IBM Automation AI와 IBM 자동화의 결합으로 원활한 비즈니스 운영
고효율 자동화는 IT 시스템을 더 선제적으로 작동하도록 하고, 프로세스를 더 효율적으로 만들며, 직원 생산성을 높입니다.
IBM이 제공하는 무료 워크숍 살펴보기 비즈니스와 IT "재구상 및 자동화"
양조장에 있는 작업자들을 위에서 내려다본 모습
IT용 AI 운영, 비즈니스 프로세스 자동화 및 애플리케이션 통합

비즈니스가 항상 올바른 방향으로 유지되는 것은 어려운 과제입니다. 비즈니스가 원활하게 진행되기 위해서는 연결된 애플리케이션과 네트워크, 효율적인 프로세스와 시스템, 그리고 더 특화된 기술 세트가 필요합니다.

IBM의 포괄적인 솔루션 및 서비스 포트폴리오는 복잡성을 관리하고 새로운 수준의 성과를 창출하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 고객 전환 속도 6배 향상1
  • 6개월 안에 최대 470%의 ROI 달성 2
  • 99.99%의 애플리케이션 가용성3

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실제 자동화 성공 사례 읽기(2.3 MB)

자동화 영역

IT 및 네트워크 환경에 대한 포괄적 가시성을 확보하고, 일상적인 작업을 자동화하고, 분산된 클라우드와 네트워크에 걸쳐 팀의 성과와 가용성을 최고로 유지합니다. AIOps 및 네트워크 성능 솔루션

IBM Watson 솔루션은 HR에서 구매부서까지 고객 서비스를 개선하고 직원 참여도와 생산성을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. AI 및 자동화로 생산성 실현

생태계 전반에서 애플리케이션과 시스템을 안전하게 통합하여 데이터 사일로를 제거하고 디지털 혁신을 촉진합니다. 애플리케이션 및 시스템 연결

조직의 효율성에 가장 큰 영향을 주는 백오피스 프로세스를 자동화하여 비즈니스 성과를 향상합니다. 로우 코드 도구를 활용한 자동화

고객 사례

전설적인 브랜드가 기록적인 연말 판매 실적을 달성했습니다.
ABN AMRO

매년 100만 건 이상의 고객 채팅을 처리하는 가상 에이전트 Anna는 이 은행 거대 기업이 더 나은 고객 경험을 제공하는 데 도움을 주고 있습니다.

BBC 스튜디오

방송사 BBC는 IT 환경 관리를 자동화하여 리소스 경합을 줄이고 성능을 개선합니다.

TD Ameritrade

자동화된 워크플로우 덕분에 TD Ameritrade는 새 계정 개설에 소요되는 시간이 70% 감소했습니다.

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