IBM Cloud Pak for AIOps

IBM® Cloud Pak for AIOps를 통해 연결된 엔터프라이즈 전반에서 통합 운영을 구현하는 방법을 알아보세요

성능 대시보드를 조작하는 사람을 보여주는 아이소메트릭 일러스트레이션

통합 운영. 연결된 인사이트. 더 스마트한 실행.

IBM Cloud Pak for AIOps로 AI 기반 통합 운영을 실현하세요. 복잡한 환경 전반의 모니터링, 관리 및 자동화를 중앙에서 통합하세요. 고급 분석과 AI를 활용하여 경고를 감지하고 연관성을 분석하며 우선순위를 분류해 인시던트를 더욱 빠르게 해결하세요.

외부 로드맵 살펴보기
동영상 보기(2분 24초)
중앙 집중식 관측 가능성 / 통합 운영

사일로화된 팀에 필요한 뷰를 제공하여 연결된 엔터프라이즈 전체를 완벽하게 파악하고 인시던트가 비즈니스에 미치는 영향을 맥락에 따라 이해할 수 있도록 지원합니다.

인시던트 해결 가속화

수백만 건의 불필요한 경고를 실제 조치가 필요한 소수의 인시던트로 줄이세요. AI를 활용하여 중복 경고를 제거하고 이상 징후를 감지하며 이벤트 간 연관성을 분석함으로써 불필요한 경고를 줄이고 중요한 인시던트에 집중할 수 있습니다.

팀 생산성 향상

사일로를 넘어 원활하게 협업하세요. 팀 생산성을 높이고 지원 업무 부담을 최대 70%까지 줄일 수 있습니다.

워룸을 갈등의 공간에서 협업의 공간으로 전환

공유된 컨텍스트와 실시간 인사이트를 바탕으로 팀 간 협업을 강화하여 중대한 인시던트에 더 빠르고 체계적으로 공동 대응할 수 있습니다.

기능

Cross Domain Data 제품 워크플로 스크린샷
통합 가시성

기반 툴에서 수집한 정보를 바탕으로 엔드투엔드 환경과 구성 요소 간 연결 관계를 시각적인 실시간 맵으로 제공합니다. 리소스 간 관계를 시각화하여 종속 관계와 인시던트의 영향을 파악할 수 있습니다.

Topology Generation 제품 워크플로 스크린샷
통합 인시던트 관리

인시던트가 시스템 전반으로 확산되는 과정을 파악하여 보여주고, AI를 활용해 관련 이벤트를 인시던트로 구성하고 분석하여 우선순위를 지정합니다. 이어서 권장 런북과 자동화된 런북을 제공하여 다운타임과 수작업을 줄입니다.

Event Correlation 제품 대시보드 스크린샷
통합 이벤트 관리

애플리케이션, 네트워크 및 시스템을 모니터링하는 90개 이상의 다양한 툴에서 매일 방대한 양의 경고와 업데이트를 수집합니다. 모든 정보를 한곳에 통합하여 팀이 문제를 더 빠르게 발견하고 신속하게 해결할 수 있도록 지원하므로 더 이상 여러 툴을 오갈 필요가 없습니다.

AI Model Management 제품 대시보드 스크린샷
통합 이상 징후 감지

이상 징후를 감지하여 기반 툴이 놓친 문제를 찾아내고, 여러 툴의 데이터를 연계 분석하여 개별 툴에서는 정상으로 보이거나 서로 별개의 경고로 나타날 수 있는 문제까지 식별합니다.

Cross Domain Data 제품 워크플로 스크린샷
통합 가시성

기반 툴에서 수집한 정보를 바탕으로 엔드투엔드 환경과 구성 요소 간 연결 관계를 시각적인 실시간 맵으로 제공합니다. 리소스 간 관계를 시각화하여 종속 관계와 인시던트의 영향을 파악할 수 있습니다.

Topology Generation 제품 워크플로 스크린샷
통합 인시던트 관리

인시던트가 시스템 전반으로 확산되는 과정을 파악하여 보여주고, AI를 활용해 관련 이벤트를 인시던트로 구성하고 분석하여 우선순위를 지정합니다. 이어서 권장 런북과 자동화된 런북을 제공하여 다운타임과 수작업을 줄입니다.

Event Correlation 제품 대시보드 스크린샷
통합 이벤트 관리

애플리케이션, 네트워크 및 시스템을 모니터링하는 90개 이상의 다양한 툴에서 매일 방대한 양의 경고와 업데이트를 수집합니다. 모든 정보를 한곳에 통합하여 팀이 문제를 더 빠르게 발견하고 신속하게 해결할 수 있도록 지원하므로 더 이상 여러 툴을 오갈 필요가 없습니다.

AI Model Management 제품 대시보드 스크린샷
통합 이상 징후 감지

이상 징후를 감지하여 기반 툴이 놓친 문제를 찾아내고, 여러 툴의 데이터를 연계 분석하여 개별 툴에서는 정상으로 보이거나 서로 별개의 경고로 나타날 수 있는 문제까지 식별합니다.

수치로 보는 성과

99% 노이즈 감소 및 100개 이상의 커넥터* 15% 예기치 않은 애플리케이션 다운타임 감소* 50% 인시던트 수 감소* 70% 평균 복구 시간 단축*

고객 사례

Electrolux 로고
세계적인 혁신 기업, AIOps를 도입하다
Electrolux는 자동 운영 기능을 활용하여 적절한 CPU 활용률을 보장함으로써 탄소 배출량을 75%까지 줄였습니다.
Masters 로고
팬 참여를 새로운 수준으로 끌어올려
마스터즈는 AIOps를 사용하여 여러 클라우드에서 원활하고 일관된 관리 기능을 구축했으며 단일 클라우드 방식보다 2.5배 더 높은 가치를 창출했습니다.
NCHC 로고
연구 및 혁신 가속화
NCHC는 AIOps를 통해 공공 네트워크 서비스를 개선하고 운영 중단을 사전에 방지하기 위해 전국적인 연구와 혁신을 가속화합니다.
APIS IT 로고
국가를 위한 IT 기관
APIS IT는 크로아티아 정부의 중앙 IT 기관입니다. 이 조직은 세금 시스템, 세관 시스템 및 크로아티아에서 이루어지는 모든 선거 등 중요한 일을 수행하는 정부 기관에 IT 서비스와 지원을 제공합니다.
다음 단계 안내

통합 운영과 AI 기반 인시던트 관리의 가치를 실현하세요

  1. 미팅 예약
각주

* IBM Cloud Pak For Watson AIOps With Instana의 총 경제적 영향 IBM이 의뢰한 Forrester 연구, 2021년 7월.