끊임없이 변화하는 오늘날의 디지털 환경에서 IT 운영은 애플리케이션 데이터의 방대한 양과 복잡성이라는 전례 없는 어려움을 마주하고 있습니다. 기존의 인간 분석만으로는 클라우드 네이티브 환경의 동적 특성으로 인해 발생하는 문제를 뿌리뽑기에 충분하지 않습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 인공 지능(AI)은 방대한 양의 데이터를 실시간으로 처리하여 인간이 무심코 간과할 수 있는 인사이트를 제공할 수 있습니다.
Instana 인시던트 해결 자동화 기능을 사용하면 신속한 인시던트 관리와 효율적인 문제 해결을 통해 애플리케이션 가동 중단 시간을 거의 제로에 가깝게 줄일 수 있습니다. 인시던트 해결을 자동화하면 귀중한 DevOps, SRE 및 개발자 리소스를 확보할 수 있으므로 팀은 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
재난 대응보다는 전략적 이니셔티브와 혁신에 집중
서비스 수준 목표 및 계약(SLO/SLA), 계약상 이해관계자의 의무를 충족하여 시장에서 경쟁력 확보
SmartAlerts를 사용한 지능형 자동 인시던트 감지 및 인사이트를 제공하는 광범위한 조치 카탈로그를 통해 평균 복구 시간(MTTR)을 단축하여 팀에서 인시던트 대응 계획을 수립하는 데 사용할 수 있는 조치를 통해 문제 해결 과정 간소화
실시간 데이터 수집 기능으로 Instana의 AI 알고리즘은 추적, 로그, 메트릭 및 토폴로지에 대한 완전한 엔드포인트 보기를 제공하여 인시던트 대응 팀에 보다 정확한 권장 사항을 제공할 수 있습니다.
인시던트 대응 팀에 규범적 권장 사항을 제공하여 데이터 유출 및 보안 인시던트를 방지할 수 있도록 선제적으로 대비하세요.
영향을 받는 시스템, 비즈니스 프로세스, 애플리케이션, 엔터티를 매핑하여 개별 증상보다는 문제 해결을 위한 노력을 더 효과적으로 최적화하세요.
결함이 있는 구성 요소와 그 주변 조건을 정확히 파악하여 인시던트 대응 프로세스를 가속화하고 문제를 해결하세요.
복잡한 인시던트를 이해하기 쉬운 요약으로 정리하여 IT 팀이 긴급한 문제를 신속하게 파악할 수 있도록 지원하세요.
watsonx.ai의 강력한 기능을 사용하여 인시던트를 가장 잘 진단하고 해결하는 방법에 대한 신뢰할 수 있고 정확한 권장 사항을 활용하세요.
평균 복구 시간을 70% 단축했습니다.
개발자가 문제 해결에 소요하는 시간을 90% 단축했습니다.
인시던트에 75% 더 빠르게 대응하세요.
