AI 어시스턴트를 통한 생산성 향상
업무 처리에 필요한 정보 및 작업 자동화에 더 쉽고 빠르게 액세스
혁신 워크샵 살펴보기 비즈니스용 AI 웨비나 시리즈 보기
아이소메트릭 사각형 선과 원을 움직이는 두 사람을 보여주는 일러스트
새로운 업무 및 고객 서비스 방식을 확립해 보세요

IBM AI 어시스턴트는 생성형 AI 및 자동화를 사용하여 비즈니스 프로세스, 소프트웨어 애플리케이션, 코딩 구문에 대한 전문 지식 없이도 개인이 업무를 처리할 수 있도록 지원합니다.

빠르게 가치를 창출할 수 있도록 사전 구축된 AI 어시스턴트는 끊임없이 확장되는 스킬 세트, 지속적으로 학습하는 AI 모델, 실시간으로 조정할 수 있는 자동화를 제공합니다.

AI 투자의 우선순위를 정하기 위한 지식 습득

전략적 필수 요소부터 업무에 AI를 활용하는 방법까지, 최고의 IBM 사고 리더들이 제공하는 교육 에피소드를 살펴보세요.

AI 어시스턴트

세 가지 AI 어시스턴트를 통해 새로운 레벨의 생산성 실현

기업 생산성을 위한 AI 어시스턴트

비즈니스 사용자가 자연어를 사용하여 일반적이고 복잡한 업무를 위임하고 더 나은 의사 결정과 결과를 도출할 수 있도록 지원합니다.

고객 지원을 위한 AI 어시스턴트

조직에서 누구나 코드를 작성하지 않고도 더 나은 가상 상담사를 구축하고 배포하여 일관적인 지능형 고객 상담을 제공할 수 있도록 지원합니다.

기업 개발자를 위한 AI 코딩 어시스턴트

개발자의 생산성 및 온보딩을 가속화하고 애플리케이션 현대화 및 IT 자동화를 지원합니다.

기업이 AI 어시스턴트를 통해 새로운 레벨의 생산성 및 고객 서비스를 달성한 방법 알아보기 헬싱키시

이 수도는 '멀티 챗봇'을 통해 6개의 의료 및 사회 서비스의 데이터와 기능을 결합하여 더 효율적으로 사일로를 허물고 사용자 친화적인 시민 서비스를 제공하고 있습니다.

Sport Clip

미국의 대형 헤어 케어 프랜차이즈는 책임감 있는 AI와 지능형 자동화를 사용하여 인력을 30% 늘리고 직원 생산성과 참여도를 향상하는 것을 목표로 하고 있습니다.

Camping World

이 대형 레저용 차량 소매업체는 Arvee라는 이름의 AI 어시스턴트를 사용하여 고객 경험을 재구상하고 고객 참여도를 40%, 상담원 효율성을 33% 향상했습니다.

IBM

IBM HR의 학습 이벤트 관리팀은 AI 어시스턴트 구현을 통해 관리자의 등록 모니터링, 맞춤형 이벤트 프로모션 관리, 이벤트 사전 커뮤니케이션 배포, 기타 중요하지만 반복적인 작업 실행을 지원한 후 직원 만족도가 15% 증가한 것을 확인했습니다.

Avid Solutions

식량 생산 및 지속 가능한 농업을 혁신하겠다는 대담한 사명을 지닌 이 R&D 기업은 고객 온보딩, 프로젝트 관리, 비용 보고와 같은 워크스트림을 자동화하고 최적화하는 데 도움을 받기 위해 AI 어시스턴트를 사용합니다.

AddAI

스타트업이자 IBM 비즈니스 파트너인 이 기업은 언제든지 다양한 질문에 빠르고 정확하며 일관되게 답변할 수 있는 AI를 구현하여, 기업들이 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원하고 있습니다.

리소스 바쁜 업무는 이제 그만

IBM watsonx Orchestrate를 통해 고유한 가상 어시스턴트를 생성할 수 있습니다. 일상적인 태스크를 대신 처리해 주므로 직원들은 더 의미 있는 업무에 집중할 수 있습니다.

고객 서비스에 대해 다시 생각해 볼 시간

새로운 회사의 고객 서비스 경험을 설계한다면 수익성이 더 높은 고객을 유치하고 유지하기 위해 AI를 어디에 적용하시겠습니까?

생성형 AI 모델이란 무엇인가요?

ChatGPT가 많은 화제를 불러일으키고 있는 가운데, IBM 전문가 Kate Soule이 대규모 언어 모델의 작동 방식과 이러한 형태의 생성형 AI가 기업에 어떤 이점을 제공할 수 있는지에 대해 설명합니다.

비즈니스용 AI 교육 경험

전략적 필수 요소, 기업 AI를 위한 핵심 요소, 업무에 AI를 활용하는 방법이라는 3가지 주요 학습 영역의 AI 주제를 살펴보세요.

IBM 전문가 참여

생산성을 향상하고 고객 경험을 개선하기 위한 AI 어시스턴트 전략을 함께 개발하세요. 

혁신 워크샵 요청하기 AI로 비즈니스 운영 방식 재창조
다음 단계
IBM watsonx Orchestrate 데모

디지털 작업자가 팀을 위해 할 수 있는 일에 대해 알아보세요.

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대화형 AI 챗봇의 강력한 기능을 경험해 보세요.

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