IBM Consulting의 조달 가치 거버넌스 프로세스 애플리케이션은 조달 혁신을 위한 여정에서 나침반 역할을 하며, 운영을 종합적이고 세밀하게 파악할 수 있도록 지원합니다. IBM의 정교한 도구를 통해 도출된 프로세스 인사이트를 활용하여 지속적인 개선을 주도하고, 핵심 성과 지표(KPI)를 전략적 목표에 맞게 조정하며, 혁신 이니셔티브가 실질적인 가치를 제공할 수 있도록 하세요.
프로세스 우수성을 달성하는 방법 파악 및 조달 가치 거버넌스 프로세스 앱의 라이브 데모 보기
주요 기능
비즈니스 요구에 적합한 애플리케이션을 알아보세요.
기업이 지속가능성에 중점을 두고 운영을 최적화하고 간소화함으로써 수익성을 개선하고 목적 중심의 조달을 추진할 수 있도록 지원합니다. 3가지 중대 영역인 효율성, 규정 준수, 경험에서 성과 격차를 식별하여 수익성을 개선하고 목적 중심의 조달 기능을 추진하세요.
IBM 프로세스 우수성 가치 삼각형으로 효율성을 극대화하세요. IBM Consulting의 이 프로세스 앱을 활용하면 온보딩을 더욱 신속하게 마치고, 규정 준수를 보장하고, 신입 사원 채용 과정을 개선할 수 있습니다. 인사이트를 얻고 성과를 촉진하고, 모든 팀원이 원활하게 업무를 시작할 수 있도록 지원하세요.
IBM Consulting의 고객 서비스 프로세스 애플리케이션을 사용하여 서비스 요청 처리를 간소화하고 고객 참여를 향상하세요. IBM PEX 가치 삼각형을 사용하여 서비스 요청 효율성을 높이고 규정 준수를 개선하며 탁월한 고객 경험을 제공하세요.
IBM PEX 프레임워크를 통합하여 프로세스 변동을 식별하고 효율성, 고객 경험 및 규정 준수와 관련된 중요 KPI에 미치는 영향을 평가합니다. 이러한 상호작용의 결과, 고객 경험을 강화하고 프로세스를 간소화하며 대출 규모를 늘리고 규정 준수 위험을 관리할 수 있는 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
독점 프레임워크와 지능형 운영, KPI 메트릭, 대시보드 및 자동화 도구로 인시던트 라이프사이클을 최적화하세요. IT 효율성을 높이고, 고객 경험을 향상하고, 성능 모니터링 및 목표 자동화를 개선하기 위한 사전 조치를 취하세요.
소프트웨어 제품 릴리스를 최적하고 불완전하거나 지연된 릴리스의 위험을 관리하고 고품질 표준을 보장하는 동시에 개발 생산성을 향상시키고 효율성을 높이세요.