목표 가치 거버넌스를 통한 조달 개선
IBM 컨설팅의 조달 가치 거버넌스 프로세스 애플리케이션은 조달 혁신 여정의 나침반으로, 운영 현황을 한눈에 파악할 수 있는 파노라마 뷰를 제공합니다. 정교한 도구의 프로세스 인사이트를 사용하여 지속적인 개선을 유도하고, 핵심 성과 지표(KPI)를 전략적 목표에 맞추고, 혁신 이니셔티브가 실질적인 가치를 창출할 수 있도록 지원하세요.
주요 기능
IBM Process Mining 으로 조달 프로세스에 대한 포괄적인 스냅샷을 캡처하세요. 중요한 격차를 파악하고, 효율성, 규정 준수 및 경험을 측정하고, 프로세스 성능을 저해하는 병목 현상을 파악하세요.
자세한 대시보드는 KPI 성능을 매핑하여 격차를 드러내고 최적화를 위한 기회를 강조합니다. 각 격차 해결의 잠재적 금전적 가치를 발견하고 조달 효율성을 높이기 위해 효과적으로 행동의 우선순위를 정하세요.
분기별 성능 트렌드 보고서를 통해 혁신 노력의 효과를 추적하세요. 시간 경과에 따른 진행 상황을 시각화하고, 전략을 선제적으로 조정하며, 우수한 조달을 위한 전반적인 비즈니스 목표에 부합하도록 지원합니다.
프로세스 가치 부채를 정량화하고 아직 개발되지 않은 기회 영역을 파악하세요. 당사의 프레임워크는 미래의 가치 실현을 예측하여 가장 높은 수익을 창출할 수 있는 곳에 노력을 집중할 수 있도록 지원합니다.
조달 가치 거버넌스 프로세스 앱을 사용하면 가치 실현을 추적할 수 있을 뿐만 아니라 미래의 이익도 예측할 수 있습니다. 이러한 이중 기능(제품), 능력은 항상 앞서 나갈 수 있도록 지원하여 기업의 수익에 대한 조달의 기여도를 극대화합니다.
조달 프로세스의 조달 비용을 선제적으로 측정, 추적 및 예측하세요. 정보에 입각한 의사 결정을 통해 프로세스 비효율성을 완화하고 혁신 로드맵을 전략적 비즈니스 성과에 맞춰 조정하세요.
비즈니스 요구 사항에 적합한 제품을 찾아보세요.
기업이 운영을 최적화하고 간소화하는 동시에 지속가능성에 집중하여 수익성을 개선하고 목적 중심의 조달 기능을 추진할 수 있도록 지원합니다. 여기에는 효율성, 규정 준수, 경험이라는 세 가지 중요한 영역에서 성능 격차를 파악하는 것이 포함됩니다.
IBM 프로세스 엑설런스 가치 삼각형을 통해 효율성을 극대화하세요. 이 프로세스 앱( IBM Consulting )은 온보딩을 가속화하고 규정 준수를 지원하며 신입 사원의 여정을 개선합니다. 인사이트를 확보하고, 성과를 촉진하며, 모든 팀원이 원활하게 업무를 시작할 수 있도록 지원하세요.
고객 서비스 프로세스 애플리케이션( IBM Consulting)을 통해 서비스 요청 처리를 간소화하고 고객 참여도를 높일 수 있습니다. IBM PEX 가치 삼각형을 사용하여 서비스 요청 효율성을 높이고, 규정 준수를 개선하고, 탁월한 고객 경험을 창출하세요.
IBM PEX 프레임워크를 통합하여 프로세스 변동을 식별하고 효율성, 고객 경험 및 규정 준수와 관련된 중요한 KPI에 미치는 영향을 평가합니다. 이러한 상호작용의 결과는 고객 경험을 개선하고 프로세스를 간소화하며 대출 규모를 늘리고 규정 준수 위험을 관리할 수 있는 실행 가능한 인사이트입니다.
독점 프레임워크와 지능형 운영, KPI 메트릭, 대시보드 및 자동화 도구를 통해 인시던트 수명 주기를 최적화하세요. IT 효율성을 높이고, 고객 경험을 개선하며, 성능 모니터링 및 타겟 자동화를 개선하기 위한 선제적인 조치를 취하세요.
소프트웨어 제품 릴리스를 최적화하고, 불완전하거나 늦은 릴리스의 위험을 관리하며, 개발 생산성을 향상하고 효율성을 높이는 동시에 고품질 표준을 보장할 수 있습니다.