물인터넷을 비롯한 광범위한 서비스와 기술을 망라하고 있습니다. 그리고 이 모든 것이 IBM Cloud로 연결되어 세계적인 수준의 보안, 데이터 보호 및 재해 복구 기능을 지원합니다. 이는 IBM과 같은 파트너만이 제공할 수 있는 진정한 엔드 투 엔드 통합입니다.

IBM이 여행 및 운송 회사가 디지털 혁신을 관리하는 데 어떤 도움을 주었는지 알아보기

American Airlines

"[IBM Cloud]는 고객의 기대에 부응하기 위해 당장 채택해야 하는 기술입니다."

 

Maya Leibman
CIO & 부사장, American Airlines

현대중공업

"리질리언시 작업의 성공 덕분에 현대중공업은 혼란을 방지하고 새로운 경쟁우위를 확보할 수 있게 되었습니다."

유종기
비즈니스 개발 담당 임원, IBM 리질리언시 서비스

VE Commercial Vehicles

"IBM은 IT 환경의 가용성과 안정성에 대한 확신을 제공하며, 우리는 사용자가 필요로 하는 지원을 언제나 받을 수 있다는 점을 알고 있습니다."

Rajesh Mishra
기업 프로세스와 IT 담당 부사장, VE Commercial Vehicles

BNSF Railway

"IBM은 핵심 파트너입니다. IBM은 우리의 사업을 연구했습니다. 디자인 사고를 활용하고 기술을 적용하여 우리 모두를 새로운 수준으로 끌어올려 주었습니다."

Muru Murugappan
CIO, BNSF Railway
 

Mitsubishi Motors Australia

"실제로 기존 시스템에서 새 시스템으로 데이터를 마이그레이션하는 작업은 원활했습니다. 아무런 업무 중단 없이 이뤄졌죠."

Mark Tiddy
최고정보책임자(CIO), Mitsubishi Motors Australia Ltd.

Volkswagen

"Volkswagen은 미래의 모바일리티 생태계를 만들고 싶었습니다. 하지만 혼자서는 할 수 없습니다. 따라서 우리는 든든한 파트너가 필요합니다."

Christoph Hohmann
고객 참여 및 커뮤니케이션 책임자, VW

훌륭한 파트너십은 한 번의 대화로 시작됩니다. IBM 전문가들은 세계 유수의 기업들과 협력하며 비즈니스를 재창조합니다.